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“un séjour d'exception” 4 5 étoiles
Avis sur Sofitel New York

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Sofitel New York
4.0 sur 5 Hôtel   |   45 West 44th Street, New York, NY 10036 (Manhattan)   |  
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Classé n°69 sur 459 hôtels à New York
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Note attribuée
    2 828
    1 164
    270
    90
    39
Consultez les avis pour
660
2 013
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533
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Auteur chevronné
61 avis 61 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 30 villes Avis dans 30 villes
61 votes utiles 61 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2013 par mobile

Ce n est franchement pas digne d un sofitel et d un 4 étoiles.
L hôtel a 1 seul resto qui fait office d un bar, il est assez vieillot les salles de bains mal entretenues.
Le personnel et surtout le concierge n est pas sympa il faut payer pour avoir des informations.
Le prix des chambres n en parlons pas car ils ont rajouter 300 USD sur la note finale pour 5 nuits.
En tout cas je suis un habitué à allé ds des sofitels qui sont exceptionnels mais celui ci est à éviter.

  • Séjour du mars 2013
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GMOfficeNewYork, General Manager de Sofitel New York, a répondu à cet avis, 4 mars 2013
Chère Madame, Cher Monsieur
Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que notre concierge n’ait pas su répondre à vos questions ; notre service de conciergerie est cependant gracieusement mis à la disposition de tous nos clients.
En ce que concerne votre facture finale, lors du check out, les taxes de séjour sont ajoutées ce qui explique les surplus.
Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour, afin de vous montrer la qualité de service pour laquelle nous sommes connus.
Très Cordialement,
Sofitel New York
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur
11 avis 11 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2013

Rien à redire ... Super séjour dans cet hôtel qui reste pour moi l'un des mieux placés de NY tout en restant au calme.
Belle chambre avec très bonne literie. Service impeccable.
A recommander sans hésiter !

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GMOfficeNewYork, General Manager de Sofitel New York, a répondu à cet avis, 1 mars 2013
Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remerciez pour ce commentaire partagé sur Trip Advisor.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour se soit très bien passé et que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié au cœur de Manhattan.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement,
Très Cordialement,
Sofitel New York.
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Informations supplémentaires concernant Sofitel New York

Adresse: 45 West 44th Street, New York, NY 10036
Location : États-Unis > État de New York > New York > Manhattan , Midtown , Theater District - Times Square
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°33 des hôtels écologiques à New York
N°42 des hôtels romantiques à New York
N°49 des hôtels familiaux à New York
N°51 des hôtels de luxe à New York
N°60 des hôtels d'affaires à New York
Fourchette de prix (par nuit): 193 € - 552 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sofitel New York 4*
Nombre de chambres: 398
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sofitel New York
Sofitel New York Hotel New York City
Sofitel New York City
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