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“Vraiment bien” 5 5 étoiles
Avis sur Sofitel New York

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Sofitel New York
4.5 sur 5 Hôtel   |   45 West 44th Street, New York, NY 10036 (Midtown)   |  
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N° 69 sur 457 hôtels à New York
Certificat d'Excellence 2014
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Grenoble
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“Vraiment bien”
5 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2014

Nous avons séjourné au Sofitel pour la deuxième fois, la première fois en avril 2013 , tout était génial, la proximité de Time square, l'accueil, la qualité de la literie, la vue, enfin... un sans faute.
Nous avons décidé d'y retourner pour Noel, cinq nuits, nous avons loué une suite junior car notre fils nous accompagnait. Et bien, tout était génial, la suite impeccable, l'accueil, le personnel, un 10/10. Tout cela avec la magie de New York à Noel.
Le prix est élevé mais justifié pour un séjour réussi. Merci à tout l'équipe du Sofitel, sans exception. Juste une petite chose...Nous aurions appréciés un peu plus de chauffage dans la salle de bain

Astuce pour la chambre : Au dessus du 15ème étage, vue garanti.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GMOffices, General Manager de Sofitel New York, a répondu à cet avis, 30 janvier 2014
Cher client,

Merci d'avoir choisi le Sofitel New York au cours de votre récente visite et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que vous ayez apprécié notre localisation. En effet il est très agréable de pouvoir simplement marcher quelques mètres pour découvrir les plus fameux endroits de New York. Notre Junior suite offre également un confort supplémentaire, et nous vous remercions de l’avoir noté. Et toute l'équipe du Sofitel vous remercient pour cet excellent commentaire.

Chez Sofitel, nous nous efforçons de fournir un service supérieur à tous nos invités ; par conséquent, votre commentaire est très important pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Encore merci pour vos commentaires.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement,

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4 527 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    2 914
    1 195
    283
    93
    42
Consultez les avis pour
683
2 064
243
560
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 janvier 2014

Points positifs :
Les prix en promos peuvent être attractifs et l'hôtel est très bien placé, assez chaleureux dans ses parties communes. Le personnel est très avenant et serviable (petit bémol sur les femmes de chambre qui peuvent entrer dans votre chambre sans frapper...)

Points négatifs :
Pour le reste nous avons trouvé que l'établissement reste un peu vieillot dans le style hôtel international. Les chambres mériteraient un rafraichissement.

Astuce pour la chambre : Si vous tombez sur une chambre vétuste des premiers étages, demandez à monter plus haut, elles sont...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Lille, France
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2014

Emplacement parfait. Notre séjour a été superbe. Seuls bémols :
- un hôtel français, à la décoration française, au personnel français, et à la clientèle quasi exclusivement française. Ca ne permet pas trop le dépaysement mais il faut reconnaitre que cela peut être très pratique pour ceux qui justement ne parlent pas anglais.
- le petit déjeuner : pas de buffet, prix très élevés et pour un hôtel qui mise tout sur le charme de la France, le pain est loin de dignement représenter notre gastronomie !

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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GMOffices, General Manager de Sofitel New York, a répondu à cet avis, 30 janvier 2014
Cher client,

Merci d'avoir choisi le Sofitel New York au cours de votre récente visite et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre très avantageuse localisation ainsi que le confort de nos chambres, en effet notre literie est très appréciée par notre clientèle. Nous regrettons d'apprendre que le petit déjeuner à Gaby Brasserie Française n’a pas étés à la hauteur de vos attentes.

Chez Sofitel, nous nous efforçons de fournir un service supérieur à tous nos invités ; par conséquent, votre commentaire est très important pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Encore merci pour vos commentaires.
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Cergy-pontoise, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2014

Très agréable et idéalement situé, du haut de ses 29 étages, le Sofitel reste un hôtel à taille humaine. Personnel très agréable, accueillant et réactif. Service de conciergerie excellent. Le lobby est juste chaleureux, au coin du feu. Nous y avons passé 8 nuits et ce sera certainement notre point de chute dans un voyage à NYC dans le futur! Nous sommes ravis… La chambre est de bon goût et de volume très satisfaisant, la salle de bains très fonctionnelle avec douche ET baignoire, la literie très confortable. Service de chambre discret et efficace, service de maintenance très réactif. Restaurant de l'hôtel à recommander, notre rencontre avec le Chef exécutif du restaurant a été très agréable et enrichissante.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Sofitel.com

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GMOffices, General Manager de Sofitel New York, a répondu à cet avis, 30 janvier 2014
Cher client,

Merci d'avoir choisi le Sofitel New York au cours de votre récente visite et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort de nos chambres ainsi que le professionnalisme de notre personnel, en effet notre literie est très appréciée par notre clientèle. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel qui en effet est un plus très apprécié pour découvrir la ville. Nous espérons pouvoir vous recevoir très prochainement.

Chez Sofitel, nous nous efforçons de fournir un service supérieur à tous nos invités ; par conséquent, votre commentaire est très important pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Encore merci pour vos commentaires.
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Paris
Auteur
13 avis 13 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2014

Entre la 5ème avenue et Times Square, le Sofitel permet pas mal de visites à pieds, l'Empire State Bulding et Central Park notamment.
Personnel agréable et parlant français la plupart du temps. Le concierge a été de très bon conseil.
Surclassement en suite au 28ème étage : vue magnifique et chambre bien équipée (2 TV, lecteur DVD, wifi ....) et décorée avec goût. La literie est exceptionnelle.
Le petit déjeuner continental en chambre (25 $) est généreux et très bon. Le bar est accueillant bien qu'un peu sombre.
Vérifiez la note avant de partir car le surclassemet en suite nous avait été facturé.
Je conseille cet hotel pour New York.

Astuce pour la chambre : Prendre de préférence les chambres aux étages élevées car l'hotel est entouré de buildings ...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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GMOffices, General Manager de Sofitel New York, a répondu à cet avis, 30 janvier 2014
Cher client,

Merci d'avoir choisi Sofitel New York au cours de votre récente visite d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que l’ensemble des départements vous aient satisfaits, ainsi que la localisation de notre hôtel qui en effet est un plus très apprécié pour découvrir la ville.

Chez Sofitel, nous nous efforçons de fournir un service supérieur à tous nos invités ; par conséquent, votre commentaire est très important pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Encore merci pour vos commentaires.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Sofitel New York

Adresse: 45 West 44th Street, New York, NY 10036
Location : États-Unis > État de New York > New York > Midtown , Manhattan
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°35 des hôtels écologiques à New York
N°46 des hôtels romantiques à New York
N°49 des hôtels de luxe à New York
N°52 des hôtels familiaux à New York
N°58 des hôtels d'affaires à New York
Fourchette de prix (par nuit): 252 € - 550 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Sofitel New York 4.5*
Nombre de chambres: 398
Options de réservation :
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Alias :
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Sofitel New York Hotel New York City
Sofitel New York City
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