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“La bouteille d'eau n'était pas gratuite !” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Pennsylvania New York

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Hotel Pennsylvania New York a été ajouté à vos Favoris
Hotel Pennsylvania New York
2.5 sur 5 Hôtel   |   401 Seventh Avenue at 33rd Street, New York, NY 10001 (Chelsea)   |  
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N° 383 sur 458 hôtels à New York
montreal
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
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3 votes utiles 3 votes utiles
“La bouteille d'eau n'était pas gratuite !”
3 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2014

Bonjour, Nous avons séjourné 2 nuits à l'hôtel Carvi (31 mai-1er juin). En arrivant, nous avons trouvé une bouteille d'eau sur la table de nuit que nous avons consommée pensant qu'elle nous était offerte. Une semaine après, une somme de 4 dollars et quelque figurait sur notre carte de crédit. Nous avons demandé des explications à l`hôtel qui nous a dit qu'ils avaient facturé la bouteille d'eau. Cette somme a été portée à notre compte sans nous aviser et de plus rien ne laissait croire que l'eau était payante. L'hôtel a aussi répondu qu'il y avait une liste des prix dans le mini-bar qui indiquait le prix de cette bouteille. Cette bouteille n'était pas dans le mini-bar que nous n'avons pas utilisé. La somme est ridicule mais c'est le principe qui me fait vous décrire cette situation. D'une part notre carte de crédit a été utilisée sans notre accord et d'autre part rien n'indiquait que nous devions payer cette bouteille d'eau. L'Hôtel Carvi n'est pas un hôtel discount et d'un point de vue relations clients, il y a quand même une grossière erreur de jugement. Ce petit rapport vise seulement à informer les clients potentiels de cette pratique tendancieuse. Merci

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Nice
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2014 par mobile

Hotel un peu vieillot , mais parfait vu sa situation geographique ,prix correct , restauration varié aux alentours. Un bon hotel a l americaine et le fameux madison square garden en face. Au final sejour tres agreable , j y retournerai volontiers si je refais une escapade sur new york

Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
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Fribourg, Suisse
2 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2014

L'hôtel est bien place juste en face du Madison garden. Et a 10 a 15 minutes a pieds de Timesquare. et pour dormir sa suffit amplement le soucis c'est que quand on met sur la porte ne pas déranger les femmes de chambres toc sans arrêt jusqu'à ce qu'on leur ouvre

Séjour du juin 2014
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NYHPTeam, Manager de Hotel Pennsylvania New York, a répondu à cet avis, 13 juin 2014
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Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to send your review of your stay at the Hotel Pennsylvania! We are very pleased that you enjoyed your stay, especially the location of the hotel. Again, we really appreciate your feedback and hope you come visit the Hotel Pennsylvania soon!

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Cognac, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2014

J'ai essayé d'autres Hotels à NY mais je reviens toujours au Pennsylvania. Il est idéalement situé. J'ai toujours été très bien accueillie. c'est vrai qu'il est vieillot mais le personnel est charmant.

Astuce pour la chambre : Je demande le 3 eme étage, les chambres sont plus grandes.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2014

Hôtel très mal entretenu,
Chambre en piteux état; moisissures et ménage sommaire.
Prise défectueuses et fils électriques apparents.
pas de climatisation..
Très mal insonorisé, que ce soit les bruits venant du couloir, de l'ascenseur ou de la chambre d'à côté (on entend la moindre conversation)

Pour couronner le tout, visite de blattes dans la salle de .bain !!!

Bref, malgré son emplacement, idéalement situé en face, du Madison Square Garden, et même avec une réduc, ne choisissez pas cet hôtel !

Aucun service particulier, cet hôtel est une véritable usine, un vrai hall de gare ! Aucune considération du client.
Grosse déception (216€ la nuit qd même !)

Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
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Villiers en lieu
Auteur
14 avis 14 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014 par mobile

Hôtel qui se délabre d'année en année mais idéalement situé pour les visites et les accès au métro
Peintures, moquettes (prévoyez des chaussons) sanitaires, rien de très engageant.
Mais quand on est prévenu, ce n'est pas un mauvais plan.
Néanmoins si vous privilégiez confort et propreté , allez voir ailleurs.

Séjour du juin 2014 - voyage en solo
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Marseille, France
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2014

Suite a la défaillance d'un loueur sur airbnb qui a annulé 10 jours avant notre arrivée notre réservation prise 3 mois a l'avance, c'est en désespoir de cause que nous nous sommes rabattus sur cet hôtel de 1700 ch pour y passer 8 nuits. Nous avons malgré tout étés agréablement surpris par cet établissement chargé d'histoire (cf Wikipedia) promis a la démolition jusqu’à fin 2013 mais sauvé depuis peu.
Pour New York nous avons trouvé cet hôtel tout a fait satisfaisant vu le prix. Malgré son ancienneté, il n'est pas vétuste , les chambres ne sont pas exiguës et surtout il est propre. L’accueil à la réception est très professionnel. Sa situation exceptionnelle justifie les nuisances à accepter.
Quartier extrêmement bruyant, surtout les soirs de match au Madison Square Garden. Accès depuis l'aéroport très facile et point de départ idéal vers tous les quartiers de New York avec les transports en commun. Toutefois nous conseillons 2 points importants. Ne pas arriver entre 14h et 19h, la file d'attente aux 10 comptoirs de réception est impressionnante, éviter de prendre le petit déjeuner après 8 h a cause des salles beaucoup trop petites (surface de 2 chambres pour 2 étages). Si on est pressé envisager de prendre le petit dej debout sur un coin de table ou l'emporter dans sa chambre. Bonnes viennoiseries mais pas de salé.
Nous pensons que les meilleures chambres sont attribuées aux personnes restant au moins une semaine. Nos chambres étaient en bout de couloir,loin des ascenseurs et nous avions une vue sur l'Empire State. La clim est bruyante, l'isolation phonique dépassée.
Nous pensons que la rénovation en cours va améliorer cet hôtel et le mettre au standard du jour, mais à quel prix?
Pour notre part nous conseillons cet hôtel à nos amis et d'ailleurs il doit satisfaire beaucoup de monde puisqu'il parait toujours complet.

Astuce pour la chambre : Demander une chambre avec vue (sous entendu sur l'Empire state building)
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Hotel Pennsylvania New York

Adresse: 401 Seventh Avenue at 33rd Street, New York, NY 10001
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > État de New York > New York > Chelsea , Manhattan
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 383 sur 458 hôtels à New York
Fourchette de prix (par nuit): 87 € - 238 €
Catégorie d'hôtel : 2,5 étoile(s) — Hotel Pennsylvania New York 2.5*
Nombre de chambres: 1705
Options de réservation :
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