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“Bon rapport qualité/prix” 4 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN Convention Center Hotel

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BEST WESTERN Convention Center Hotel a été ajouté à vos Favoris
BEST WESTERN Convention Center Hotel
2.0 sur 5 Hôtel   |   522 West 38th Street, New York, NY 10018 (Midtown)   |  
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N° 359 sur 463 hôtels à New York
new york, United States
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
“Bon rapport qualité/prix”
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2014

Quartier calme. A dix minutes à pied de Times Square, du Madison Square Garden, de la station de métro 34 th street. Petit déjeuner copieux. Personnel agréable, soucieux mais pas francophone. Conforme à mes attentes, sans (mauvaise) surprise.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BWCCRelationsManager, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Convention Center Hotel, a répondu à cet avis, 2 juillet 2014
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Delphine O,

Thank you for the kind words about our modest hotel. We pride ourselves in the deliciousness of our complimentary American breakfast buffet, as well as our proximity to Times Square, and all major transportation hubs in Manhattan. I'm glad we were able to exceed your expectations. We look forward to your next stay, and thank you again for making the Best Western Convention Center your home away from home.

Rob Benjamin
Guest Relations Manager
Best Western Convention Center
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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511 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    67
    199
    143
    56
    46
Consultez les avis pour
110
131
46
94
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Lyon, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2014

L'hotel est toujours en plein chantier et ce quasiment 24/24 au niveau du Lobby Level. Ca fait bizarre d'arriver dans un tel environnement sans etre prevenu. Personnellement j'aurai réservé ailleurs. Beaucoup de monde et d'attente à l'ascenseur le matin.

L'accueil est bon, les employés agréables et très serviables.
La chambre est correcte et propre. A noter (c'est presque toujours le cas en Amérique du nord) la présence d'une cafetière, de sachets de café, thé, sucre, lait et gobelets dans la chambre.
Machine à glaçons près de l'ascenseur au niveau LL.

Le petit déjeuné est agréable avec un grand choix : jus de fruits, café, thé, chocolat, bagels, pain de mie, céréales, omelettes... Possibilité de faire des gaufres. Il faut arriver tot sinon, à partir de 8:30 am il faut attendre une place.

Un PC est disponible pour des recherches sur le net avec une imprimante.

L'hotel est pas mal situé sans avoir non plus une situation exceptionnelle : il faut compter 15 de marche pour la station de métro la plus proche et 20 min pour Times square.

Pour les transfert des aeroports il y a plusieurs solution et une qui consiste à prendre un bus vers port authority bus terminal. C'est la plus économique mais la différence de prix avec les navettes (taxis collectifs ou shuttles) plaide à mon avis pour cette dernière solution.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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BWCCRelationsManager, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Convention Center Hotel, a répondu à cet avis, 27 mai 2014
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Wases,

Thank you for taking the time to comment on your stay at the Best Western Convention Center. Our affordability and close proximity to the major attractions of New York City, makes us the ideal destination for the business traveler and those that are looking to take in the sights. We pride ourselves in the cleanliness of the rooms, our superior customer service, and our delicious complementary breakfast buffet.

We truly appreciate your review on Trip Advisor and look forward to your next stay at the Best Western Convention Center.

Rob Benjamin
Guest Relations Manager
Best Western Convention Center
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Nice, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2014

nous sommes arrivés alors que l’hôtel était en chantier. A part le panneau qui nous indiquait ou nous étions et une réception au milieu de draps pour la poussière. Nous étions déjà déçus de cette arrivée. Accueil correct. Arrivés dans la chambre nous avons été surpris par l'état d'un couvre-lit mais celui ci a été remplacé par la femme de ménage le lendemain sur notre demande. Sinon le ménage été fait tous les jours et les draps changés quotidiennement. Pour le petit dejeuner : correct pour bien demarrer la journée. le mobilier et le linge mériterait un renouveau. Le quartier ou se situe l'hotel est en pleine renovation et fera bientot partie des quartiers agréables. L'hotel est un peu eloigné du bruit de la ville et a un quinzaine de minutes a pieds de TS. C était la premiere fois que nous allions à NYC en famille et avions eu de meilleures experiences avant. Nous avons eu des voisins (non touristes) tres bruyants 3 nuits!!!

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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BWCCRelationsManager, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Convention Center Hotel, a répondu à cet avis, 6 mai 2014
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Chris N,

Thank you for the kind words about our hotel, and the great amenities we offer. We pride ourselves in the cleanliness of our rooms, our substantial American breakfast buffet, and affordable room rates. Our proximity to the Javit Center, Times Square, and the theater district, makes us an ideal destination for all travelers looking for a comfortable stay, at unbeatable prices. We do however sincerely apologize if our renovations caused you and your family any inconvenience.

Thank you again for the review, all guests comments are always welcomed. We look forward to your next stay at the Best Western Convention Center.

Best Regards,

Rob Benjamin
Guest Relations Manager
Best Western Convention Center
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Longirod
Auteur
14 avis 14 avis
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2014

Hotel bien situé (près du centre à pied) et calme. Lit refait tous les durant notre séjour. Chambre propre et correct (qualité/prix). Petit-déjeuner à volonté (mais en vaisselle jetable dommage...). Personnel agréable et serviable.. bref nous y retournerons.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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BWCCRelationsManager, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Convention Center Hotel, a répondu à cet avis, 3 février 2014
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Franck,

Thank you for taking the time to review your stay at the Best Western Convention Center. We appreciate the kind words regarding our hotel, our delicious American breakfast buffet, and the customer service staff. They work very hard to make your hotel experience, as well as all our guest, a great one. We are extremely pleased you enjoyed our hotel and we look forward to your next stay at the Best Western Convention Center.

Rob B.
Guest Relations Manager
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Opio, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2013

Situé dans un quartier que je qualifierais de "sans âme" genre dortoir dont le seul bon point est de n'être pas très éloigné de Broadway.
Extérieurement l'hôtel ne paie pas de mine, la chambre était néanmoins correcte et bien tenue.
Le petit déjeuner : buffet à volonté donc si on aime la quantité ça peut le faire, par contre la qualité était assez décevante.
Le personnel au desk n'était pas particulièrement chaleureux (vous êtes, bien entendu,
supposés comprendre la langue sans problème).
L'insonorisation des chambres laisse à désirer au niveau des doubles vitrages.

Ceci dit je reste une impression globale pas totalement défavorable mais pour un autre séjour je chercherai un autre hôtel.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Blois
Auteur chevronné
65 avis 65 avis
29 avis sur les hôtels
Avis dans 40 villes Avis dans 40 villes
39 votes utiles 39 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2013

Très bien situé dans Manhattan (assez proche du cente de NY), le quartier quand à lui est assez minable (mais sur). Le hall est obscure et très vieillot, idem pour la salle des petits déjeuner.
La chambre familiale était exiguë (impossible de se croiser) et la clim incroyablement bruyante. La literie très moyenne.
Le petit déjeuner épouvantable, de la "bouffe" à consommer dans de la vaisselle jetable.
L'accueil a toujours été cordiales et très facilitateur, c'est le point positif.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2013

nous sommes arrivés le soir à 23 h 30. accueil simple mais efficace. chambre propre, sèche cheveux, TV, lit refait tous les jours. savon shampoing lingette demaquillante. serviettes changées tous les jours. petits dej copieux, il manquait des donnuts ! à 10 minutes à pieds du métro, 2 minutes du train. hôtel calme. le train et le réparateur de taxis ne sont pas trop gênant. j y retournerai car l hôtel est très bien situé, au calme et tres prêt de times square.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Convention Center Hotel

Adresse: 522 West 38th Street, New York, NY 10018
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > État de New York > New York > Midtown , Hell's Kitchen , Manhattan
Services et équipements :
Petit déjeuner offert Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 359 sur 463 hôtels à New York
Fourchette de prix (par nuit): 170 € - 296 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — BEST WESTERN Convention Center Hotel 2*
Nombre de chambres: 83
Options de réservation :
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Alias :
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Best Western Convention
Best Western New York City
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