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“Mouais” 2 5 étoiles
Avis sur The Jade Hotel

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The Jade Hotel
52 W 13th Street, 13th Street between 5th & 6th Aves., New York, NY 10011 (Greenwich Village)   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Classé n°120 sur 459 hôtels à New York
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
“Mouais”
2 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014

Hotel de premier abord très sympathique. Bien placé, jolie déco dans l'entrée, personnel accueillant. Mais.... Les chambre sont tellement petites qu'il est impossible d'y ouvrir plus d'une valise en même temps, ce qui n'est pas pratique quand les placards sont inexistants et que nous restons 10 nuits ! Propres de premier abord, le ménage n'est en fait fait que partiellement dans les chambres : poussière pas faite, serviettes pas changées tous les jours, si vous laissez une bouteille vide ou un pot de glace n'attendez pas a ce que les femmes de chambres les jettent pour vous, vous les retrouverez au même endroit en revenant de votre journée ! Petit déjeuner très cher, et pas forcément bon.

En bref, très bien pour 2 nuits, quand on est seul et sans bagage !

Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Justin K, General Manager de The Jade Hotel, a répondu à cet avis, 27 août 2014
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Dear de HUGO c,

Thank you for your review. We appreciate your feedback and apologize that your accommodations were not to your liking. Our housekeeping team tries to provide the best service without disrupting any personal items; however we have reviewed these comments with our team to ensure that we are taking the best possible care of our guests. If you would like to discuss any of these issues directly, please feel free to contact me at your convenience at jkellerman@thejadenyc.com. We hope that should you return to New York, you might give us another try.

Sincerely,
Justin Kellerman
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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414 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    120
    46
    12
    5
Consultez les avis pour
88
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Sevres, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2014

Excellent hôtel à New York. Très bien placé , quartier très sympas et hôtel très cosy . Très bon services ,petit déj excellent et services excellent . Hôtel très bien placé , bouche de métro très proche de l'hôtel . Seul inconvénients les chambres sont trop petites mais la décoration est au top.
Bref excellent hôtel à retenir pour New York !!!

Astuce pour la chambre : Réserver a l'avance
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Corse, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2014

situé dans un agréable et vrai quartier New-Yorkais loin des grd immeubles du nord de manathan, super accueil (par une jeune et jolie française), hôtel magnifiquement décoré avec un extraordinaire lobby un très beau bar restaurant ou l'on Dinne très bien le tous dans un design exceptionnel , les chambres sont elles aussi très belle , peut être un peut petite mais c'est le cas de 98% des hôtels de NYC, literie très confortable. j'y retournerais surement lors de mon prochain séjour a NYC !!

  • Séjour du novembre 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2014

Excellent hotel à New York. Original, bien placé au coeur de la ville mais dans un coin pas trop bruyant, super service. Bar sympa et restaurant agréable. J'ai un coup de coeur spécial sur la décoration qui change des grandes chaines qui se ressemblent toutes.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Auteur
19 avis 19 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2013 par mobile

Très bel hôtel en façade. Lobby très agréable avec la cheminée. Les chambres sont relativement petites mais décorées avec beaucoup de goût dans un style typique new yorkais. Personnel très sympa et propreté impeccable.
Le gros point faible : l'isolation phonique des chambres (avec les voisins).
Très bon petit déjeuner bien qu'un peu cher, mais la qualité est au rendez-vous (délicieux œufs Benedicte). Nous avons passé un agréable moment dans cet hôtel bien situé dans Greenwich village.

Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
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Elizabeth M, General Manager de The Jade Hotel, a répondu à cet avis, 24 décembre 2013
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Dear Nicolas B,

Thank you for your review. We are glad that you had a nice stay with us and that you enjoyed the décor of the hotel and the rooms. We are also happy to hear that you enjoyed the dining experience at Grape & Vine- We love their Eggs Benedict too! We apologize that you found the noise levels from the neighbors to be too high and that this deterred from your stay. We will certainly look into ways in which we may be able to improve the sound quality of the rooms, as we are continually seeking ways in which we can improve. We hope that should you return to New York, you might give us another try.

Sincerely,
Elizabeth Mao
General Manager
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Lyon, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2013

Un accueil très chaleureux et un design soigné font de cet hôtel un pied à terre idéal pour un court séjour à New-York en amoureux.
La chambre était très propre, certes un peu petite pour le prix, mais bien agencée (même si les rangements - pour les valises et le linge en particulier - manquaient un peu. Bonne literie et excellente isolation sur l'extérieur (un peu moins sur les chambres voisines en revanche).
Nous avons beaucoup apprécié les petit-déjeuner, là encore peut-être un peu chers mais délicieux et très copieux, servis avec beaucoup de classe dans une très jolie salle de restaurant.
Nous y reviendrons avec plaisir!

Astuce pour la chambre : notre chambre en étage élevé (16ème) était très peu bruyante, bien que donnant sur la rue.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
49 votes utiles 49 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2013

Un hotel aux dimensions quelques peu trop exigues, par rapports au prix. La chambre type (500Dollars) est tres compacte. Difficile d 'y etre a l'aise une fois les valises ouvertes.
L'ambiance et l'esprit "années 20", est très reussi, mais cela ne justifie pas le prix.
Le service n'est pas au top pour ce standing d'hotel, (chambres faites tard dans la journée, en ce qui nous concernait)
Cependant, l'hotel est bien situé Greenwich Village/Soho.... midpacking a 10 min a pied reste un avantage, les chambres en etages offrent souvent une vue exceptionnelles sur NYC!

Astuce pour la chambre : En etage pour beneficier d'une vue sur NYC
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Elizabeth M, General Manager de The Jade Hotel, a répondu à cet avis, 24 décembre 2013
Google Traduction
Dear glec97,

Thank you for your review. We regret to hear that you did not enjoy your stay with us and that you found the service to be inconsistent. Providing exceptional service is a top priority, and we are sorry that you did not receive the exemplary service we usually provide. We apologize that you found the rates during the time your stay to be too high and we are sorry that we were unable to provide a more attractive rate. We are happy to hear that you found our location convenient to several great local areas and that you were also able to enjoy city views from your room. We hope that should you return to New York, you might give us another try.

Sincerely,
Elizabeth Mao
General Manager
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant The Jade Hotel

Adresse: 52 W 13th Street, 13th Street between 5th & 6th Aves., New York, NY 10011
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > État de New York > New York > Greenwich Village , Manhattan
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°120 sur 459 hôtels à New York
Fourchette de prix (par nuit): 212 € - 440 €
Nombre de chambres: 113
Options de réservation :
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