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“Un très bon séjour” 5 5 étoiles
Avis sur The Tuscany - A St Giles Luxury Hotel

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The Tuscany - A St Giles Luxury Hotel a été ajouté à vos Favoris
The Tuscany - A St Giles Luxury Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   120 East 39th Street, New York, NY 10016 (Manhattan)   |  
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Classé n°64 sur 458 hôtels à New York
Palaiseau, France
Auteur chevronné
67 avis 67 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 34 villes Avis dans 34 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
“Un très bon séjour”
5 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2014

Une literie extraordinaire, une grande chambre, une salle de bains avec douche a l'italienne, une déco moderne sans être minimaliste, bref, un endroit très agreable.
L'hôtel est en plus très bien situé, proche de Times Square et de l'Empire State Building a pied.30 minutes de marche jusqu'à Central Park.
Alors oui, les fenêtres des chambres ne sont pas de première jeunesse mais nous y avons passé une très bonne nuit.

  • Séjour du novembre 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christopher J, Front Office Manager de The Tuscany - A St Giles Luxury Hotel, a répondu à cet avis, 7 novembre 2014
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Dear Elisem91,

Merci beaucoup! We are always delighted to learn that guests enjoyed a visit with us, and especially when they enjoy our recent renovation. A great amount of thought and care went into the details, and we love it when guest’s notice them. Should you return to New York, please feel free to reach out to us, and we will be happy to arrange a future visit.

Warm Regards,

Robert Falco
Director of Front Office
@StGilestheCourt
robertf [at] stgilesnewyork [dot] com
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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879 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    269
    48
    24
    11
Consultez les avis pour
115
387
49
158
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
montreal
Auteur chevronné
78 avis 78 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 32 villes Avis dans 32 villes
39 votes utiles 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2014

Nous avons logé à cet hôtel en mai 2014 grâce à Hotwire. La chambre (1104) était spacieuse, bien décorée, très propre et bien équipée. De plus, le personnel est sympathique. Le bar de l'hôtel a une belle ambiance, et il devient tranquille tôt en soirée. Vraiment je le recommande sans hésiter. Cependant pour ceux que les oreilles sont "sensibles" je demanderais une chambre un peu plus loin de l’ascenseur quoique cela ne nous a aucunement dérangé et cela en aucun temps.

Astuce pour la chambre : Nous avions la chambre 1104 en avant de l'ascenseur donnant sur la rue. Les fenêtres sont bien i...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Luleå, Suède
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
110 votes utiles 110 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2014

Tout d'abord, les points positifs :
- grande chambre;
- bonne localisation;
- l'insonorisation vis-à-vis des chambres voisines.

Maintenant, les points négatifs :
- l'insonorisation vis-à-vis du couloir est très mauvaise; (pourquoi ne pas installer un meilleur joint de porte ? pourquoi ne pas installer une deuxième porte entre l'entrée et la chambre ?);
- la sonnerie de l'ascenseur est très bruyante; elle s'entend depuis la chambre, ce qui en pleine nuit est particulièrement désagréable;
- l'insonorisation vis-à-vis de l'extérieur n'est pas bonne; il s'agit pourtant d'un double vitrage;
- la connexion Wifi était particulièrement instable;
- le service et l'accueil pourraient être meilleurs; (moins d'une heure avant notre départ, nous avons demandé si l'hôtel vendait des timbres pour nos cartes postales; il nous fut répondu que le commerçant au coin de la rue en vendait).

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Ile de france
Auteur chevronné
73 avis 73 avis
39 avis sur les hôtels
Avis dans 51 villes Avis dans 51 villes
47 votes utiles 47 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2014

Hotel très bien situé dans Midtown, à la 39ème rue. Avis mitigé car l’hôtel est design, les chambres très grandes mais il ne faut pas regarder les finitions. Mauvais bricolage surtout dans la salle de bain : porte serviette posée de travers, carrelage qui se décolle... il n'y a rien pour poser les trousses de toilette alors que la salle de bain est grande. Un seul peignoir pour deux.
Le pire, c'est l'isolation sur la rue : les fenêtres ont un seul vitrage. On sent l'air passé ! et je ne vous parle pas du bruit, surtout au 4ème étage. Connexion internet fluctuante et difficile.
Petit-déjeuner dans l'entrée de l’hôtel correct.
Accueil mitigé aussi selon les personnes que vous avez en face de vous. A moitié aimable et c'est très rare aux USA.
Je ne pense pas y retourner.

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Chris S, Director of Sales de The Tuscany - A St Giles Luxury Hotel, a répondu à cet avis, 14 mars 2014
Google Traduction
Dear marie91730,

Merci beaucoup. We always love hearing from our guests, and we appreciate you sharing your feedback. I would love the opportunity to speak with you further about your experience so that we can take the proper steps to improve. We strive to provide an exceptional experience for each and every guest, and we regret to hear that several issues prevented you from having a great experience with us. Should you be so inclined, please feel free to reach out to me personally at chriss@stgilesnewyork.com or by calling 212.592.8877. We hope to have another opportunity to show you a true St Giles experience.

Warm Regards,

Chris Swaim
Director of Guest Services
@StGilesTuscany
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Digne, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2014

Hôtel idéalement situé pour visiter New York. Décoration récente et très design et le personnel est sympathique, disponible et efficace.
Les chambres sont très grandes, propres et confortables. La literie est de grande taille (180 cm de large !!!) et super confortable.
Nous avons eu une chambre avec vue surle Chrysler Building !!!
Concernant le petit déjeuner, il est complet et de bonne qualité.
Nous avons été ravis de notre séjour dans cet hotel ou le rapport qualité prix est excellent.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Chris S, Guest Relations Manager de The Tuscany - A St Giles Luxury Hotel, a répondu à cet avis, 27 février 2014
Google Traduction
Dear Rodaudrey,

Merci beaucoup! We are so delighted to hear that you enjoyed our recently renovated rooms, and that our great staff provided such friendly and helpful service during your visit. Our beds are getting high marks across the board, and we are glad that they provided great rest after long days in New York City. Thank you again, and we hope to welcome you back to The Tuscany very soon!

Warm Regards,

Chris Swaim
Director of Guest Services
@StGilesTuscany
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Rennes, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2014

Le meilleur hôtel jamais réservé à New York. Proche de Grand Central et à quelques minutes de Time Square, l'emplacement est vraiment parfait.
La déco est très soignée et les chambres sont immenses, avec dressing, lit king size et vue sur l'Empire State. L'accueil est très agréable.
Le prix était vraiment abordable (115€/nuit en promo sur site US).
Nous y retournerons avec grand plaisir. C'est vraiment une belle trouvaille.

Astuce pour la chambre : demander un étage élevé c'est top!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Chris S, Guest Relations Manager de The Tuscany - A St Giles Luxury Hotel, a répondu à cet avis, 6 mars 2014
Google Traduction
Dear anyone35,

Merci beaucoup! We love to hear when our friends from across the pond enjoy our spacious rooms and modern amenities. Our staff is our best asset, and I will be sure to share your kind words with them. We’re so glad you hear that you would stay again, and nous espérons vous revoir bientôt!

Warm Regards,

Chris Swaim
Director of Guest Services
@StGilesTuscany
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Saint-Cloud, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2014

L’hôtel est idéalement situé à deux cents mètres de Grand Central, et quelques minutes de Times Square et de la Cinquième avenue. Les chambres sont très spacieuses. Et la décoration de l’hôtel est superbe. Cet hôtel est idéal pour un séjour New Yorkais. Par contre la qualité de service dépend de votre interlocuteur, nous avons eu droit souvent au meilleur, mais aussi malheureusement au pire. Pour les petits déjeuners, ne pas hésiter à les prendre dans l’hôtel à coté (même chaîne).

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant The Tuscany - A St Giles Luxury Hotel

Adresse: 120 East 39th Street, New York, NY 10016
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > État de New York > New York > Manhattan , Murray Hill
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°30 des hôtels les plus économiques à New York
N°36 des hôtels d'affaires à New York
N°47 des hôtels de luxe à New York
N°57 des hôtels romantiques à New York
N°112 des hôtels familiaux à New York
Fourchette de prix (par nuit): 154 € - 358 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — The Tuscany - A St Giles Luxury Hotel 4*
Nombre de chambres: 120
Options de réservation :
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Alias :
Hotel St. Giles - The Tuscany New York
St. Giles - The Tuscany New York Hotel New York City
St Giles Tuscany New York
w Tuscany New York
Tuscany Hotel New York
Hotel Tuscany New York
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w Hotels The Tuscany

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