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“super hotel, bien situé. un parfait rapport qualité / prix !” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel New York Times Square

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Novotel New York Times Square a été ajouté à vos Favoris
Novotel New York Times Square
4.0 sur 5 Hôtel   |   226 W 52nd Street, New York, NY 10019 (Midtown)   |  
Services
N° 125 sur 464 hôtels à New York
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Platine
Paris, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
“super hotel, bien situé. un parfait rapport qualité / prix !”
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2014

C'est la 3eme fois que nous séjournons dans cet hôtel, cette fois avec nos deux enfants. Nous sommes arrivés à 22h, et nous avons été très bien accueillis par Rita. Elle a cherché une chambre avec une vue sympa pour que nos enfants soient dès le départ dans le bain à NYC, nous étions au 31eme étage : mission accomplie :o)

l'hôtel a été récemment rénové, et c'est plutôt sympa ! le lobby est un peu plus froid qu'avant, parce que plus moderne. les chambres sont très belles, propres et bien aménagées.

Nous étions dans une chambre avec 2 lits doubles. Il manque peut être un peu de placards, mais pour 1 semaine, cela a été suffisant. Il y'a un mini-bar vide, ce qui permet de rafraichir les bouteilles d'eau sans tout sortir, par contre pas de mignonnettes, cacahouètes, etc ;o)

nous avions aussi un radio-réveil avec dock iphone.

la salle de bain a elle aussi été refaite : énorme miroir et plan vasque large pour tout ranger, et baignoire avec portes coulissantes (pas d'eau sur le carrelage)
pr info : pas de peignoir mais plein de serviettes (de bain, de toilettes, d'invités).

la clim marche trèèèès bien

nous avons dîné un soir au restaurant de l'hôtel : le prix est un peu élevé mais le service est de qualité et la nourriture très bonne, quoiqu'un peu simple (burgers, hot-dog) ou alors très compliquée :-)

la terrasse est exceptionelle : la vue sur Times Square est top !

points négatifs selon moi : le wifi dans les chambres est payant et assez cher (40USD pour une semaine), et nous devons payer une consigne de 1USD par bagage, ce qui à NYC peut vite monter au vu des achats pendant le séjour.

cela reste pour nous le meilleur rapport qualité/ prix/situation géographique :
- duane read au pied de l'hôtel
- plein de restos autour
- deux stations de métro à proximité avec des destinations différentes
- à 5 min à pied de Times Square sans les inconvénients (bruit, lumières)
- personnel très sympa
- services rendus : prêt de parapluie par ex.

bonus : nous sommes rentrés à l'aéroport en limousine pour 80 USD tout compris, grâce aux "partenariats" de l'hôtel (nous avons payé 70USD à l'aller+ péage de 7USD)

Astuce pour la chambre : n'hésitez pas à demander un étage élevé pour une meilleure vue. la vue sur l'Hudson est auss...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MarcSternagel, General Manager de Novotel New York Times Square, a répondu à cet avis, 17 juin 2014
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2 203 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 036
    885
    206
    52
    24
Consultez les avis pour
814
676
77
175
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Bretagne
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
68 votes utiles 68 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2014

Hotel très standardisé sans aucun charme. Aucun dépaysement. Vous accédez à la réception par un ascenseur au niveau de la rue, parfois un peu d'attente avant que celui ci n'arrive car très sollicité. Petit déjeuner standard. Excellent emplacement à 2 pas de Time square mais vraiment aucun charme et personnel à peine aimable.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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MarcSternagel, General Manager de Novotel New York Times Square, a répondu à cet avis, 17 juin 2014
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au Novotel New York Times Square a été moins que satisfaisant. Nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients, et nous nous excusons de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire à cette occasion. Nous apprécions vos commentaires, et nous espérons vous servir à nouveau dans l'espoir de pouvoir changer votre opinion au sujet de notre hôtel.
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Carbon Blanc
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2014

Emplacement idéal sur Times Square. Impossible d'utiliser la terrasse quand il fait beau temps, car celle-ci est systématiquement louée (soirée privée), on ne peut donc pas en profiter.
Malgré un effort de compensation commerciale appréciée, le non fonctionnement de la serrure a été par 5 fois source d'énervement et de perte de temps. On aurait apprécié le changement de la serrure plus rapidement. Le personnel présent au petit déjeuner ne sait pas dire bonjour et vous montre votre table d'un signe de la tête. Par contre le personnel de sécurité est très sympathique. Voici ce que nous retenons du Novotel Times Square après un séjour d'une semaine.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Charenton-le-Pont, France
Auteur
13 avis 13 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

Nous ne regrettons pas notre choix ! Novotel TS, rénové récemment, est idéalement situé : proche de plusieurs lignes de métro (Uptown, Downtown, Brooklyn, JFK en direct) et bus, Times Square est visible de l'hôtel, Central Park est accessible à pied...
Malgré sa situation dans un des quartiers les plus bruyant de NY, nous avons toujours bien dormi dans notre chambre du 32ème étage à la vue imprenable !
La terrasse du bar/lobby est très appréciable.
Nous n'avions pas pris les petit-déjeuners : NY regorge de delis, diner et cafés qui vous aideront à démarrer le matin !
Nous n'aurions aucun problème à y séjourner à nouveau ou à le conseiller.

Astuce pour la chambre : La vue sur Times Square est magique, mais celle sur l'Hudson River (que l'on voit en sortant...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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MarcSternagel, General Manager de Novotel New York Times Square, a répondu à cet avis, 10 juin 2014
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre séjour avec nous. Je suis heureux de voir que vous avez pleinement apprécié notre hébergement et notre emplacement central!
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Espelette, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

Super hôtel, très bel emplacement.
Bon service et belle rénovation.
Mes différents sejours ce sont toujours bien passés.
Hôtel a recommender que ce soit pour un voyage d'affaire ou en famille.
Tout était parfait.

  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MarcSternagel, General Manager de Novotel New York Times Square, a répondu à cet avis, 21 juin 2014
Merci de fournir un avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel!
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Novotel New York Times Square

Adresse: 226 W 52nd Street, New York, NY 10019
Location : États-Unis > État de New York > New York > Midtown , Times Square / Theater District , Manhattan
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels écologiques à New York
N°90 des hôtels de luxe à New York
N°91 des hôtels romantiques à New York
N°94 des hôtels familiaux à New York
N°104 des hôtels d'affaires à New York
Fourchette de prix (par nuit): 250 € - 451 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel New York Times Square 4*
Nombre de chambres: 480
Options de réservation :
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