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“Bon hôtel” 4 5 étoiles
Avis sur Shelburne NYC–an Affinia hotel

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Shelburne NYC–an Affinia hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   303 Lexington Ave, New York, NY 10016 (Midtown)   |  
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Forfait
N° 89 sur 460 hôtels à New York
Certificat d'Excellence 2014
Montreux, Suisse
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
66 votes utiles 66 votes utiles
“Bon hôtel”
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2014

Belle chambre, lit agréable. Réceptionniste souriant. Attention wifi payant après avoir insisté, le wifi a été offert. Un jour la chambre n'a pas été faite, remarque faite à la réception pour au moins avoir du papier WC. Un homme nous les as amené dans la chambre sans salutations sans sourire, désagréable. Hôtel proche de la gare centrale, bar sur le toit.

Séjour du avril 2014
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
gdrepaul, General Manager de Shelburne NYC–an Affinia hotel, a répondu à cet avis, 31 juillet 2014
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Dear 0Viator0,

Thank you for your kind review. I am happy that you found your accommodations to be spacious and your bed to be comfortable. As you indicated, our hotel is beautifully located in the residential area of Murray Hill. While our location provides serenity away from the immediate ‘buzz’ of NYC, we are only a few minutes away from many NYC attractions including Grand Central Station. Upon your next visit please take the opportunity to enjoy our complimentary Wine Hour, which occurs between 5pm – 6pm, 7 days per week.

Please be sure to reach out before your next visit.

Thank you, again, for your review.

Best regards,

George Drepaul
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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3 155 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 627
    1 148
    228
    91
    61
Consultez les avis pour
868
1 012
157
387
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (11)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Turc en 1er
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Français en 1er
Nantes, France
Auteur chevronné
77 avis 77 avis
25 avis sur les hôtels
Avis dans 43 villes Avis dans 43 villes
58 votes utiles 58 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2014 par mobile

Hotel réservé pour 9 nuits en famille. Deux ados et deux adultes dans la même chambre. 2 grands lits double. Étions au deuxième niveau. Hôtel correct, surclassé dans sa catégorie mais bien placé pour découvrir Manhattan. Literie confortable. Personnel avenant. Grande sdb avec douche. Un inconvénient majeur l isolation phonique inexistante. Tant intérieure qu extérieure. Le bruit de la circulation était gênant le soir et surtout le matin. Boules quies recommandées. Terrasse panoramique au dernier étage. Inaccessible au moins de 21 ans des que le bar ouvre. Wifi payante inacceptable. 14 dollars par jour. Service conciergerie appréciable. Ménage journalier ras. Et présence d un restaurant brasserie au RDC= the Rare. A conseiller pour dîner ou petit déjeuner pour éviter de ressortir. Prix de l hôtel 2200 dollars pour 9 nuits. C est très correct pour une famille dans NY.

Séjour du mai 2014 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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gdrepaul, General Manager de Shelburne NYC–an Affinia hotel, a répondu à cet avis, 16 mai 2014
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Dear aresquiers,

Thank you for your kind review. I am happy to hear that you enjoyed your accommodations while staying with us. I am thrilled that you and your family found the opportunity to enjoy the delicious food at Rare Bar & Grill. As you indicated, our hotel is beautifully located in the residential area of Murray Hill and is only a few minutes away from many known New York City attractions. We love repeat guests at Affinia Shelburne! We hope that you will come back to visit upon your next trip to NYC.

Thank you, again, for your feedback. Hope to see you soon!

Best regards,

George Drepaul
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
New York
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2014

Nous avons passé 3 nuit a cette hotel. Tres bien situés .De l'hotel tout est accessible a pied. Les musées,central park,time sqaure, empire state buildingr et meme groud zéro tout a pied. Des restaurants du bon vin Wow. Nous allons y retourné.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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DREPAUL, General Manager de Shelburne NYC–an Affinia hotel, a répondu à cet avis, 11 mai 2014
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Dear Martin L,

Thank you for your kind review. As you indicated, our hotel is beautifully located in the residential area of Murray Hill and is only a few minutes away from many known New York City attractions, including, Central Park, Times Square and Grand Central. We love repeat guests here at Affinia Shelburne! During your next visit, please be sure to participate in our complimentary Wine Hour, which occurs between 5pm – 6pm, 7 days per week.

Thank you, again, for your feedback. Hope to see you soon!

Best regards,

George Drepaul
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2014

Un hôtel bien situé, calme, un accueil chaleureux. Attention toutefois à ce que vous achetez : les mentions sur les sites sont peu précises. une chambre de luxe sera ainsi mieux (une chambre et un salon) que le studio de Luxe pourtant plus cher... Moi je me suis fait avoir. Heureusement Andy à l'accueil a été bienveillant et nous a changé de chambre après quelques jours.
Il y a du vin à boire entre 5 et 6 pm dans le lobby... très agréable ! Terrasse malheureusement en réfection... Vous aurez peut être plus de chance !
Évitez d'être à côté des ascenseurs, l'insonorisation des chambres avec les corridors n'est pas terrible.
Sinon bon séjour dans l'ensemble... Tout de même... inquiet de n'avoir pas ce que j'avais commandé sur internet, j'ai écrit de mon portable avec toutes les références de mon voyage... réponse du site : on ne peut rien pour vous, votre mail n'est pas envoyé depuis la bonne adresse ! Plus bête, tu meurs !
Voilà donc bon hôtel mais pour ma part, dernière fois sur expédia.fr, et merci à Marine pour cette réponse inqualifiable !

Astuce pour la chambre : Chambres dans les étages hauts, au dessus du 11 ème. Surtout pas sur l'arrière car elle sont ter...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DREPAUL, General Manager de Shelburne NYC–an Affinia hotel, a répondu à cet avis, 4 mai 2014
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Dear JL H,

Thank you for your kind review. As you indicated, our hotel is beautifully located in the residential area of Murray Hill and is only a few minutes away from many known New York City attractions. I am happy that you found our staff to be friendly, especially Andy. I will be sure to pass along your feedback to Andy and commend him on his continued dedication to excellent service. I am happy you had the chance to participate in our complimentary Wine Hour, which occurs between 5pm – 6pm, 7 days per week.

I apologize for any and all inconveniences that you may have experienced with original room type and apparent noise. Please be sure to reach out to me directly with details of your stay so that I may personally ensure that such incidents are not repeated in the future.

Thank you, again, for your feedback. Hope to see you soon!

Best regards,

George Drepaul
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Wavre, Belgique
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2014

Nous avons choisi cet Hotel car il proposait pour un prix relativement abordable (selon les standards de NY/Manhattan) une chambre avec 2 vrais grands lits, nos 2 filles adolescentes nous accompagniant pour un trip d'une semaine à la mi-avril.
Les differents avis lus ici parlaient souvent de grandes chambres, et bien pas de chance, la notre, la 815 était relativement petite. 2 lits de 160x200 (excellents et confortables), une armoire et un bureau avec le frigo, et quasiement aucune place restante pour ouvrir les valises. D'accord quand on visite NY, on passe pas trop de temps dans sa chambre, mais à quatre dans un tel espace c'est vraiment limite. La salle de bain est elle par contre assez grande en proportion, mais aucun meuble si ce n'est un lavabo, impossible de déposer son sac de toilette quelque part si ce n'est à même le sol en face de la cuvette des WC ...
La chambre était assez propre et bien entretenue, mais il a fallut par deux fois demander d'avoir assez de draps de bain pour quatre et du papier toilette, ce qui renforce l'idée que nous avions reçu une chambre pas faite pour quatre adultes.
L'isolation phonique du couloir est quasi inexistante, donc même une conversation à voix basse de vos voisins qui rejoignent leur chambre à 1h du mat vous réveille. Pas trop d'attente aux ascenceurs, l'hotel n'ayant "que" 16 étages. La terrasse du 16e étage et son bar ne sont ouvert qu'à partir de mai.

Sinon la situation de l'hotel est idéale, Lexington avenue est assez calme, et l'on est pas loin de Grand Central, de Times Square, 5th Avenue, le tout à pied en moins de 15 à 30 minutes. Le resto en bas n'est pas mauvais, mais pas donné, avec l'obligation de manger dans une salle à part pour ne pas mettre les jeunes en contact avec le bar, bien que l'on peut parfaitement commander de l'alcool avec des enfants à sa table.
Pour les petits déjeuners, à moins de 200 m sur la 3rd avenue dans le même "bloc", un excellent petit "café" : Delectica. Delicieux yoghourts/fruits frais/Granola, Bagels au saumon, et viennoiseries.

Astuce pour la chambre : Plus on monte dans les étages, moins les bruits de ville vous gênent, et NY vit environ 24h sur 24.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DREPAUL, General Manager de Shelburne NYC–an Affinia hotel, a répondu à cet avis, 25 avril 2014
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Dear Bernard R,

Thank you for your candid review. I apologize that your visit was not all that we normally expect and hope for at Affinia Shelburne. Please know that your experience is not typical of the service or accommodations offered. Please feel free to contact me directly so that I may have a better understanding of the details of your most recent visit and apply feedback to future guest experience.

Thank you, again, for your feedback.

Best regards,

George Drepaul
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2014

Nous avions la chambre 1411 donc 14 ème étage sur 16 vue sur l'empire state building du salon, silencieux ,2 grandes chambres dont une avec sdb privée couchage canapé salon confortable nous étions 6 et ne nous sommes pas gênés espace généreux seul bémol la kitchenette :seul appareil de cuisson un grand micro onde assez complexe à utiliser,la vaisselle à notre arrivée: 2 mugs , à ma demande complété aussitôt pour 6 en kit complet donc possible pour petit déj mais pas pour cuisiner!
Autrement très confortable a10mn a pied grand central station ou 33st
À recommander!

  • Séjour du avril 2014
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DREPAUL, General Manager de Shelburne NYC–an Affinia hotel, a répondu à cet avis, 20 avril 2014
Google Traduction
Dear Valued Guest,

Thank you for your kind review. Your comfort is extremely important to us. We hope that your visit to the Affinia Shelburne was all that we hope and strive for through our hospitable accommodations and gracious service. We love repeat guests! Please feel free to reach out before your next visit.

Thank you, again, for your feedback.

Best regards,

George Drepaul
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
La Rochelle, France
Auteur
12 avis 12 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2014

heureuse surprise par la taille de la chambre demesurée pour NY ! Hotel a deux blocks de l'Empire State Building et prés de Grand Central et au calme de lexington avenue, donc trés bien situé. Restaurant américain classique et de qualité. Terrasse fermée pour travaux

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DREPAUL, General Manager de Shelburne NYC–an Affinia hotel, a répondu à cet avis, 6 avril 2014
Google Traduction
Dear Tres bien,

Thank you for your kind review. I am happy that you enjoyed your stay with us at Affinia Shelburne. We pride ourselves on attentive, customized care. Please do stay with us again upon your next visit to New York.

Thank you, again, for your feedback. I hope to see you soon!

Best regards,

George Drepaul
General Manager
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

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Informations supplémentaires concernant Shelburne NYC–an Affinia hotel

Adresse: 303 Lexington Ave, New York, NY 10016
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > État de New York > New York > Midtown , Manhattan , Murray Hill
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°20 des hôtels les plus économiques à New York
N°21 des hôtels Spa à New York
N°55 des hôtels familiaux à New York
N°59 des hôtels romantiques à New York
N°61 des hôtels de luxe à New York
N°92 des hôtels d'affaires à New York
Fourchette de prix (par nuit): 193 € - 383 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Shelburne NYC–an Affinia hotel 4*
Nombre de chambres: 325
Options de réservation :
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Alias :
Affinia Shelburne New York City
Affinia New York
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Affinia Shelburne Hotel New York City
Shelburne Hotel Nyc
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Shelburne Murray Hill Hotel
Shelbourne Hotel New York
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