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“HOTEL BIEN SITUE” 3 5 étoiles
Avis sur Waldorf Astoria New York

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Waldorf Astoria New York a été ajouté à vos Favoris
Waldorf Astoria New York
4.5 sur 5 Hôtel   |   301 Park Avenue, New York, NY 10022 (Manhattan)   |  
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Offres Spéciales et Annonces
$329 (USD)
Classé n°284 sur 455 hôtels à New York
Chambourcy, France
Auteur chevronné
54 avis 54 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
“HOTEL BIEN SITUE”
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Cet hôtel est chargé d'une histoire longue. Le décor intérieur est somptueux à commencer par le hall d'entrée. Si vous êtes invités à une soirée ou un mariage dans un de leurs salons magnifiques il faut surtout pas rater l'expérience.
Il est très bien situé dans NYC, à deux pas de Madison Avenue, la MOMA et Central Park.
En revanche, les chambres et les salles de bain sont vétustes et ont fortement besoin d'être refaits. Les repas au bar et toutes les consommations sont hors de prix (8$ pour un machiato café!). J'ai vu leur brunch de dimanche qui avait l'air délicieux (et j'imagine que le prix l'était aussi). Le petit déjeuner était à 40$! Heureusement il y a un Starbucks pas loin pour ceux qui ne veulent qu'un café et un croissant!
Le personnel est aimable, pour la plupart. La propreté dans l'ensemble pas mal. L'accueil, tout dépend sur qui vous tomber.
Avec mon expérience, je trouve cet hôtel hors de prix pour ce que c'est. Il parait que la Chine vient d'acquérir l'hôtel donc on peut espérer des rénovations et j'espère qu'on gardera quand même le décor art déco car cela fait parti de l'héritage de cet hôtel.

  • Séjour du octobre 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Siobhan D, Assistant Director of Rooms de Waldorf Astoria New York, a répondu à cet avis, hier
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Dear Jessica,

Thank you for choosing the Waldorf Astoria New York as your host for your recent trip to New York City. It is delightful to read that you were impressed with our central location in midtown Manhattan and our iconic ambiance!

We will use your comments as we move forward with our strategy for improvement, and we hope for the opportunity to share our bright future with you.

My best regards,
Siobhan Delaney
Assistant Director of Rooms
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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6 669 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    2 569
    1 844
    1 239
    662
    355
Consultez les avis pour
1 656
2 247
250
1 105
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur chevronné
63 avis 63 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Hotel historique c'est ce qui fait sa force. Personnel très aimable, magnifique réception.
Les chambres ont besoin d'être modernisées.
Un peu trop cher pour la qualité des chambres.
Très bien placé. restaurants chers mais bons sauf celui du bas qui n'est pas bon

  • Séjour du novembre 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Siobhan D, Assistant Director of Rooms de Waldorf Astoria New York, a répondu à cet avis, Il y a 3 jours
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Dear Caroline,

Thank you for your kind comments regarding your recent stay at the Waldorf Astoria! We are so pleased to read that you were impressed by our historical significance and our convenient location in midtown Manhattan.

We will use your comments on our guest room accommodations as we continually evolve to best meet and exceed our guests' expectations, and we hope for the opportunity to show you what a 5-star experience at the Waldorf looks like in the future.

Best regards,
Siobhan Delaney
Assistant Director of Rooms
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Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Pour mon premier séjour à new york, j'ai séjourné une semaine dans cet hôtel riche en histoire.
Et en arrivant je n'ai pas été déçut. Le hall d'entrée est, comme je m'y attendais, magnifique !
Pour le reste c'était satisfaisant. Service d’accueil globalement bon, chambre standard propre et literie confortable. Bref un très bon séjour même si je m'attendais à un peu plus luxueux dans les chambres.
Le gros plus est ça très bonne situation sur Manhattan !

  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Siobhan D, Assistant Director of Rooms de Waldorf Astoria New York, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
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Dear Mark,

It is wonderful to read your great review about your recent experience at the Waldorf Astoria New York! We strive to provide our guests with the timeless luxury and sophistication they deserve, and our team is thrilled to read that this was the impression made.

Should your travels bring you back to New York City anytime in the future, we hope you will consider the Waldorf as your property of choice. It would certainly be a pleasure to welcome you back for more of the same luxury treatment and guest room accommodations!

Warm regards,
Siobhan Delaney
Assistant Director of Rooms
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Marseille, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

que vous dire de cet hôtel mythique. Oui il est beau et art déco, oui il y a du monde toute la journée à l'intérieur mais les chambres coté rue sont très, très, très, bruyante malgré le double vitrage. Malgré notre chambre très spacieuse digne d'un palace, nous avons dû changer de chambre le lendemain matin pour une chambre coté court plus petite certes mais au calme jour et nuit. La salle du petit déjeuner est plus que quelconque et terne. Donc pour les amoureux d'histoire sinon d'autres hôtels de luxe offrent un meilleur service

Astuce pour la chambre : WIFI gratuit pour les étages executive
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
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Siobhan D, Assistant Director of Rooms de Waldorf Astoria New York, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
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Dear Macflac,

Thank you for taking the time to craft your TripAdvisor review and leave us your great feedback! We are truly appreciative of your comments citing what each and every guest can expect from the Waldorf Astoria- beautiful interiors that immediately introduce the "wow" factor, True Waldorf Service from check-in to check-out, and luxury guest room appointments.

While we would like to apologize for any frustration felt as the result of the sounds you heard from the New York City streets below, it is great to read that you received a room change promptly from our staff and that this handled the issue. We look forward to hosting you again in the future, should your travels bring you back to New York City in the near future.

My best regards,
Siobhan Delaney
Assistant Director of Rooms
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Ixelles, Belgique
Auteur
15 avis 15 avis
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Que dire d'un des plus bel hôtel de New-York, une entrée majestueuse, un lobby certes un peu sombre, mais digne des plus beaux palaces. Une superbe horloge des années 1900/1930 trône au milieu du lobby. La chambre est dans son jus des années 50, c'est le charme des vieux palaces américains. C'était une première, mais certainement pas une dernière. Un lieu a visiter et surtout à y dormir une fois dans sa vie.

Merci à tout le personnel, au petit soins.

Séjour du octobre 2014 - voyage avec des amis
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Siobhan D, Assistant Director of Rooms de Waldorf Astoria New York, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
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Dear Raphael,

Thank you for your gracious comments regarding your recent experience at the Waldorf Astoria New York. We are thrilled to read that our historical significance and status as host to the world's leaders when they visit NYC contributed to how you enjoyed your stay here, and we hope that you will consider our iconic property to be your hotel of choice whenever you are in New York City next!

Many thanks,
Siobhan Delaney
Assistant Director of Rooms
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Westmount
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un hotel avec beaucoup d'hisotire sans doute! UN LOBBY espace d'acceuil eblouissant! Malheureusement tout s'arrete la ! Un service acceptable mais pas du tout a la hauteur du nom legendaire de cet etablissement! Et je parle surtout des restaurants,le cafe est tiede ,les nappes
gardent les particules de sel et de poivre de vos predecesseurs,la nappe parait froissee,,et quand vous le mentionnez,vous avez l;air de les etonner la qualite de la nouriiture est bonne mais loin d'etre exquise j"ai demande une omelette et on m'a charge 5 dollars de plus pour un bout de toast brun,ceci au peacock alley..La brasserie Oscar est encore plus compliquee..le serveur assigne a notre table ne prenait aucune peine a nous servir..en se plaignant au gerant,celui ci s"excuse et m'envoie une note tres courteoise a la chambre,et le lendemain on nou mettra dans une autre zone, ou un serverur plus concentre s'occupera de nous..la chambre etait belle mais avait besoin d'un bon renouvellement..En bref,c'est un hotel qui repose sur ses lauriers,mais qui a quand meme du potentiel!
Si vous vous attendez au Waldorf de Jadis,preparez vous a une pas mal deception!

  • Séjour du octobre 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Siobhan D, Assistant Director of Rooms de Waldorf Astoria New York, a répondu à cet avis, Il y a 3 semaines
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Dear Amin,

First, I would like to take a moment to personally thank you for submitting your experience. We appreciate your honest input on our service and appointment and apologize you were not impressed.

We will keep your concerns in mind as we continually evolve to best meet and exceed our guests' needs and hope you will give us another opportunity to impress should you return to the city in the future.

Many thanks,
Siobhan Delaney
Assistant Director of Rooms
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Auteur
17 avis 17 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel que je ne recomanderai pas si vous souhaitez passer un séjour agréable avec un personnel attentionné. C'est une vraie usine! La qualité du service en chambre est inégale, le temps d'attente également, la proprété des chambres est limite (odeurs acides), le mobilier est ancien et tout est veillot. Nous avions réservé une suite. Le personnel de chambre est très serviable et aimable. Restaurant Bull& Bear: bonne qualité si vous consommez...un soir, nos avons fait un repas complet et le lendemain plus léger, juste des appetizer, serveur peu aimable. Hôtel à déconseiller en famille. Hall privatisé pour des réceptions comme le Waldorf Cavalieri à Rome! Le brunch est décevant, nous l'avions essayé en 2008, il était exceptionnel. Il y a beaucoup moins de choix même si la qualité des plats est à relever.

  • Séjour du octobre 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Waldorf Astoria

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Siobhan D, Assistant Director of Rooms de Waldorf Astoria New York, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
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Dear Sabine,

Thank you for choosing the Waldorf Astoria as your host for your recent visit to New York City. We appreciate your honest input on our service and appointment and apologize you were not impressed.

Your feedback will help us to continue to improve our training processes, and we hope you will return to stay with us to experience the results of that work firsthand.

Best,
Siobhan Delaney
Assistant Director of Rooms
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Waldorf Astoria New York

Adresse: 301 Park Avenue, New York, NY 10022
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > État de New York > New York > Manhattan , Midtown
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°149 des hôtels de luxe à New York
N°219 des hôtels familiaux à New York
N°222 des hôtels romantiques à New York
Fourchette de prix (par nuit): 197 € - 634 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Waldorf Astoria New York 4.5*
Nombre de chambres: 1235
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, Hilton Hotels, Expedia, Booking.com, Voyages SNCF, EasyToBook, TripOnline SA, Agoda, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Waldorf Astoria New York en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel The Waldorf Astoria In New York
Hotel The Waldorf Astoria New York
New York The Waldorf Astoria
The Waldorf Astoria In New York
The Waldorf Astoria Hotel New York
Astoria Waldorf
New York Waldorf
Waldorf Historia
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