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“Superbe hôtel” 4 5 étoiles
Avis sur The Grand Hotel

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The Grand Hotel a été ajouté à vos Favoris
The Grand Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Grand Hotel Road, Nuwara Eliya 22200, Sri Lanka   |  
Services
Tahiti
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Superbe hôtel”
4 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2014

A part le service un peu lent au restaurant de l'hôtel le reste des prestations était correct. Mention particulière pour le petit-déjeuner très bien "achalandé".

Le cadre est magnifique avec un entretien des jardins effectué par des perfectionnistes.

Ne pas hésiter à y aller si on aime le style époque coloniale.

  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Manager_Grandhotel, Manager de The Grand Hotel, a répondu à cet avis, 20 mai 2014
Google Traduction
Dear Guest, Many thanks for your review. We are extremely happy to learn that you were able to enjoy your stay with us. In our endeavor to offer more to our guests, we have lined up many value additions to the Grand experience, starting with a 30 minute Yoga and stretching exercise at 7am each morning, absolutely free for house guests and the Grand Thai manned by Chef Boonsong . As always our focus will continue to be on improving our customer care, to be on par with the best of the best. Our Nature program which is growing in popularity, is another option that is well received by our guests. We would also invite you to tell us of any special requests you will need during your stay with us. All this is put together to make your next stay with us longer and even more enjoyable. We do hope your stay in Nuwara Eliya was a good one and hope to see you again. Best wishes from all of us at the Grand. Sincerely, Resident Manager.
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1 119 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    437
    234
    88
    55
Consultez les avis pour
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493
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
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vincennes
Auteur de niveau
95 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2014

Pour ceux qui aiment les boiseries, les vieux meubles...Mais nous étions prévenus!
Accueil un peu froid. La chambre etait tristounette mais bien insonorisée. De beaux jardins bien entretenus. .
Nous avons préféré diner au restaurant indien plus intilme qui se trouve juste devant l'hotel. Partant tot le matin pour les Horton Plains nous n'avons pas pu prendre le petit-déjeuner à l'hotel.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Paris
Auteur de niveau
113 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2014

Magnifique hôtel au charme indéfinissable de la vieille Angleterre. Tout est "so british" que s'en est un vrai bonheur. La superbe façade avec jardin, les salons, les boiseries cirées à longueur de journée par un personnel aux petits soins, les longs couloirs aux longs tapis, la chambre 254 avec bow-window donnant sur le golf, il ne manque que les costumes d'époque pour voir arriver la Reine Victoria. Si vous aimez la déco Novotel, allez ailleurs. Mais si vous avez envie d'un dépaysement total, d'imaginer le luxe du passé, 2 ou 3 nuits au Grand Hotel sont une belle expérience. Chambre très confortable, bien équipée et d'un calme absolu. Personnel agréable. Buffet du "breakfast" copieux et varié servi dans une grande salle qui doit être bruyante au dîner mais à laquelle nous avons préféré the Indian Grand Restaurant, annexe donnant sur les jardins. Un excellent souvenir.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Liège
Auteur de niveau
45 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2014

L'hôtel est réputé et mérite sa réputation. On est projeté dans le temps, à l'époque coloniale de "Sa Majesté Victoria". Boiseries cirées, confortables fauteuils club, lambris des murs, tapis de sol kilométrique,...un hôtel très typé.
Le lit n'était pas "king size", donnait directement sur le couloir, mais néanmoins très silencieuse.
Le seul regret était ces abominables feuilles de plastique protégeant les parterres contre le froid de la nuit (on est à 2000 m d'altitude). La route d'accès parmi les plantations de thé est splendide. Il faut cependant s'habituer au trafic, qui est parfois stressant.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Toulouse, France
Auteur de niveau
14 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2014

Charme un peu désuet du style " colonial" , mobilier ( armoire) vieillot, des craquements du parquet lors des déplacements,mais rien ne manquait à la chambre.
Par contre, restauration impeccable, grand choix pour les buffets, personnel de la réception aux petits soins.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2014

L'accueil peu souriant et impersonnel, le service d'une lenteur...La salle de restaurant trés bruyante. Heureusement nous n'avons passé qu'une nuit dans cet hotel à la déco viellotte et surranée.
Le pire c'est la chambre : on a dormi avec nos polaires tout habillés car malgré un tout petit chauffage d'appoint il devait faire 15 ° dans le chambre, et pas de couvertures d'appoint....
Quand à la salle de bains: un rideau de douche plastique pas trés 5 étoiles....
A EVITER.....Il y a surement mieux à Nuwara Eliya

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur de niveau
34 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2014

accueuil très succint à notre arrivée
une grande chambre mais rien de plus
déco très moyenne
repas du soir très bien mais alors que de bruit dans cette immense salle nous étions presque dans une salle de cantine
personnel peu agréable
par contre le prix lui il est là

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant The Grand Hotel

Adresse: Grand Hotel Road, Nuwara Eliya 22200, Sri Lanka
Location : Sri Lanka > Province centrale > Nuwara Eliya
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 3 sur 20 hôtels à Nuwara Eliya
Fourchette de prix (par nuit): 190 € - 255 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — The Grand Hotel 4*
Nombre de chambres: 154
Options de réservation :
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