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“Emplacement incroyable, au cœur de tout!” 5 5 étoiles
Avis sur Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans

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Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans a été ajouté à vos Favoris
Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans
4.0 sur 5 Hôtel   |   739 Canal Street at Bourbon, Nouvelle-Orléans, LA 70130 (Quartier des affaires du centre)   |  
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Offre Spéciale
Forfait
Mascouche, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
“Emplacement incroyable, au cœur de tout!”
5 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2014 par mobile

Voyage d'affaire mais accompagnée de mon conjoint. L'hôtel est trop bien situé. En plein milieu de tout. Coin canal street et bourbon street. WOW, très propre. Je recommande!!!!!!! Plusieurs restaurants excellents au alentour. N'hésitez pas a aller au café du monde et vous promener au bord de l'eau.

Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
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2 102 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    640
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    428
    226
    160
Consultez les avis pour
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588
71
503
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Saguenay, Canada
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2014

J'y ai séjourné du 3 au 6 février 2014, l'hotel est élégante et propre. Bien située au coin de Bourbon et canal street au coeur des activités. Les chambres sont un peu sombre mais tres confortable.
Le restaurant Bourbon house situé au rez de chaussé est délicieux.

L'hotel offre un excellent service, cependant plusieurs employés sont impolis et on une mauvaise attitude.

J'espere que le management travaillera à améliorer ce point. Malgré ce petit probleme, j'y retournerai surement.

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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MSYDavidL, Manager de Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans, a répondu à cet avis, 12 février 2014
Google Traduire en français
touchtone,
Thank you for the positive review of our hotel. We are very happy to know you enjoyed your time and especially the great service you encountered at the Astor New Orleans Hotel. Hope to see you again very soon for your next stay in the "Crescent City"

Sincerely,
David Levy
Director of Operations
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
la réunion
Auteur
20 avis 20 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2014

Hôtel très bien situé sur Canal Street, à l'angle de Bourbon, impeccable pour se balader dans le french quarter.
Beau bâtiment, belle entrée prometteuse... mais hélas, on déchante quand on découvre la chambre. Certes spacieuse, équipée de 2 grands lits - heureusement, puisque le premier que j'ai ouvert pour me coucher était... trempé - la chambre était bien sombre et la déco vieillote, ce dernier point restant subjectif. Fenêtre avec les carreaux cassés, réparés à la va-vite, cachés sous d'épais rideaux, façon cache misère, odeur de moisi, d'humidité, pas franchement agréable ni accueillant... L'hôtel semble constitué deux parties avec un agencement particulier : une partie avec des chambres comme la mienne, à éviter, mon opinion étant partagée par des collègues logés à la même enseigne, une autre partie avec des chambres correctes, aux dires de collègues qui en ont bénéficié. Le tout desservi par 2 systèmes différents d'ascenseurs. Renseignez-vous bien avant de réserver... si vous souhaitez vraiment aller dans cet hôtel.
Le petit déjeuner est servi dans une salle très spacieuse, genre salle de bal, avec moquette rouge, de taille disproportionnée et pas confortable ni accueillante. Petit déjeuner correct cependant.
Restaurant correct, joli décor, mets corrects, sans plus.
Personnel d'accueil et personnel petit déj-restaurant très aimables, souriants, serviables et accueillants.

Astuce pour la chambre : Bien se renseigner sur la partie de l'hôtel dans laquelle on réserve sa chambre...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Paris, France
Auteur
18 avis 18 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2013

L'hôtel est très bien situé à l'angle de Cana St. et de Bourbon St. Parfait pour aller se balader à pieds et profiter de la folie de Bourbon street. Le cable car passe au pied de l'hôtel. Côté aménagement chambre spacieuse. Deux lits immenses, parfait pour voyager entre amis. Seule la salle de bain se fait un peu vieillotte. Room service réactif pour un petit déjeuner tardif, copieux, mais pas franchement mémorable. Dommage qu'il n'y ait pas non plus de mini-bar.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2013

Les plus : Chambre double immense, 2 grands lits. Agréable, silencieux.

Les moins : Climatisation glaciale dans les couloirs et petit déjeuner en chambre pas terrible pour le prix et le service est long au restaurant, gênant quand on est presses.

Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
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Clermont, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2013

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel dans une chambre qui donne sur Canal street. Impossible de dormir! Entre les sirènes des ambulances etc. jusqu'à 4h du matin, et l'animation dans la rue (un matin ce fut quelqu'un qui prêchait à tout le quartier, mégaphone à la main ...)
Par contre les autres personnes dans notre groupe ont eu des chambres beaucoup plus calmes.
Chambre assez petite, et très sombre .
Le "concierge" de l'hôtel, responsable de la vente des visites guidées de la NO, était très désagréable avec nous: nous ne voulions que des informations, et pas des visites guidées payantes.
Le personnel était débordé par le très grand nombre de personnes qui circulait partout! Une heure d'attente par exemple pour chercher notre véhicule.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Dissay, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2012

Hôtel à déconseiller. Prestations de qualité médiocre à la réception et en salle de restauration (pour les petits déjeuners pris) pour un hôtel de cette classe. C'est impensable et honteux... Le chargé de communication aux relations internationales de la nouvelle Orléans a pris bonne note des doléances des groupes français, belges et canadiens). Nous étions invités par des américains....

  • Séjour du octobre 2012 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec clever-hotels.com

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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans

Adresse: 739 Canal Street at Bourbon, Nouvelle-Orléans, LA 70130
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Louisiane > Nouvelle-Orléans > Central Business District
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°26 des hôtels de luxe à Nouvelle-Orléans
Fourchette de prix (par nuit): 139 € - 399 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans 4*
Nombre de chambres: 707
Options de réservation :
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Astor Crowne Plaza
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