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“Plus jamais cela!!!!” 1 5 étoiles
Avis sur Apartments Polynesia

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Apartments Polynesia
3.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Katoro 31, Umag 52470, Croatie   |  
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Classé n°11 sur 16 hôtels à Umag
Charleroi, Belgique
Auteur
17 avis 17 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
47 votes utiles 47 votes utiles
“Plus jamais cela!!!!”
1 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2013

.Bonjour
Nous nous sommes rendus au Polynesia du 19 aout au 28 aout 2013,à notre arrivée à la réception,personne ne parle le français même pas un bonjour...on nous donne un papier avec le plan du domaine ,une clef et pour le reste Débrouilllez vous!!!
La reception est un batiment propre et bien entretenu...c'est le seul!!! une fois passé la barriére du village, quelle désolation!!! tout est en ruine...les blocs d'appartements n'ont pas vu la couleur depuis au moins 20 ans,le crépi tombe sur le sol les chassis tiennent par habitude réparés avec des morceaux de fil de fer et j'en passe.
A l'interieur,une chambre avec une penderie ou les portes sont poséescontre l'armoire car plus de charnière.dans le living une table avec 5 chaises et 3 divans,les trois divans sont les lits pour 4 adultes et une jeune fille de 13 ans merci l'intimité!!!
une minuscule terrasse avec 5 chaises en plastique dont 2 cassées bref j'en passe.
Pour ce qui est du domaine sale et délabré sauf la piscine qui ne doit pas être du même age que le reste du domaine! en venant ici une chose est certaine vous faites un bon de 25 ans en arrière dans le temps.Je ne comprend pas que des tours opérateurs mettent de tels etablissements dans leurs catalogues
Si vous en avez les moyens ne faites pas comme nous et ne vous faites pas avoir prenez vos renseignements avant d'y aller,la Croatie est superbe,mais pas le polynesial à,c'est l'horreur.
PLUS JAMAIS CELA...

Astuce pour la chambre : Fuyez au plus vite...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
IstraturistUmag, Manager de Apartments Polynesia, a répondu à cet avis, 11 octobre 2013
Google Traduction
Dear Michel S.,

thank you for finding time to write this detailed review. We want you to know that your comments were taken into consideration and that the persons involved were immediately informed. It is a fact that we can improve in certain segments and this is what we are going to do next year. We will for sure introduce some innovations and modification in order to improve the quality of our resort. We would like to invite you to visit us again, so you can see the improvements and the changes. I remain at your complete disposal.

Sincerely,

Željko Pintarić
Guest Experience Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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236 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    64
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    34
    53
Consultez les avis pour
142
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2011

Nous avons malheureusement eu la chance de tomber sur un de ces appartements non renovés. Tout tombait en lambeuax, en començant par les portes des armoires, fenêtres visés car sinon elles aurait été par terre. Fermeture des volets avec un fil de fer car les loquets étaient manquants (très dangereux pour les enfants); moissisure sur le plafond, murs et frigo. Nettoyage non fait même après plusieures demandes. Literie avec des taches de sang (pas le notre), il a fallu attendre une semaine pour en changer.

En bref, nous ne retournerons pas et certainement pas le conseiller à nos familles et amis.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Umag

alger
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2011

bonjour,
nous sommes la famille algerienne de la 531, nous avons passé un sejour magnifique,on vous dit à l'année prochaine avec d'autres familles algeriennes
PS aux français arrettez d'etres jaloux

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Liège
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2010

L'accueil par les cafards dans la literie restera un grand moment. Que dire de la moisissure aux murs, dans toutes les armoires : après 2 jours nos vêtements s'étaient imprégnés de cette odeur. Les chambres n'ont JAMAIS été faites- On a dû après 6 jours demander que l'on s'en occupe : on nous a apporté des essuies propres , du papier WC et c'est tout - on n'a même pas nettoyé les sanitaires. Nourriture infecte : tous les jours pareils et vive le recyclage (des épinards fraisle 1er jour, des épinards en purée le 2è jour, des pâtes aux épinards le 3è (de- en - frais bien sûr). Endroit bruyant - très populaire. Je tiens à dire que nous ne sommes pas des personnes difficiles à la base et que même dans certains campings nous avons passé de bien meilleurs moments. Nous avons tenté d'être positifs durant une partie du séjour mais nous avons dû quitter plus tôt tellement cet endroit est minable - Le personnel en est conscient : ils n'arrêtent pas de s'excuser mais ça n'arrange rien.
VACANCES RATEES...

  • Séjour du août 2010 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Apartments Polynesia

Adresse : Katoro 31, Umag 52470, Croatie
Numéro de téléphone:
Location : Croatie > Istrie > Umag
Services et équipements :
Bar/lounge Petit déjeuner offert Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service d'autobus Piscine
Style d'hôtel :
N°6 des complexes hôteliers à Umag
Fourchette de prix (par nuit): 20 € - 54 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Apartments Polynesia 3*
Options de réservation :
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Apartments Polynesia Hotel Umag
Sol Melia Umag
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