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“bof bof” 2 5 étoiles
Avis sur Village Cap'vacances l'Estanyot

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Village Cap'vacances l'Estanyot
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Rue Françoise Dolto, 66 420 Le Barcares, France   |  
Services
Nantes
Auteur
15 avis 15 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
“bof bof”
2 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2011

Nous avons séjourné une semaine dans le village en aout 2011 en formule location. A l'arrivée nous avons du attendre 17h30 pour recevoir les clés du gite et encore nous avons nous meme vérifié que le nettoyage était terminé. Le gite est vraiment moyen : salle de bain très vieillissante, literie de mauvaise qualité (pas de sommier mais une planche pour le lit deux personnes), absence d'équipements de base (étendard, pinces à linge ...). Le site n'est pas très agréable (bétonné, peu de verdure). La piscine est propre mais la vue est peu sympa (viaduc routier). Nous avons par contre assisté à deux soirées qui étaient plutot pas mal, les animateurs avaient travaillés et cela se voyait).
Nous ne recommandons pas ce village vacances très cher pour les prestations de base (980 € la semaine, on s 'attend à mieux).

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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67 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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55
En couple
0
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Français en 1er
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Français en 1er
Sedan, France
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2011

bonjour

nous avons passé une semaine dans le village vacance i' estanyot à port bacarés du 23 au 30 juillet 2011 et nous avons détesté ce village. Arrivé le samedi midi, nous avon du attrendre jusqu' à 16H et faire la queue pour avoir notre gite et encore la queue pour avoir les bracelets. Rien n'est acceuillant que du ciment et des cailloux, pas de fleurs aucune couleur.Exterieur triste.Point positif animateurs sympa. gite est corect. 935€ la semaine trop cher pour ce village vacance.

A éviter

Hervé

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bruxelles
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2011

==Villages Cap Vacances l'Estanyot - Port Barcares - Avis consommateur - Opinion - Lisez ce qui suit et surtout n'y allez pas !==

Voir la gallerie photo ici, c'est édifiant : http://imgur.com/a/ir6rF

Le séjour de vacances le plus pénible de ma vie (du 23 juillet 2011 au 6 août 2011 au village l'Estanyot - Le Barcares) avec mon épouse et mes 2 filles (3 ans et 6 mois). Ancien village vacance de la CAF. La prestation et la clientèle sont encore digne de la CAF en général. Le prix des prestations est très loin d'être à la hauteur, 2300€ : 2 semaines/ 2 adultes+1 enfant en pension complète.

Nous sommes particulièrement mécontent de notre hébergement et des prestations fournies par ce village. Celles-ci ne correspondent absolument pas au séjour réservé via le site internet.

Nous avons réservé notre séjour via le site internet de Cap vacances en nous fondant sur le catalogue printemps/été 2011.

A la page 14 du catalogue, sont reprises trois photos du club dont deux illustrent les installations du site.

La première photo montre un bungalow-type : petite maisonnette blanche de plein pied aux volets mauves implantée dans un peu de verdure.

La deuxième photo est une prise de vue de la piscine où on peut apercevoir en arrière plan quelques arbres et maisons avoisinantes.

La troisième photo montre un groupe d'enfants jouant sur une pelouse.

Le site internet de Cap vacances montre des photos supplémentaires du site. Une de celles-ci montre l'intérieur d'un bungalow propre et fonctionnel, conforme au standard de ce qu'il est classiquement offert dans un centre de vacances familial.
L'ensemble de ces photos laisse entendre que le club l'Estanyot est agréable, aux normes et entretenu et que l'ensemble des bungalows sont dispersés dans un cadre de verdure.

A notre arrivée, quelle ne fut pas ma surprise de constater que le village ne ressemble en rien aux photos reprises sur le site internet et sur le catalogue 2011.

===En ce qui concerne l'ensemble du club: ===
La pelouse a laissé place à une surface macadamisée laquelle est régulièrement "percée" par les racines des quelques arbres présents de telle sorte que les trottoirs sont gondolés, dangereux pour des enfants en bas âge ce qui est un comble pour un centre de vacances familiales.

===En ce qui concerne les bungalows:===
Outre le fait que l'aspect extérieur des bungalows ne correspond pas aux photos, ceux-ci sont vétustes et délabrés, à la limite de l'insalubrité... Ils n'ont manifestement plus connus de rénovations depuis de nombreuses années .
L'intérieur des bungalows présente également de nombreuses malfaçons, indignes d'un village de vacances :
* peintures murales défraichies (nombreuses traces sur les murs);
* crépi du mur dans la chambre/cuisine qui se détache (problèmes d'humidité ?)
* porte vitrée qui ne se ferme pas;
* volet extérieur vétuste, peu commode et particulièrement insécurisant (un bon coup de pied suffirait à l'enfoncer, sans compter qu'avec des enfants en bas âge, ils sont particulièrement dangereux);
* salle de bain délabrée (joints de la douche pourris, WC qui n'évacue pas, tuyaux apparents rouillés, mobilier de salle de bain ne fermant pas, vis dépassant des paroies de douche);
* robinet qui fuit;
* ampoule manquante;
* frigo bruyant (nous sommes obligés de l'éteindre durant la nuit pour pouvoir dormir);
* tentures et couvres lits poussiereux et mal odorants (nous avons dû les stocker dans le réduit);
* pas de lit double pour les parents (nous sommes obligés de dormir dans des lits séparés desquels nous dépassons largement);
* très peu de lumière du jour : deux vitres seulement(un comble dans le sud de la France!);
* prises en nombre insuffisant (multiprise mal fichu, qui pend à côté du frigo parce que trop court, donc obligé de superposer frigo, micro-ondes et cafetière l'un au-dessus de l'autre);
* armoire dont le bas est pourri (photo a disposition);
* même remarque pour la porte (bas de porte pourri);
* pas de tapis de douche (sur du carrelage, problème de glisse d'ou manque de sécurité élémentaire);
* éclairage extérieur dans les allées qui ne fonctionne pas (déclare le 24/07 et toujours défaillant, ce qui entrave toute mesure de sécurité).

===En ce qui concerne la piscine:===
La photo témoin fait abstraction de la vision d'ensemble et, plus précisément, de la présence du viaduc automobile (excessivement bruyant !!!) juste derrière;
Le "grand" bassin est très petit (6m*12m) et inadaptée à un village de vacances avec 156 bungalows qui peut accueillir plus de 600 personnes, deplus il n'y a qu'une trentaines de chaise longues;
Il n'y a aucun parasol pour proteger les enfants du soleil.

===En ce qui concerne les repas:===
Nous avons été particulièrement déçus du "restaurant" qui n'est rien de moins qu'une cantine scolaire bruyante et peu acceuillante. Les repas sont très peu variés, la nourriture est particulièrement grasse (saucisses, viandes grasses, charcuterie) et de mauvaise qualité (très peu de produits frais, tout est congelé ou en conserve).
Le buffet de crudité est tout les jours identique, avec évidemment, les légumes servis la veille ou l'avant-veille.

Il n'y a jamais de soupe (le seul moyen de faire manger des légumes à notre fille).

Tout est rationné: un fois votre "carte verte" (carte de rationnement) signée par le préposé et votre assiette servie, vous ne pouvez pas vous reservir ou choisir un autre plat.

===En ce qui concerne les prestations du mini club: ===
L'avantage du présent club est avant tout d'avoir un centre d'animation ludique à l'attention des enfants. A nouveau, ni sur le catalogue, ni sur le site internet il n'est mentionné que le mini club ne sera accessible par enfant que trois demi-journées sur la semaine. Cette dernière remarque met en exergue le côté "pingre" du club.

Tant le site que les installations ne correspondent nullement à la présentation faite sur votre site internet et sur le catalogue.

Il s'agit ni plus ni moins d'une publicité mensongère. Ce club de vacances est une pure escroquerie

Voir la gallerie photo ici, c'est édifiant : http://imgur.com/a/ir6rF

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Châtellerault, France
1 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2011

Logements vétustes et sales.
Aucun entretien tant extérieur qu'intérieur.
Animations minables, seuls les enfants se font des copains...
Quant au restaurant, aucun choix (toujours les mêmes entrées et les mêmes desserts,
le plat chaud n'est pas meilleur et on reste sur sa faim).
Tarifs élevés laissant croire à un village vacances de luxe... à éviter !

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
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hayange
1 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2011

Des l'arivés nous avons deja du attendre 3 heures avant d'avoir notre gite avec un bebe de 6 mois c'est pas le top en plus avec la chaleur le directeur est passer devant nous est na rien fait quand on est rentree dedans tout pourris sale et pas confortable.Ne parlons pas du restaurant(enfin cantine) toujours les memes choses .Les exterieurs sont tout delabrer ma fille de 4 ans en a payer les consequences doubles fractures aux bras des l'arrivées vacances foutus car platre

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Village Cap'vacances l'Estanyot

Adresse: Rue Françoise Dolto, 66 420 Le Barcares, France
Location : France > Languedoc-Roussillon > Pyrénées-Orientales > Le Barcares
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service d'autobus Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 8 sur 22 hébergements spéciaux à Le Barcares
Nombre de chambres: 158
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
A 350 m de la plage et dans l'une des stations balnéaires les plus priséesdu Languedoc-Roussillon, notre Village Club entièrement rénové vous accuille. C'est le lieu idéal pour rayonner à la découverte du pays catalan, monde d'histoire et de traditions locales, de Perpignan à Barcelone. Le Village Club dispose d'une piscine extérieure chauffée et d'un bassin de détente. ... plus   moins 
Alias :
Hotel Village Cap'vacances L'estanyot Le Barcares

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