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“Le déclin” 3 5 étoiles
Avis sur Premiere Classe Nantes Est - St-Sebastien-sur-Loire

Premiere Classe Nantes Est - St-Sebastien-sur-Loire
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Premiere Classe Nantes Est - St-Sebastien-sur-Loire
3.0 sur 5 Hôtel   |   Avenue Jules Verne, 44230 Saint-Sebastien-sur-Loire, France   |  
Services
Saint-sebastien-sur-loire, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
“Le déclin”
3 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2014

La qualité de cet établissement décline. La douche est privée d'eau chaude. Le gardien, dynamique et plein de bonne volonté tente d'y remédier. Il parvient à nous trouver une autre chambre. La nuit s'avère bruyante. Il en sera de même pour la seconde en raison de jeunes bavardant bruyamment sous les fenêtre jusqu'à 1H30. L'entretien ordinaire semble négligé. Le couloir menant aux chambres n'ont pas connu le balais depuis longtemps (poussière importante, papiers au sol, traces de vomi...)

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Antony B, Gérant de Premiere Classe Nantes Est - St-Sebastien-sur-Loire, a répondu à cet avis, 17 mai 2014
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis.
Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par ces situations.
Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration.
En espérant vous revoir dans notre établissement.

Cordialement,

Antony B.
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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33 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    9
    8
    11
Consultez les avis pour
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3
7
Résumé des notes
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
Date | Note
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  • Italien en 1er
  • Toutes
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Français en 1er
Quimper, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2014

Hotel trop ancien facade pas acceuillante chambre qui mériterai un bon coup de jeune.gros doute sur le renouvellement de la Literie et du ménage. Television a la limite du hors service sans telecommande.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Antony B, Gérant de Premiere Classe Nantes Est - St-Sebastien-sur-Loire, a répondu à cet avis, 17 mai 2014
Bonjour,
nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel.
Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus.

Cordialement,
Antony B.
Directeur
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Sebastien-sur-Loire

Issigeac, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2014

chambre 14 Imprégnée d'odeur de cigatettes . D"couverte d'un mégot derrière porte entrée coinçé a la jonction de la porte et de la plinthe.
chambre 15 Bien.
Pour les deux, Eau tres chaude et douche difficile a regler

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Antony B, Gérant de Premiere Classe Nantes Est - St-Sebastien-sur-Loire, a répondu à cet avis, 17 mai 2014
Cher client,

Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour.
Je vais sensibiliser mon équipe sur ce point.
Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer.
En espérant vous revoir prochainement.

Cordialement,

Antony B.
Directeur
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Gisors
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2014

Hotel conforme au première classe. Identique à tous les hôtels de l'enseigne.
Personnel agréable, petit déjeuner correct. Bon emplacement, proche de restaurants, centre commercial Auchan avec belle galerie

  • Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

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Antony B, Gérant de Premiere Classe Nantes Est - St-Sebastien-sur-Loire, a répondu à cet avis, 5 avril 2014
Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions.
Je vais partager vos compliments avec mon équipe.
Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus.

Dans l'attente de vous revoir,
Cordialement

Antony B.
Directeur
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Brest, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2014

Nous étions un groupe de 15 dans 5 chambres et nous avons été déçues ...
Hôtel bruyant où la propreté laisse à désirer ...
Poussière, herbe sèche dans les lits ...
Et odeur désagréable dans les chambre ...
Par contre, petit déj correct et système pour prendre les chambres de nuit facile à utiliser ...

  • Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

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Antony B, Gérant de Premiere Classe Nantes Est - St-Sebastien-sur-Loire, a répondu à cet avis, 24 mars 2014
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis.
Nous nous excusons de l'inconfort causé par cette situation.
L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante.

En espérant vous revoir dans notre établissement.

Cordialement,
Antony B.
Directeur
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Dordives
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2014

La promotion a été offerte mais celle-ci a été écrite petite, je ne l'ai pas vue lorsque je l'ai réservé. ensuite l'évenement nous empêche d'aller à Nantes donc il est impossible d'annuler car c'était une promotion.... j je ne pouvais pas téléphoner au responsable, j'ai du demander à ma fille pour dire annuler mais la personne n'est pas compréhensible de notre situation nous ne prenons plus Première classe pourtant ce n'est pas la première fois.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service

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Antony B, Gérant de Premiere Classe Nantes Est - St-Sebastien-sur-Loire, a répondu à cet avis, 8 mars 2014
Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions.
Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration.

Cordialement,

Antony B.
Directeur
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Montbard, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2014

Assez bien placé et plutôt bon marché,
Dommage que ce ne soit pas des chambres mais des cellules sans lumière (fenêtre symbolique et éclairage trop faible) .
L'ensemble du mobilier est également usé .

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Antony B, Gérant de Premiere Classe Nantes Est - St-Sebastien-sur-Loire, a répondu à cet avis, 26 février 2014
Bonjour,

Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel.
Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation.
La satisfaction et le confort de nos clients sont une priorité.

En espérant vous revoir dans notre établissement.
Cordialement,

Antony B.
Directeur
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Informations supplémentaires concernant Premiere Classe Nantes Est - St-Sebastien-sur-Loire

Adresse: Avenue Jules Verne, 44230 Saint-Sebastien-sur-Loire, France
Location : France > Pays de la Loire > Loire-Atlantique > Saint-Sebastien-sur-Loire
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
Classé n°4 sur 4 hôtels à Saint-Sebastien-sur-Loire
Fourchette de prix (par nuit): 40 € - 51 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Premiere Classe Nantes Est - St-Sebastien-sur-Loire 3*
Nombre de chambres: 70
Options de réservation :
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Alias :
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