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“Une escapade en amoureux très sympathique...” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Napoleon

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Hotel Napoleon
Rue Gourgaud, 17123 'île d'Aix, France   |  
Services
Classé n°1 sur 2 hôtels à 'île d'Aix
La Rochelle, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Une escapade en amoureux très sympathique...”
4 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2011

Le personnel est très accueillant contrairement à ce que l’on peut lire sur les autres commentaires, la propreté est irréprochable, l’hôtel a récemment était rénové avec beaucoup de gout on s’y sent très à l’aise.
Une escapade en amoureux très sympathique...

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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66 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    26
    27
    7
    4
    2
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9
45
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Dijon, France
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2011

Le site est beau, les photos sympa, mais c'est tout, le charme s'arrête là !
Personnel infâme, isolation inexistante, rapport qualité prix très mauvais.
On ne s'intéresse qu'à votre argent, 50 % d'arrhes dans les 10 secondes après la réservation, petit déjeuner hors de prix pour ce qu'il y a dedans, et dîner déplorable...
Pas question d'un sourire, même commercial, non, tout le monde fait la tête et surtout la pseudo directrice très hautaine.
Bref ne vous faites pas avoir comme nous ( et pourtant nous voyageons très souvent ).

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Bordeaux
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
71 votes utiles 71 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2011

Excellent petit week end en amoureux sur une île de charme...
Hôtel rénové il y a peu avec goût.... couleurs sobres, mobilier cosy, excellente literie.
Nous étions en demi pension :
- excellent diner avec un super dessert (parfait glacé) et un poisson très bien cuisiné (loup jaune)
- petit déj sympa notamment le cake aux pommes mais rien d'extra ordinaire.
Je rejoins les autres commentaires de mes camarades du dessous sur le professionnalisme de la responsable, froide, peu avenante (qui prend de haut les clients) et les serveurs et serveuses très relax qui se racontent leur vie pednant le service avec un manque certain de discrétion et donc de distinction.
Sur ce point, nous attendions mieux d'un trois étoiles !

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Paris, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2011

Chambre spacieuse et agréable, literie excellente, salle de bain irréprochable ! Accueil impersonnel et sans chaleur ... Dommage !
Pour les petits déjeuners préférez la crêperie du quai ... Ambiance locale garantie et tarifs incomparables !
Concernant la restauration, bonne table mais privilégiez plutôt la terrasse à l'intérieur : Déco kitschissime à souhait et totalement décalée de l'esprit de l'île. Si l'effet recherché était celui-ci alors c'est une réussite, sinon ...
Je reprendrai néanmoins la même chambre (101) lors de mon prochain séjour dans cette île magique !

  • Séjour du mai 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Nantes, France
1 avis
13 votes utiles 13 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2011

Je vous le déconseille très fortement !!
La directrice est incorrecte, désagréable, méchante, cynique. Nous avons passé le PIRE weekend en famille. Ce fut épouvantable.

Je vous le déconseille très très fortement !
Sarah.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 13
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Paris, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2011

L'emplacement est idéal, la rénovation très belle, le confort est là bien qu''un peu too much. Les points négatifs : le personnel vraiment à la limite de l'amabilité, pas de corbeille dans la chambre, pas de téléphone et surtout clé de chambre qui ne tournait pas dans la serrure . L'ayant signalé après notre 1er passage, la réceptionniste devait passer la fermer mais oh surprise, en revenant, chambre toujours ouverte, nous n'avons pas insisté nous sentant en sécurité mais nous sommes restés 3 jours avec une chambre ouverte à tous les vents. La patronne ni bonjour, ni bonne journée. A la fin de notre 1ere journée nous rentrons dans la chambre: la poubelle n'était pas vidée et le gel douche n'avait pas été remplacé. Nous avons du aller demander (pour un fois je n'avais pas apporté mon gel douche) et on nous a dit "ah normalement pour une recouche on ne remet pas de gel douche". Très élégant. Limite limite pour une nuit à 120 euros sans petit déjeuner. Le restaurant testé une fois : cuisine bonne mais non exceptionnelle, formation des serveuses et de leur chef à revoir coté accueil. Conclusion : des petits détails à régler coté matériel, coté personnel un vrai souci.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Paris
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2011

Accueil plus que décevant, belle chambre, mais bruyant, surtout quand on au dessus de la terrasse, trop long pour apporter un simple verre, drap pas changer suite a une tache, radin sur le gel douche, et j ai vraiment eu l impression de déranger, personne ne m a demande comment mon séjour c était passe, pour 3 nuits, a 180 euros l unité, je m attendais a un meilleur accueil! J'aurais peut être mieux fait d' aller au village marrera, plus sobre, moins tape a l œil, mais alors bien plus chaleureux!!! Je suis une habituée de l ile, mais pour sur, je ne remettrais plus les pieds au napoléon!

  • Séjour du juin 2011 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Hotel Napoleon

Adresse : Rue Gourgaud, 17123 'île d'Aix, France
Location : France > Poitou-Charentes > Charente-Maritime > 'île d'Aix
Services et équipements :
Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 2 hôtels à 'île d'Aix
Fourchette de prix (par nuit): 82 € - 144 €
Options de réservation :
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Alias :
Ile D'aix Hotel Napoleon
Hotel Napoleon Ile Aix
Ile Aix Hotel Napoleon
Hotel Napoleon France/Charente-Maritime

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