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“Ne mérite aucune de ses étoiles ! Juillet 2014, à lire absolument.” 1 5 étoiles
Avis sur Hotel Topaz

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Hotel Topaz
Triq Censu Tanti, Bugibba, St. Paul's Bay, Île de Malte SPB 3025, Malte   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Tarif réduit
€30 (EUR)
Classé n°2 sur 17 hôtels à St. Paul's Bay
1 avis
“Ne mérite aucune de ses étoiles ! Juillet 2014, à lire absolument.”
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous sommes partis en couple à Malte du 10 au 17 juillet 2014 et nous avons adoré cette île ! En revanche "The Topaz" n'y est pour rien :
- Hotel sur vendu sur TOUS les sites internet qui en parlent : gros effet de déception à l'arrivée dans l'hôtel (Aspect d'une lointaine décennie (70 par exemple ? 80 à la rigueur ...), décoration et meubles vieillots, distributeur de savon et de gel douche dans la salle de bain façon toilettes publiques?!)
- Accueil inexistant, aucune courtoisie de la part de la réception.
- Ascenseurs qu'il vaut mieux éviter de prendre, la sécurité et l'entretien st de loin négligés (portes qui se ferment alors qu'on est en train de monter ou qui parfois ne se referment pas complètement lors des montées ou descentes)
- Climatisation précaire dans les chambres : un moteur de tracteur qui malgré tout finit par rafraîchir agréablement la chambre.
- 2 lits simples collés n'ont jamais remplacé un simple lit double ;) Les astuces du personnel de service ne dupent personne (un drap housse double pour coller les deux matelas n’empêchent pas de tomber dans le trou !) !
- la literie, bien que confortable, l'est d'autant plus quand on a tous nos draps ! Du coup c’était la surprise tous les soirs !!
- salle de bain pseudo rénovée (en mode chambre de cité U) avec une originalité : oui il y a une fenêtre, mais elle communique avec la salle de bain de la chambre voisine avec vue commune sur les conduites d'aération et d'eau chaude !!!
- on aurait pu ramener du sable de toutes nos sorties plages en faisant nos valises, le ménage étant très sommaire.
- en ce qui concerne les piscines, difficile de se faire un avis objectif, mais celle de l'extérieur fait très envie , jusqu'à ce qu'on s'en approche ... l'eau parait trouble et n'inspire pas confiance ! De plus, les attractions proposées autour de celle ci le soir sont ringardes au possible et incohérentes : petit exemple au hasard, Karaoké à fond pendant la projection sur rétroprojecteur de la demi finale de la World Cup. Heureusement pour nous que notre chambre donnait côté rue.
Quant à la pseudo piscine intérieure vendue façon SPA elle ressemble à la pataugeoire de toutes les piscines municipales ! La propreté de l'endroit laisse à désirer, au milieu des bouées et des cris d'enfants, difficile de se sentir tranquilles, calmes et détendus...
- Absence de Wifi gratuit : difficile à comprendre pour un Hôtel annoncé classé 4 étoiles
- Niveau restauration, nous étions en formule Bed & B'fast, le choix du petit déjeuner est passable, le plus gênant étant surtout de subir les va et vient du personnel qui débarrasse alors même qu'on est encore à table, voir même en train de manger !

Nous sommes jeunes, l'arrivée dans ce contexte était un peu difficile moralement quand on attend ses vacances depuis longtemps, heureusement on a très vite relativisé grâce à toutes les merveilles que l'île propose, mais cela reste néanmoins inadmissible de vendre du rêve aux vacanciers de cette façon. La publicité de cet établissement est tout simplement mensongère, ne vous fiez pas aux soit disant prix cassés pour certaines dates car vous êtes loin de payer pour les prestations d'un hôtel 4 étoiles. Et attention, vous vous retrouvez dans un énorme dortoir de colonies de vacances, les groupes de séjours linguistiques et autres colonies de vacances foisonnent.
Malte est une île superbe, Bugibba est une ville fun et agréable et très bien désservie par le réseau de bus local. Il y a sûrement des hôtels qui doivent en valoir la peine, ne choisissez pas celui-là.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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160 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    56
    57
    22
    18
    7
Consultez les avis pour
30
69
7
3
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (5)
Date | Note
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  • Français en 1er
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  • Russe en 1er
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Le Topaz est un grand hôtel, très bien situé à Bugibba, et idéal pour des groupes d'amis car il dispose de nombreuses chambres, dont des triples et quadruples très spacieuses et idéales pour optimiser son budget.
Il est propre car fraichement rénové, dispose d'une pension copieuse (et surtout le petit-déjeuner !) et variée lorsqu'on séjourne plusieurs jours.
Le personnel à la réception est très agréable et serviable et selon qui travaille, aussi un peu francophone.
Bien que la mer soit à proximité à pied, on apprécie bien les piscines avant de ressortir le soir !
C'est un hôtel Top...az ;o)

  • Séjour du juin 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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Châteaubriant
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Chambre correcte (propre) utilisé seulement pour dormir : présence de baignoire/ serviettes de bain changées tous les jours
2 lits simples mis côte à côte : pas du tout pratique étant en couple
Pas eu la chance d'avoir un balcon (mais possibilité)
Bon accueil/ personnels parlant peu en français mais très aimable
Piscine salée avec un nombre de transats adaptés
Restaurant : différente pension
Peu de choix au niveau des repas/ petit déjeuner correct
par contre boissons (eau, jus de fruit, bière) non compris et vendu très chères
Situé une station balnéaire : pas de possibilité de visites, mais shopping et restaurant à gogo
possibilités de prendre bus (quelques minutes à pied)

Ne conseille pas cet hôtel

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Queenstown, Nouvelle-Zélande
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel tres propre, tres grand (un peu trop meme) ca grouille de monde le matin au petit dej alors que la salle n'est pas tres spacieuse. Piscine interieur chauffé et exterieur tres propre a 10 min des plages mais pas terrible pour se baigner. On a loué une voiture pour 96€ la semaine, ce qui nous a permis de faire bien des excursions par nous meme et decouvrir de beaux coins (golden bay, parafise bay...) cela dit ils roulent a gauche et sont mal discipliné sur la route les maltais !!! Sejour sympa dans l'ensemble...

Séjour du juillet 2014 - voyage avec des amis
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé une semaine dans cet hôtel.
L'accueil a été parfait. Les stagiaires français très à l'écoute et toujours prêts à rendre service.
La chambre était très spacieuse et très propre.
Le petit déjeuner très copieux.
Le personnel était très agréable.

  • Séjour du juin 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Lille, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le personnel = parfait. Beaucoup de stagiaires français. Mais tout le monde parle anglais. De bon conseil. Attentifs.
La nourriture = un peu cantine, mais bon j'estime que pour du all inclusive à ce prix là, on ne peut pas exiger mieux. C'était simple. efficace. Lorsque nous avons voulu manger très bien, nous sommes allés au restaurant, ce que le tarif agressif du all inclusive nous permettait sans nous mettre dans l'embarras justement.
La chambre = propre, la literie est bonne, la clim est un peu longuette à être efficace, mais elle fonctionne, une petite terrasse bien pratique, une télévision fonctionnelle et simple d'utilisation. Internet = payant. Encore une fois, vu le prix du pack hôtel/nourriture, ils ne peuvent pas vous offrir le wifi. Qui plus est, ils n'ont pas la main sur les tarifs que pratiquent Ozone. Ils ont un partenariat. C'est tout.
Situation géographique = à 10 minutes à pied de la mer. Les bus autour de l’hôtel sont très pratique pour parcourir toute l'ile.

Le séjour = ne vous attendez pas à pouvoir vous délasser dans le calme au bord de la piscine. Il faut être réaliste, c'est familial. Une ambiance bien beauf. Beaucoup d'italiens qui sont aussi bruyants que les français sont indisciplinés (je vous laisse imaginer les décibels)
Mais encore une fois, c'est cohérent avec la tarification.
Nous sommes venus pour visiter et nous reposer (en électrons libres, pas de participation à une quelconque animation ou excursion). Pour nous c'était PARFAIT.

Nous y retournerions sans hésiter.

Astuce pour la chambre : Si vous voulez du calme, demandez une chambre qui donne sur la rue plutôt que sur la piscine.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Bois Colombes, France
Auteur
12 avis 12 avis
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hôtel ne mérite aucune de ces étoiles. L'accueil a la réception a été hyper mauvais: aucune courtoisie (même pas bonjour!). Les petites stagiaires françaises ne connaissent pas grand chose sur la ville ou l'hôtel et ne peuvent donc bien servir les clients. Les chambres sont sales! Ça fait plus cabanes dans la montagne que chambres d'hôtels 4 étoiles. La clim ne marchait pas et nous avons du changer 3 fois de chambres avant de finalement en avoir une! Le petit déjeuner est d'une qualité des plus basses avec un choix hyper restreint et répétitif. Le jus d'orange provient d'un tank ou il est mixée avec de l'eau!!! Animations de style club vacances tard dans la nuit empêchant de dormir. Internet non inclus!!!! Nous avons du payé une carte de 6 euros qui n'a fonctionne que 4 heures!!! Nous nous sommes plaints à la réception qui nous ont dit qu'il ne pouvait rien faire! En somme, cheap du début à la fin! A éviter!

  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Hotel Topaz

Adresse : Triq Censu Tanti, Bugibba, St. Paul's Bay, Île de Malte SPB 3025, Malte
Numéro de téléphone:
Location : Malte > Île de Malte > St. Paul's Bay
Services et équipements :
Bar/lounge Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 17 hôtels à St. Paul's Bay
Fourchette de prix (par nuit): 41 € - 101 €
Options de réservation :
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Hotel Topaz Malte
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