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“Un trésor caché !” 5 5 étoiles
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Hebert Hotels
2.5 sur 5 Hôtel   |   1625 Avenue Nicolas Perrot, Bécancour, Québec G9H 3B8, Canada   |  
Services
Classé n°3 sur 4 hôtels à Bécancour
Mont Tremblant, Canada
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“Un trésor caché !”
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2012

J'ai eu le plaisir de séjourner à votre motel samedi dernier lors d'un court voyage d'affaires.
La chambre était décorée sobrement et de bon goût et l'espace de travail très fonctionnel.
J'ai beaucoup apprécié la tranquilité du site.

Bécancour offre un large éventails de circuits pour les cyclistes...

Je serai de retour !!

  • Séjour du mai 2012 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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11 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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3
Voyage solo
0
1
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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Auteur confirmé
42 avis 42 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
37 votes utiles 37 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2011

nous n'avons pas été logés au Manoir-même, mais dans l'annexe, qui ne se situe pas vraiment au même endroit.Le prix est raisonnable, mais Bécancour n'est ni Montréal ni Québec. Le prix est simplement en rapport avec la localisation. Il y a peu de choses à dire sur la chambre-même : elle est correcte, mais pas plus que bien d'autres dans lesquelles nous avons séjourné. Elle est propre - mais c'est ce qu'on attend normalement - mais pas plus propre que dans les autres hôtels/motels qui nous ont hébergés. L'annexe est un espace complètement ouvert sur l'extérieur, non surveillé la nuit. En cas de problème, il faut appeler le personnel qui se trouve au Manoir. Par ailleurs, et c'est la seule fois que nous avons eu à faire face à ce problème en 3 visites au Québec, on nous a fait accepter une pré-autorisation de prélèvement de 350 dollars, couvrant toute dégradation dont nous pourrions nous rendre coupables pendant notre séjour (pour moins de 70 euros taxes incluses au niveau de la chambre). Au moment du départ, dans les faits, aucune vérification de l'état des lieux n'a été faite, car la jeune femme qui se trouvait au comptoir à ce moment-là, ne pouvait quitter son poste de travail pour se rendre à l'annexe. Donc " much ado about nothing ", beaucoup de bruit pour rien. Nous n'avons pas beaucoup apprécié cette démarche.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
swonderfulbecancour, Owner de Hebert Hotels, a répondu à cet avis, 18 octobre 2011
Google Traduction
Dear Madame,

Thank you for your comment in trip advisor!
Having read your review carefully I would like to enlighten few facts, the premisses has a state of the art security system with motion and audio sensor that is managed from a central location at all times, we would spend the same time to tackle any issue as any other hotel.
Also we shall point out that may hotels throughout the world have detached infrastructure/s where surveillance would be managed from far and not from the same building (i.e. resorts and chalets)

In concern to the pre-authorisation yes we do apply a 350$ to all guest credit card for accidentals as most hotels and car rental companies do.
In case we do have a customer that is stressed about this we would close the credit card immediately the next day at check-out... although we must explain that by pre-authorising the credit card we made sure already that the guest has enough funds to cover for the room charges and any other charges.

So in case we did find that the guest had smoked in the room and we already had closed the credit card we still would have all details and the security to charge him/her for not respecting our non smoking policy.

Again this is an international procedure and even french companies such as accord does apply those procedure, in my experience I have seen Hotels charging up to 1000$ as a deposit/pre-auth.
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Lille, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
30 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
39 votes utiles 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2010

Nous nous sommes arrêtés ici un peu par hasard, le manoir Bécancourt étant complet. On nous a expliqué que le motel avait été racheté et rénové par le propriétaire du manoir.
Le motel est donc très propre avec des chambres dans les tons gris, affiches de new york, déco actuelle. Les lits sont très confortables avec couette.
Les salle de bains sont très basiques, assez bas de gamme mais propres.
Wifi gratuite.
Faites vous offrir le petit déjeuner car là par contre c'est un buffet avec le strict minimum.
Une bonne surprise et un bon accueil

  • Séjour du juillet 2010 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Hebert Hotels

Adresse : 1625 Avenue Nicolas Perrot, Bécancour, Québec G9H 3B8, Canada
Location : Canada > Québec > Bécancour
Services et équipements :
Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°3 sur 4 hôtels à Bécancour
Fourchette de prix (par nuit): 55 € - 91 €
Catégorie d'hôtel : 2,5 étoile(s) — Hebert Hotels 2.5*
Options de réservation :
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Alias :
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