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“Grandes chambres mais ne vaut pas un BW plus” 3 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN PLUS Inn of Santa Fe

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BEST WESTERN PLUS Inn of Santa Fe a été ajouté à vos Favoris
BEST WESTERN PLUS Inn of Santa Fe
2.5 sur 5 Hôtel   |   3650 Cerrillos Road, Santa Fe, NM 87507   |  
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Forfait
N° 25 sur 60 hôtels à Santa Fe
Estinnes-au-Val, Belgique
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Grandes chambres mais ne vaut pas un BW plus”
3 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2014 par mobile

Personnel sympa, hôtel a 10 min du centre historique, grande chambre familiale cependant la porte menant au balcon ne fermait pas (communiqué au front desk) et bien que la chambre soit propre, il ne sentait pas très bon dans la pièce. De plus, le store de la chambre était cassé laissant passer la lumière. Le petit déjeuner inclus mais pas terrible compare à d autre BW +

Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Matthew H, Corporate Trainer de BEST WESTERN PLUS Inn of Santa Fe, a répondu à cet avis, 7 août 2014
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Thank you for your review about our hotel. It is great that you found our location convenient for your trip. Thank you for the kind words about our staff, I will make sure to pass them along. We appreciate you letting us know about the balcony door and store room. I am sorry that it did not feel very good in your room. It is nice that you enjoyed our breakfast.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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543 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    39
    15
Consultez les avis pour
165
256
28
46
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Lille, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2014

Notre plus mauvaise expérience aux Etats-Unis. Très mauvais accueil : la réceptionniste ne trouvait pas notre réservation et au lieu de continuer ses recherches, elle a persisté à dire que nous n'avions pas réservé...quel manque de professionnalisme. Chambre très bruyante car exposée vers la route et la fenêtre donnant sur celle-ci ne fermait pas complètement. Impossible d'obtenir une chambre moins bruyante alors que nous avions réservé depuis plus de 6 mois en précisant que nous souhaitions une chambre calme. Salle de petit-déjeuner indigne: 6 tables de 4 personnes pour 95 chambres.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Matthew H, Corporate Trainer de BEST WESTERN PLUS Inn of Santa Fe, a répondu à cet avis, 28 juillet 2014
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Thank you for your review about our hotel. I am sorry to read that this was your worst experience while visiting the United States. I due apologize that our desk staff was having difficulty finding your reservation. I will be addressing this with our Front desk staff. I am sorry that we were unable to accommodate you in getting you a quiet room. Thank you for letting us know about the window, I will have our maintenance department look into this matter. Thank you for your feedback about our breakfast area. We will use all the feedback you gave us to implement improvements to ensure we provide a better experience in the future.
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Paris, France
Auteur de niveau
67 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2014

hotel de caractère, le personnel est aimable et,accueillant.
nous avions une très grande chambre,(315)meublée avec gout.
un seul petit reproche:il faut prévoir à cette saison de mettre en marche la climatisation dans la chambre avant l arrivée des hotes,cela leur évitera l impression de rentrer dans un sauna.!
A part cela tout était trés bien
,trèsbon petit déjeuner.
l hotel est bien située,non loin du centre .

Encore une bonne étape chez BW.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Matthew H, Coporate Trainer de BEST WESTERN PLUS Inn of Santa Fe, a répondu à cet avis, 28 juillet 2014
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Thank you for the review about your stay with us here in Santa Fe. I am glad that you enjoyed your room and our hot breakfast. I will make sure to pass along your comments about our friendly staff to them all. I am sorry that we forgot to leave the air conditioner on a comfortable temperature during these summer months and your room felt like sauna when you arrived. I will remind our housekeeping staff the importance of this during the hot summer months. We all hope to see you again soon.
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SANTA FE, United States
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2014

Hotel de qualité satisfaisante dans ce pays ou il y a de grande difference de préstation. Bon acceuil,chambre propre,piscine avec heure d'ouverture intéressante. Petit déjeuné correct mais pas assez de choix Hotel à recommander pour un séjour à SANTA FE

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Fontainebleau, France
Auteur de niveau
39 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2012

c'est la première fois que nous allions dans cet hotel, même si ce n'est pas la l ere fois
que nous allons à Santa Fé - chambre grande et confortable, petit déjeuner en buffet,
copieux comme je les aime - belle piscine - pour ma part pas de point négatif si l'on excepte le
prix un petit peu élevé - je recommande cet hôtel

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN PLUS Inn of Santa Fe

Adresse: 3650 Cerrillos Road, Santa Fe, NM 87507
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Nouveau-Mexique > Santa Fe
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°17 des hôtels d'affaires à Santa Fe
N°18 des hôtels familiaux à Santa Fe
N°27 des hôtels romantiques à Santa Fe
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 144 €
Catégorie d'hôtel : 2,5 étoile(s) — BEST WESTERN PLUS Inn of Santa Fe 2.5*
Nombre de chambres: 95
Options de réservation :
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Alias :
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