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“Bien situé, mais trop cher ...” 2 5 étoiles
Avis sur Hotel Genovese

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Hotel Genovese
3.0 sur 5 Hôtel   |   Quartier de la Citadelle, 20169 Bonifacio, Corse, France   |  
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N° 6 sur 19 hôtels à Bonifacio
Certificat d'Excellence
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
25 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
“Bien situé, mais trop cher ...”
2 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2011

Effectivement il est très bien situé avec son parking privé ! Belle vue, superbe piscine, belle entrée ....MAIS trop cher pour le confort de la chambre et la vétusté de la salle de bain. TV dans la chambre mais qui ne fonctionne pas. Mais le sommet, ce sont les prix du Buffet
midi à 25€ .... et du pdj à 20€. Au petit dej nous avons retrouvé les tartes du Buffet de la veille, un jus d' orange chimique, un plateau de fromage vide .... Et 2 tranches de jambon bien perdues ... C'est le genre d'hôtel où on y passe 1 x mais pas 2. Il suffirait de peu de choses pour rendre le séjour plus agréable. Dommage ......je ne le recommanderai pas à mes amis.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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220 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Mons
Auteur de niveau
16 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2011

J'ai séjourné 3 nuits dans cet hôtel dans une chambre vue sur port à 230€ la nuit. Etant donné les avis sur le petit déjeuner, j'ai préféré ne pas tester... Les communs de l'hôtel sont impeccables, la piscine est magnifique avec une vue à couper le souffle. Le parking est très étroit et rebutera ceux qui n'aime pas les manœuvres délicates. La chambre était de taille correcte avec une vue incroyable sur le port et sur les montagnes. Il fait calme et bruyant en même temps, cela dépend des heures... Nous avons dormi 3 jours la fenêtre grande ouverte sans problème et avons été réveillés par le soleil qui baignait la chambre, le top ! Au premier abord, la chambre est plutôt jolie mais cela se gate dès qu'on y regarde de plus près : châssis de fenêtre de la SDB moisi, prise qui s’enlève du mur, réseau wifi qui coupe, coffre fort datant des années 70, joints de la baignoire noircis, robinetterie passée, mobilier rempli de coups, affiches de travers sur la porte (c'est bête mais c'est pas plus compliqué de les mettre droites) . Le gros problème de cet hôtel est son rapport qualité prix... Les chambres en elles mêmes ne valent absolument pas leurs prix mais l'emplacement et la qualité des communs compensent. Cet hôtel serait parfait si les chambres étaient sérieusement restaurées. Rien de spécial à signaler sur le personnel qui fait son boulot correctement et qui conseille de bon restaurants.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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paris
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2011

Personnel non qualifié.
Très déçus par cet hôtel, nous avons trouvé le personnel de très mauvaise qualité, trop familier, à la limite du tutoiement, nous avions l'impression de leur demander un immence service à chaque fois que l'on s'adressait à eux. (même pour une serviette...). Nous avions tout de même payé 310 euros la chambre.... Tenue inappropriée (les serveux du Mcdo paraissent un peu plus classes)...

Petit déjeuner épouvantable... malgré ce que dit le chef d'établissement, je n'ai jamais vu de saumon, viennoiseries infectes tout comme le café et le jus d'orange.

Le buffet froid du midi n'est pas plus copieux et ne vous servez pas trop si vous ne voulez pas être mal perçu par le personnel. Qui d'ailleurs calcule ses portions commandées au plus juste...

Chambre petite et viellie. Odeur nauseabonde. Fuites dans les toilettes.

Par contre bien placé et jolie vue depuis la piscine.

Faites vous votre propre idée..

Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
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Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2011

Chambres non a la hauteur du prix
Chambre 4 baignoire rouillée , chambre petite interrupteur usage et casse : pas acceptable pour 310 euros
Chambre 3 douche fêlée qui fuit au sol, interrupteurs abimes pas acceptable pour 350 euros.
PDj cher pour un " jus d orange"= poudre chimique ,les explications du personnel sont pas claires. Pour le PDj a 10 euros Le droit uniquement a des viennoiseries congelées et pas le droit a une tranche de pain, café filtre expresso en supplément 5 euros du jamais vu.
Par contre piscine et jardin très jolis, vue très agréable

  • Séjour du août 2011
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Jean-Simon L, Propriétaire de Hotel Genovese, a répondu à cet avis, 29 août 2011
A la lecture de cette critique, nous nous devions de réagir et d’apporter quelques précisions quant au petit-déjeuner.
Notre établissement offre 2 choix de formules : une formule « buffet » à 20€ par personne, et, une formule « continentale » à 10€ par personne.
Notre jus d’orange n’est pas issu d’une poudre chimique…Certes, il n’est pas non plus issu d’oranges pressées mais c’est un jus de fruit classique.
Pour ce qui est de la formule « continentale », elle comprend 1 boisson chaude, 1 jus d’orange et quelques viennoiseries et du pain. Il est donc nécessaire pour notre établissement de s’y tenir afin de ne pas léser nos clients optant pour la formule « buffet ». D’où la facturation des extras, notamment le double expresso, venant s’ajouter en plus de la boisson incluse dans le petit-déjeuner continental (et ce double expresso n’est pas un café filtre mais machine).
A la demande des clients, nous nous adaptons. Encore faut-il qu’il y ait demande…Nous pouvons ajouter aux viennoiseries du pain, de la brioche par exemple, toujours dans le cadre d'un petit-déjeuner continental.
Il faut aussi admettre qu'une infime minorité de notre clientèle de mauvaise foi abuse de notre bienveillance pour profiter largement du buffet en payant le prix d'un déjeuner continental.
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Paris, France
Auteur de niveau
104 avis
41 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 85 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2011

Malgré la gentillesse du personnel et les efforts pour que le séjour nous soit agréable, il est difficile d'accepter de payer 310 euros ou 350 euros avec les petits déjeuners pour une modeste chambre et une salle de bains plutôt vétuste qui serait facturée partout ailleurs la moitié de ce prix. Il est vrai que la piscine, très jolie et bien aménagée nous a induit totalement en erreur car nous pensions que les chambres était à l'image des parties communes. Il n'en est rien, les chambres sont petites et aménagées de façon sommaire et les salles de bain méritent une grosse rénovation (robinetterie usée...) On a vraiment le sentiment d'être trompés en voyant le décalage entre les photos du site internet (tout est très design, flambant neuf et de bon goût) et les chambres dignes d'un hôtel de 2 voir 3 toutes petites étoiles et non d'un grand standing comme ils osent l'afficher sur les panneaux publicitaires. C'est vraiment dommage car l'équipe jeune et sympathique fait tout pour nous faire oublier notre déception mais à ce prix là, ça ne passe pas. Nous n'y retournerons pas.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cannes, France
Auteur de niveau
86 avis
54 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2011

Cotés positifs : merveilleuse piscine et personnel sympathique, parties communes bien rénovées. Bien placé dans la haute ville avec parking.
Cotés négatifs: chambre 10 donnant sur la patio non rénovée et avec une petite fenêtre donnant sur l'escalier d'accès à l'hôtel avec un passage constant, pour 270 euros (valeur de moins de 100 euros)... Petit déjeuner avec viennoiseries surgelées, jus d'orange de synthèse, lait longue conservation, oeufs brouillés depuis bien longtemps... pour 20 euros !

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Jean-Simon L, Propriétaire de Hotel Genovese, a répondu à cet avis, 15 août 2011
Concernant le petit-déjeuner buffet à 20 €, nous proposons (à volonté) :
Boisons chaudes : café, chocolat, thé (6 sortes de thés différents).
Céréales : Muesli, Corn Flaxe ou céréales au chocolat.
Salade de fruits frais.
Fruits frais.
Croissants, pains au chocolat, pains au raisin, petits pains lunch, pain complet à toaster.
Tartes du jour aux fruits ou tartes spécialités locales.
Choix de confitures (Fraise, fruits rouges, orange, figue, abricot, miel, pâte à tartiner).
Nous n'utilisons pas du jus d'orange de synthèse comme noté, mais un jus d'orange de qualité, sans colorant et sans conservateur.

Côté salé :
Oeufs brouillés, non pas depuis longtemps mais à la minute (comme les oeufs à la coque ou au plat)
Charcuterie corse (jambon cru, jambon blanc).
Saumon fumé.
Fromage corse (Fromage à pâte molle et tome corse).

Nous nous adaptons également à la demande des clients, pour leur préparer un peti-déjeuner sur mesure, lorque cela nous est demandé.
Pour les petits apétits, nous proposons également un petit-déjeuner continental à 10 €.

Nous pensons donc que les 20 € sont justifiés.
Mais pour ce prix la, certains clients voudraient que l'on aille traire les vaches à l'aube et cueillir des fruits du verger pour faire notre propre confiture....
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2011

Emplacement parfait.
Notre chambre était petite, mais la salle de bains était spacieuse, et nous avions une grande terrasse privée avec une vue superbe sur le port et la ville.
Mais surtout, la piscine et sa terrasse sont juste parfaits, et les transats bien confortables.
Quant au personnel, c'est 50 / 50 : une partie de l'équipe absolument charmante, souriante, serviable et de bon conseil. Et une autre un peu moins agréable.
Un bémol (déjà signalé d'ailleurs dans d'autres avis de Tripadvisor) : 20 euros pour le petit dej, c'est beaucoup trop cher. Allez donc le prendre sur le port ou en ville pour trois fois moins cher.
En conclusion : un peu cher, certes, mais le jeu en vaut la chandelle !

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Genovese

Adresse: Quartier de la Citadelle, 20169 Bonifacio, Corse, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Corse > Corse-du-Sud > Bonifacio
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Service en chambre Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels romantiques à Bonifacio
N°5 des hôtels familiaux à Bonifacio
Fourchette de prix (par nuit): 132 € - 435 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Genovese 3*
Nombre de chambres: 225
Options de réservation :
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