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“Gérant baratineur !” 2 5 étoiles
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Ravana Heights
27 km post Wellaweya Road, Ella, Sri Lanka   |  
Services
Classé n°38 sur 69 chambres d'hôtes à Ella
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
“Gérant baratineur !”
2 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2014 par mobile

Hôtel très cher pour le Sri Lanka ($100) la nuit pour une chambre sans exception si ce n'est que la vue. Si vous aimez les fourmis dans vos crêpes vous serez amplement servis! Le gérant peut paraître sympa au premier abord mais ne l'écoutez pas, seul l'argent l'intéresse..
Très mauvaise adresse. A éviter.

  • Séjour du mars 2014
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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99 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    33
    10
    7
    4
Consultez les avis pour
10
68
7
1
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Singapore
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2012

Je voudrais partager ma mauvaises experience avant le départ de notre séjour programme le 26 Décembre 2012.
Nous avons réserve des hôtels et Guest House pour 2 adultes et 2 enfants et sans soucis par CB ou email jamais sans trop de soucis.
Mais pour Ella nous avions choisi le Ravana Heights : durant les premiers échanges nous avions défini avec le directeur une chambre Triple rénovée a prix plutôt élevé pour le Sri Lanka, mais durant la période de Noel nous savions que les prix grimpes.
Pour confirmer il fallait effectuer un deposit de 50%, vivant a Singapour nos banques nous demandent un frais de 20 dollars pour 80 dollars de deposit !!
Nous avons contacte le directeur par telephone et nous avons prit le temps de lui expliquer la situation. Malgré nos explications que nous étions des gens sérieux avec deux enfants 6 et 9 ans le directeur nous a octroyé le droit de faire ce versement d'arrhes des notre arrivée au Sri Lanka le 26/12 pour une réservation le 29/12.
Nous avons confirme que notre arrivée nous effectuerons ce versement sur le compte du directeur....
Les choses étaient trop simple...nous venons de recevoir un courriel du directeur qui annule notre réservation le 15/12/12 pour le 29/12/12 car il a eu des plaintes concernant les chambres rénovées trop bruyantes !!!!
Bien entendu aucune solution proposée, nous devons nous débrouiller pour trouver une chambre au dernier moment dans la période la plus chargée pour le Sri Lanka.
J'ai répondu a ce courriel d'annulation mais aucun retour !!!
Je ne rale pas souvent mais je n'apprécie pas cette façon de faire pour un professionnel du tourisme, mon conseil ultime assurez-vous que vous avez bien une chambre avant de vous rendre dans cet endroit et peut-etre que vous aurez plus de chance que nous.

Séjour du décembre 2012 - voyage en famille
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Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2012

Nous n'avons malheureusement pas séjourné dans cette penseion: en effet nous avons appelé 3 fois le propriétaire pour réserver deux nuits et le soir où nous arrivés le gérant avait loué notre chambre... Sympa!

Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
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Genève, Suisse
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2011

Trois grandes chambres lumineuses et confortables, avec vue sur Little Adam's Peak. Un accueil très chaleureux et un service attentionné. Le repas du soir, thai, et le petit déjeuner sont parmi les meilleurs repas pris au Sri Lanka.
Le propriétaire, qui aime bien converser avec les hôtes et parler de sa famille, a été d'une aide précieuse pour la suite de notre voyage.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Ravana Heights

Adresse : 27 km post Wellaweya Road, Ella, Sri Lanka
Location : Sri Lanka > Uva Province > Ella
Services et équipements :
Restaurant
Style d'hôtel :
Classé n°38 sur 69 chambres d'hôtes à Ella
Fourchette de prix (par nuit): 66 € - 137 €
Options de réservation :
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Alias :
Ravana Heights Hotel Ella

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