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“assez bonne résidence dans l'ensemble avec quelques améliorations à prévoir” 3 5 étoiles
Avis sur Madame Vacances Les Terrasses de Veret

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Madame Vacances Les Terrasses de Veret
3.0 sur 5 Appartement   |   Flaine-Foret, 74300 Flaine, France   |  
Services
Thionville, France
Auteur
15 avis 15 avis
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
“assez bonne résidence dans l'ensemble avec quelques améliorations à prévoir”
3 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2011

Points positifs:
-emplacement idéal au pied des pistes de ski alpin (au pied du tapis débutant ,des clubs enfants ESF et ESI,d'un télésiège, des départs de cours ESF et du guichet pour acheter les forfaits)
-situé à quelques minutes des commerces à pied
-appartement 5/7 personnes de 45 m2 avec vue sur la montagne sans vis-à-vis et très ensoleillé toute la journée
-surface idéale pour 4/5 max
-2 salles de bain /douche=idéal pour 2 couples ou 2 familles
-radiateurs chauffe-serviette dans les salles d'eau
-garage voiture au sous-sol couvert à code
-service de viennoiserie et pain à la réception dès 8H le matin en commandant la veille
-jacuzzi
-piscine propre
-vente de produits régionaux le jeudi soir à la réception
-vente de forfaits et location matériel à la réception
-casier à ski avec clef identique à celles de l'appartement
-appart donnant sur balcon avec baie vitrée
-personnel accueillant,à l'écoute et disponible
-wi-fi dans le hall
-vaisselle en quantité suffisante,matériel pour cuisiner sur place (cafetière,bouilloire,grille-pain,lave-vaisselle,micro-ondes,plaque 3 feux)
-location de lit bébé,appareil raclette...

Points négatifs:
-hall trop petit ,peu chaleureux ,à l'ambiance déco froide ,pas de plante,pas de couleur,pas de tableau ,malgré la cheminée
-pas de salle de fitness comme il est décrit
-salle commune homme /femme comme vestiaire piscine:pas de cabine indépendante
-obligation de passer par le hall pour aller au spa et piscine en tongs et maillot/serviette
-1 seul jacuzzi très souvent occupé par les 8 places
-1 balcon avec une petite table et seulement 2 chaises,pas de bain de soleil
-manque d'étagères dans les placards
-seulement 2 cintres dans le placard dans la chambre
-manque d'un meuble sous le lavabo dans la salle de douche et d'une étagère au-dessus du lavabo
-couchage plus ou moins confortable
-pas de prêt de jeux de société à la réception
-ameublement pas adapté (taille trop grande des fauteuils),ameublement fragile(1 chaise casée,le pare-douche cassé)
-ménage très limité à notre arrivée:rappel du personnel de ménage
-pas de distributeur de boissons/encas dans le hall
-pas de wi-fi dans l'appartement
-porte du casier à ski ne fermant pas car la porte avait gonflé =prêt du casier à ski d'un gérant
-ascenseurs souvent assaillis surtout les jours de départ
-1 seul des 2 ascenseurs accédant au sous-sol
-pas de volets ,seulement des rideaux
-lit bébé dans la chambre avec lit double =pas d'accès à la salle de douche=espace restreint

  • Séjour du mars 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
serviceclientele, Responsable relations clients de Madame Vacances Les Terrasses de Veret, a répondu à cet avis, 17 mars 2011
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177 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    60
    30
    32
    10
Consultez les avis pour
109
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2011

Au pied des pistes, à côté de l'école du ski, location du matériel, supermarché et restaurant (très pratique si on voyage avec des enfants). Vue magnifique, complètement dégagée sur les montagnes. Belle terrasse orienté plein sud. Bon accueil. Situation très calme, pas un bruit - ni de l'extérieur, ni des autres appartements en pleine saison de vacances. Skiroom mouiller par terre, nettoyage très mal fait, literie absolument insupportable.

  • Séjour du mars 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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serviceclientele, Responsable relations clients de Madame Vacances Les Terrasses de Veret, a répondu à cet avis, 20 avril 2011
Cher client,
Je vous remercie d'une part d'avoir pris le temps de poster ce commentaire.

C'est toujours un plaisir de constater que nos clients sont satisfaits de leur séjour et de l'attitude du personnel.

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Strasbourg, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2011

Je suis venu en vacances avec ma famille et nous avons bien aimé cette résidence. Elle offre de bonnes préstations comme le parking couvert (apparement le seul dans la station), l'espace bien être avec piscine sauna et jacuzzi, et l'appartement orienté sud comme tout le reste! La vue est magnifique.
Nous y retournerons surement l'année prochaine.

  • Séjour du février 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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serviceclientele, Responsable relations clients de Madame Vacances Les Terrasses de Veret, a répondu à cet avis, 20 avril 2011
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Paris, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2011

J’ai choisi cette résidence de standing par Travelski car il est mentionné dans la fiche de la résidence une salle de Fitness qui n’existe pas une fois arrivée sur place.
J’ai payé une prestation indispensable pour mon activité sportive et professionnelle qui au final me pénalise.
De plus nous avons rencontré les désagréments suivants :
Parking sous-sol limiter à 2m en hauteur impossible de rentrer un monospace avec coffre de toit.
Appartement très sale, ménage non fait constaté par le responsable.
Duplex inversé, on arrive par la chambre de l’étage pas très fonctionnel.
Cuisine extrêmement petite pour un duplex 4/6Pet vaisselles manquantes.
Table de salle à manger impossible de manger à 6 personnes
Appartement inférieur aux dimensions mentionnées.
Aucunes étagères dans les placards.
Impossible d’ouvrire la porte de la salle de bain du Rdc si la porte de la chambre reste ouverte voir même risque d’accident.
Dans la salle de douche de l’étage il y a un lave mains donc impossible de faire sa toilette.
Casier à ski aucune étagère pour ranger les chaussures de ski, ce qui rend difficile le rangement de 6 paires de ski, par conséquent il faut rapporter les chaussures à l’appartement.
Pour finir, je découvre sur le net la semaine avant de partir que ce même appartement est loué à -46%.

  • Séjour du février 2011 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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serviceclientele, Responsable relations clients de Madame Vacances Les Terrasses de Veret, a répondu à cet avis, 24 mars 2011
Cher voyageur,

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Nous avons pris connaissance de vos remarques qui ont retenues toute notre attention et nous les avons transmis à tous les services concernés.

Nous regrettons toujours fortement d'apprendre que la qualité de service et niveau de confort offerts par l'établissement que nous commercialisons n'ont pas entièrement correspondu à vos attentes.

Recevez nos sincères excuses. Sachez que nos équipes font tout leur possible pour satisfaire notre clientèle.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt dans l'un de nos établissements.

Recevez nos sincères salutations.

Le Service Relations Clients
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Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2011

Pas de problème de check in.
Personnel serviable et sympathique.
La possibilité, rare à Flaine, de se garer en sous sol est appréciable.

C'est vrai que les appartements sont petits, mais c'est le propre de la Montagne! On avait un appartement six couchages pour 4 et c'était OK ben que le coin cuisine soit "minimaliste" (pas de plan de travail, vaisselle est calculée au plus juste : 6 assiettes, 6 verres, 6 tasses...).

Pas de problème ni d'eau chaude ni de pression d'eau.
Appartement très bien isolés : on entend pas du tout les voisins.
A partir du 2 ème ou 3ème étage tous les appartements sont orientés face à la montagne et la vue est superbe.
Pour les plus de 1M80, les pieds dépassent du lit! La qualité des draps est très limite.

Il y a un supplément pour la télé : NE PAS SOUSCRIRE. La télé fonctionne avec les boutons qui sont sur la télé (au dessus) et le prix correspond à la fourniture de la télécommande. A 39 € autant acheter une télécommande universelle qui pourra servir après!

Le local à ski est trop petit : on ne se croise pas à 2 et le matin à l'heure des cours de ski il y a véritablement bousculade. Enfiler les chaussures de ski dans ces conditions n'est vraiment pas aisé.

Surtout la localisation est TOP : au pieds des cours de ski et des grands vans.

Au final et encore une fois à 4 dans un appartement 6 personnes, la résidence s'est révélée agréable à vivre

  • Séjour du février 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Madame Vacances Les Terrasses de Veret

Adresse: Flaine-Foret, 74300 Flaine, France
Location : France > Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Grand Massif > Flaine
Style d'hôtel :
N° 7 sur 12 hébergements spéciaux à Flaine
Fourchette de prix (par nuit): 50 € - 272 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Madame Vacances Les Terrasses de Veret 3*
Nombre de chambres: 90
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Madame Vacances Les Terrasses De Veret Flaine
Madame Vacances Les Terrasses De Veret Hotel Flaine

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