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“Trop cher pour une prestation très moyenne” 3 5 étoiles
Avis sur Madame Vacances Les Terrasses de Veret

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Madame Vacances Les Terrasses de Veret
3.0 sur 5 Appartement   |   Flaine-Foret, 74300 Flaine, France   |  
Services
Orgeval, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Trop cher pour une prestation très moyenne”
3 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2012

Appartement optimisé au cm2 et qui nous a été donné sale !
Seul avantage être au pied des pistes ...
On ne circule pas autour du lit dont la litterie est epouvantable et l'équipement global est fait à l'économie
Bref beaucoup trop cher pour une prestation très moyenne et aucune ame à cette résidence toute nouvelle

  • Séjour du février 2012 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
serviceclientele, Directeur général de Madame Vacances Les Terrasses de Veret, a répondu à cet avis, 8 mai 2012
Cher client,

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177 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    45
    60
    30
    32
    10
Consultez les avis pour
109
12
2
1
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
gap
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2012

Une semaine formidable chez Madame Vacances,

Location idéale, piscine, sauna, jacuzi, tout y est, parking sous-terrain toujours pratique sous la résidence.
Nous étions 4 dans un appartement pour 6 propre et spacieux, personnel aimable et toujours arrangeant.

Seule fausse note les casiers à ski, mais on y passe finalement très peu de temps...

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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serviceclientele, Responsable réception de Madame Vacances Les Terrasses de Veret, a répondu à cet avis, 8 mai 2012
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Vincennes, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2012

A déconseiller! Les appartements sont glauques (ne parlons pas des parties communes type bunker), surtout les soit-disant duplex qui sont en fait des souplex, avec un escalier en béton et colimaçon très dangereux (fortement déconseillé avec des enfants) et SALES, avons dû refaire le ménage : cheveux dans le lavabo, placard et baignoire de la salle de bains, cheveux également dans le réfrigérateur !!! des gros moutons de poussière cachés sous le moindre recoin...

Et une literie épouvantable : ressorts à gogo sur tout le corps, dans les appartements pour 5 impossible de coucher un adulte dans le fauteuil convertible, et en le dépliant, on se retrouve avec un lit à deux niveaux, on ne peut même pas y coucher un enfant!!!!

Bref grand regret d'être aller dans cette résidence, à déconseiller aux clients exigeants!!!

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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serviceclientele, Responsable réception de Madame Vacances Les Terrasses de Veret, a répondu à cet avis, 8 mai 2012
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Je suis désolé d’apprendre que la qualité de votre appartement n’a pas entièrement répondu à vos attentes concernant son apparence et je regrette que vous n’ayez pas été satisfait.

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Nancy, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2011

Au mois de juillet 2011, nous avons séjourné à FLAINE dans une résidence "Madame Vacances". Avant ce séjour, nous ne connaissions absolument pas cet organisme. Notre semaine a été bien agréable et nous en avons été très satisfaits.
Nous avons bénéficié d’un superbe logement orienté sud, bien équipé (bouilloire, grille pain, cafetière, etc..), avec une vue à 180° sur un panorama magnifique.
L’équipe de gestionnaires est très aimable, sympathique, disponible et surtout particulièrement à l’écoute du client. Un accueil téléphonique également de qualité.
Les plus : un parking couvert (certes payant mais sécurisé), wifi gratuit (haut débit) non stop à la réception.
En conclusion : note excellente, résidence à recommander.
Nous avons donc décidé d’inclure dans notre carnet d’adresses "Madame Vacances" qui propose de nombreux séjours à des prix très intéressants et d'un rapport qualité/prix excellent.

Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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serviceclientele, Responsable relations clients de Madame Vacances Les Terrasses de Veret, a répondu à cet avis, 24 août 2011
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aix en provence
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2011

Nous sommes partis entre amis dans cette résidence de vacance en Aout 2011, nous avons loué un duplex, accueil parfait, appartement niquel,bien aménagé, tout ce dont nous avons eu besoin était présent.
L'accès à la piscine est peut être un peu court (fermeture à 19h30) mais sinon rien a dire sur le complexe.

Je recommande cette résidence.

Merci.

  • Séjour du août 2011 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Thionville, France
Auteur
15 avis 15 avis
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2011

Points positifs:
-emplacement idéal au pied des pistes de ski alpin (au pied du tapis débutant ,des clubs enfants ESF et ESI,d'un télésiège, des départs de cours ESF et du guichet pour acheter les forfaits)
-situé à quelques minutes des commerces à pied
-appartement 5/7 personnes de 45 m2 avec vue sur la montagne sans vis-à-vis et très ensoleillé toute la journée
-surface idéale pour 4/5 max
-2 salles de bain /douche=idéal pour 2 couples ou 2 familles
-radiateurs chauffe-serviette dans les salles d'eau
-garage voiture au sous-sol couvert à code
-service de viennoiserie et pain à la réception dès 8H le matin en commandant la veille
-jacuzzi
-piscine propre
-vente de produits régionaux le jeudi soir à la réception
-vente de forfaits et location matériel à la réception
-casier à ski avec clef identique à celles de l'appartement
-appart donnant sur balcon avec baie vitrée
-personnel accueillant,à l'écoute et disponible
-wi-fi dans le hall
-vaisselle en quantité suffisante,matériel pour cuisiner sur place (cafetière,bouilloire,grille-pain,lave-vaisselle,micro-ondes,plaque 3 feux)
-location de lit bébé,appareil raclette...

Points négatifs:
-hall trop petit ,peu chaleureux ,à l'ambiance déco froide ,pas de plante,pas de couleur,pas de tableau ,malgré la cheminée
-pas de salle de fitness comme il est décrit
-salle commune homme /femme comme vestiaire piscine:pas de cabine indépendante
-obligation de passer par le hall pour aller au spa et piscine en tongs et maillot/serviette
-1 seul jacuzzi très souvent occupé par les 8 places
-1 balcon avec une petite table et seulement 2 chaises,pas de bain de soleil
-manque d'étagères dans les placards
-seulement 2 cintres dans le placard dans la chambre
-manque d'un meuble sous le lavabo dans la salle de douche et d'une étagère au-dessus du lavabo
-couchage plus ou moins confortable
-pas de prêt de jeux de société à la réception
-ameublement pas adapté (taille trop grande des fauteuils),ameublement fragile(1 chaise casée,le pare-douche cassé)
-ménage très limité à notre arrivée:rappel du personnel de ménage
-pas de distributeur de boissons/encas dans le hall
-pas de wi-fi dans l'appartement
-porte du casier à ski ne fermant pas car la porte avait gonflé =prêt du casier à ski d'un gérant
-ascenseurs souvent assaillis surtout les jours de départ
-1 seul des 2 ascenseurs accédant au sous-sol
-pas de volets ,seulement des rideaux
-lit bébé dans la chambre avec lit double =pas d'accès à la salle de douche=espace restreint

  • Séjour du mars 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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serviceclientele, Responsable relations clients de Madame Vacances Les Terrasses de Veret, a répondu à cet avis, 17 mars 2011
Cher Voyageur,

Nous vous remercions d'avoir pris de temps de faire part de vos commentaires concernant votre séjour au Terrasse de Varet sur TripAdvisor.

Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfaits par de nombreux aspects de votre séjour.

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Recevez nos sincères salutations.

Le Service Relations Clientèle
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Luxembourg
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2011

Au pied des pistes, à côté de l'école du ski, location du matériel, supermarché et restaurant (très pratique si on voyage avec des enfants). Vue magnifique, complètement dégagée sur les montagnes. Belle terrasse orienté plein sud. Bon accueil. Situation très calme, pas un bruit - ni de l'extérieur, ni des autres appartements en pleine saison de vacances. Skiroom mouiller par terre, nettoyage très mal fait, literie absolument insupportable.

  • Séjour du mars 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
serviceclientele, Responsable relations clients de Madame Vacances Les Terrasses de Veret, a répondu à cet avis, 20 avril 2011
Cher client,
Je vous remercie d'une part d'avoir pris le temps de poster ce commentaire.

C'est toujours un plaisir de constater que nos clients sont satisfaits de leur séjour et de l'attitude du personnel.

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Mes meilleurs salutations.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Madame Vacances Les Terrasses de Veret

Adresse: Flaine-Foret, 74300 Flaine, France
Location : France > Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Grand Massif > Flaine
Style d'hôtel :
N° 7 sur 12 hébergements spéciaux à Flaine
Fourchette de prix (par nuit): 50 € - 273 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Madame Vacances Les Terrasses de Veret 3*
Nombre de chambres: 90
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Madame Vacances Les Terrasses De Veret Flaine
Madame Vacances Les Terrasses De Veret Hotel Flaine

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