Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“pas aussi bien...” 3 5 étoiles
Avis sur La Ferme du Sartot

La Ferme du Sartot
Le Cret de Neige, 74300 Flaine, France
0450342099
Site Web
Améliorer cette Page
Classé n° 4 sur 23 Restaurants à Flaine
Certificat d'Excellence
Catégorie de prix : USD 38 - USD 77
Cuisines : Française
Plus d'informations sur le restaurant
Détails sur le restaurant
Conseillé pour : Cuisine locale
Options : Dîner, Ouvert tard, Sur réservation
Olivet, France
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 5 votes utiles
“pas aussi bien...”
3 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2014

On nous en avait dit beaucoup de bien, finalement pas tant que ça.
J'y suis allée avec des amis, le cadre est formidable, au milieu de la neige, ambiance chalet garantie.
Cependant, service désorganisé bien que sympathique (sauf la gérante). Bonne raclette même si le fromage avait peu de goût, quantité parfaite, contrairement aux 2 amis qui ont pris une fondue et en ont redemandé, surfacturé 10 euros...
Très peu d'appareils à raclette puisqu'une fois le restaurant rempli, les voisins n'avaient d'autres choix que d'attendre les appareils ou commander un autre plat (pas très normal dans un restaurant savoyard...).
Bref, je ne vous parle pas des problèmes de serrure dans les toilettes et des 5 coupures électriques consécutives lors de notre départ, c'est drôle 2 fois mais 5 !!!

  • Visité en février 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Ambiance
    • 3 5 étoiles Service
    • 3 5 étoiles Cuisine
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
fabien g, Gérant de La Ferme du Sartot, a répondu à cet avis, 23 février 2014
Nous prenons note de vos réflexions cependant vu l’acharnement de votre table à commenter votre repas voici ma réponse. Lorsque je vais au restaurant et que je prends un plat si j’ai encore faim, je prends soit un dessert ou autre chose mais en aucun cas je ne me permettrais de demander du « rab ». Cette technique est plutôt utilisée en restaurant de collectivité. Notre fondue est à 16€ euros par personne et nous vous avons demandé 10€ de supplément pour 2 ! soit 5 € chacun. Il est bien malheureux de se défouler de la sorte cependant nous avons bon nombre de personnes entièrement satisfaites à la fois du service et des serveurs, de l’amabilité de la gérante, du contenu dans l’assiette, du nombre d’appareil à raclette, de la cuisson des entrées et de la fermeture dans les toilettes … Quand aux coupures dont vous faites allusion nous sommes victime de « sur tensions » dans la station et malgré un compteur flambant neuf certains soirs nous ne pouvons y échapper ... à notre grand regret. N’étant pas à 10€ près je vous laisse le soin de nous envoyer votre adresse afin de vous faire un remboursement.
Cordialement
La Ferme du Sartot
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

41 avis de voyageurs TripAdvisor

Évaluation de visiteur
    25
    10
    3
    3
    0
Résumé des notes
    Cuisine
    Service
    Rapport qualité-prix
    Ambiance
Date | Note
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Auteur de niveau
11 avis
11 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Plutot moyen”
3 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2014

Assez decu, on nous l'avait recommandé surtout la fondue savoyarde. Elle etait bonne mais pas assez de fromages pour 2 et pourtant je ne suis pas un gros mangeur. On a redemande du fromage, on en a eu mais avec un supplement de 10€, un peu cher. Le serveur nous a explique que c'etait des sachets tout pret de 400g pour 2 personnes...
Mes amis ont pris la raclette, elle etait bonne mais rien d'extraordinaire. Le gerant est nouveau pour cette saison.
Dans l'ensemble, assez decu. Le decor est sympa, l'ambiance chalet y est !!
Je ne le recommande pas niveau nourriture savoyarde

  • Visité en février 2014
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Ambiance
    • 3 5 étoiles Service
    • 3 5 étoiles Cuisine
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Namur
Auteur de niveau
36 avis
34 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 22 votes utiles
“Déçu...”
2 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2014

Changement de propriétaire cette année!!! Le resto a une bonne réputation qui ne tient pas la route.
La quantité de fondue savoyarde pour deux est dérisoire même pour deux appétits moyens. Un supplément vous est facturé.
Des soucis aux tables environnantes: entrées pas cuites, erreur dans la facture, menu incomplet, pas assez de machine à raclette...

  • Visité en février 2014
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Ambiance
    • 3 5 étoiles Service
    • 3 5 étoiles Cuisine
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur de niveau
27 avis
21 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 23 votes utiles
“Pourrait être beaucoup mieux....”
4 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2014

Le cadre est sympa, certes.... Mais il manque un vrai fond de savoyard ! Les bons cru de savoie n'y sont pas... Quant aux plats, ils sont bon mais sans vrai conviction... Sans compter l'absence du génépi de courtoise à l'addition !!!! Il y a donc un vrai sentiment d'attrape touriste...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
La Tour-du-Pin, France
Auteur de niveau
77 avis
60 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 41 votes utiles
“Top !”
5 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2013

Un cadre et une déco rustiques et authentiques, un accueil et un service chaleureux et une carte renversante : Tout mérite le détour !
Parmi les incontournables de cet endroit charmant : la fondue aux cèpes !

  • Visité en novembre 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Ambiance
    • 4 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Cuisine
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

Les voyageurs ayant consulté La Ferme du Sartot ont aussi consulté

Flaine, Grand Massif
Flaine, Grand Massif
 
Flaine, Grand Massif
Flaine, Grand Massif
 

Vous connaissez La Ferme du Sartot ? Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajouter des photos

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de La Ferme du Sartot, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.