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“Bien mais sans plus” 3 5 étoiles
Avis sur Aktia Lounge Hotel & Spa

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Aktia Lounge Hotel & Spa a été ajouté à vos Favoris
Aktia Lounge Hotel & Spa
5.0 sur 5 Hôtel   |   44 Agiou Ioannou Street, Malia, Crète 70007, Grèce   |  
Services
N° 51 sur 97 hôtels à Malia
Lyon, France
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
“Bien mais sans plus”
3 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014 par mobile

Nous avons réservé 1 semaine en couple avec last minute dans cet hôtel.
A la vue des commentaires précédents nous étions septiques quant à notre séjour à Aktia lounge... Pour vous éclairer dans votre choix, voici nos remarques:
La piscine vue mer est agréable et avec une belle vue mais il faudrait peut être penser à la nettoyer et régénérer l'eau qui est très chaude (donc pas rafraîchissante avec la climat du pays) et verte sur les parois de la piscine.
Il faut penser à réserver les transats de bonne heure car il n'y en a pas pour tout le monde. Les serviettes de plage sont fournies.
Il y a des transats sur la plage privatisée pour l'hôtel mais celle ci est sale avec plein d'algues donc il faut se baigner plus loin.
Concernant les repas, le petit dej "breakfast american" entre 7h30 et 10h est très bien, varié avec du sucré et du salé, le déjeuner est à éviter à tout pris (mauvais et on mange la même chose tous les midis). Préférez une taverne bon marché sur l'île pour déguster des plats typiques. Et le soir, les repas sont un peu mieux mais pas très variés ni typiques. Ne pas aller au restaurant La Luna, on vous sert exactement la même chose qu'au restaurant l'odyssée, seule la présentation change et en plus vous devez payer les boissons et vous avez eu vue rue et non mer !! A éviter à tout pris.
Les chambres sont correctes mais la propreté est moyenne. Très mal insonorisée et vous êtes obligés de dormir avec la clim car il faut vraiment trop chaud, il n'y a pas d'air et il y a de la musique le soir dans les bars près de l'hôtel. Les couloirs sont très bruyants, les portes claquent à tout bout de champs et vous êtes réveillés très tôt le matin, n'oubliez pas vos boules quies !!!
Il y a très peu d'animations dans l'hôtel donc vous pouvez vous reposer et farnienter tranquillement mais autant dire que le tps peut paraître long toute 1 semaine.
Concernant la réservation de voitures pour faire le tour de l'île. L'hôtel en propose à des tarifs attractifs. A éviter à tout pris les louer de voiture de la rue principale et notamment "Caravel" et "royal car" qui vous demandent de payer un deposit la veille de votre réservation et au moment du solde le jour J, on vous informe que l'assurance est à payer en plus et vous arrivez à des prix exorbitants !! La Caravel vous demande en plus une caution de 1500€ par carte bancaire pour bloquer la somme en cas d'accident... Autant vous dire de ne pas le faire car personne ne sait si vous allez être débités !! Vous ne pourrez pas être remboursés de votre deposit....
En conclusions, l'hôtel n'est pas un 5 étoiles "à la française", vous pouvez vous y reposer et tester les massages qui sont très bien. Nous avons passé un séjour correct mais nous avons été contents que celui ci ne dure qu'1 semaine ;-)

Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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143 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    25
    49
    34
    17
    18
Consultez les avis pour
38
65
1
2
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Saint-Étienne, France
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

Nous avons effectué ce voyage en Crète via le site venteprivée.com du 28 juillet au 4 août avec un tarif abordable pour un 5 étoiles. Certes, il ne faut pas s'attendre à un 5 étoiles comme en France mais dans l'ensemble, le séjour a été très agréable.

L'hôtel en lui même est vraiment top avec un cadre magnifique, les chambres sont spacieuses mais sont mal insonorisées. Les repas ont été très variés dans l'ensemble. Le personnel est très accueillant et toujours disponible.

Parfait pour un séjour entre repos à la piscine et visite de l'île. Il ne faut pas hésiter à louer une voiture et à aller se promener ou alors profiter des excursions organisées par l'hôtel (en français en plus c'est génial).

Les seuls points négatifs à retenir peuvent être les suivants :
- Wifi qui fonctionne très mal ;
- qualité du petit-déjeuner ;
- propreté qui peut parfois laisser à désirer dans les couloirs.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Service
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Sens, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

Nous avons séjourné en couple une semaine début août par le biais de last minute en all inclusive. L'hôtel est un 5 étoiles Crétois donc nous ne nous attendions absolument pas à une équivalence française.
Dans l'ensemble nous avons été satisfaits.
La chambre était propre et spacieuse avec une vue latérale sur mer (alors que nous avions réservé une chambre vue jardin). Le ménage était fait tous les jours et le mini frigo réapprovisionné chaque jour. Le wifi n'est pas très performant, quasiment pas accessible dans les chambres et débit très lent dans les parties communes de l'hôtel. Un gros point négatif des chambres était l'insonorisation : les portes qui claquent, les chariots de ménage le matin et les autres clients bruyants dans les couloirs...
Les restaurants de l'hôtel étaient moyens mais en formule all inclusive nous savions que la cuisine ne serait pas gastronomique. Se lever tôt pour avoir un petit déjeuner sucré correct, le midi était particulièrement mauvais, petit mieux pour le soir où il y avait plus de choix et plus de goût. Les boissons comprises dans la formule all inclusive sont très mauvaises. Par contre nous avions acheté dans un supermarché voisin du jus d'orange pressé dans une bouteille sans étiquette : excellent!!!!!! Nous avons également profité du bar de l'hôtel (non compris dans les formules), le barman du soir était très sympa et faisait de très bon cocktails!!!
Nous avons profité de la piscine calme avec vue sur mer, c'est vrai que le nettoyage n'est pas assez fréquent et qu'il faut se lever tôt pour avoir un transat ou arriver au bon moment.
Nous avons trouvé la plage de sable très agréable.
D'une manière générale nous sommes satisfaits de notre semaine et recommanderions cet hotel pour des vacances farniente.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Montpellier, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2014

Nous avons séjourné en couple à l'hôtel du 4 au 11 août en all-inclusive par le biais de last-minute.
Notre chambre était situé sur le côté de la piscine et nous avions la vue de profil sur la mer sans avoir à payer le supplément pour la chambre et ça c'est plutôt agréable.
En ce qui concerne la chambre, elle est spacieuse avec assez de rangement, la climatisation et une salle de bain assez grande qui possède une baignoire jaccuzi. Le tout étant propre, ménage fait tous les jours. Cependant c'est très bruyant dans les couloirs, aucun respect de la part des autres clients pour les gens qui dorment.
En ce qui concerne la nourriture, il y'a du choix et c'est bon en ce qui concerne le restaurant l'odyssée ou le snack bar. Cependant ce qui est très désagréable c'est faire la queue le midi pour commander une boisson( 1 barman pour tout le monde) qui sont tout simplement infecte mise à part l'eau ou d'attendre pour trouver une place ( le snack bar est trop petit ). De plus nous avons essayé le restaurant de l'hôtel la luna ( 1 repas offert dans le séjour ) et honnêtement je n'y serais pas retourne une deuxième fois, il est situé dans un endroit très venteux et le repas est vraiment pas terrible avec la désagréable surprise en fin de repas de payer l'eau alors que cette même bouteille est remplacé gratuitement et quotidiennement dans le mini bar de la chambre.
La piscine face à la mer est magnifique et est considéré comme piscine calme puisqu'il en existe une seconde pour les enfants et les jeux. Cependant le calme n'est pas respecte par certains et le surveillant présent toute la journée n'y fait rien, on se demande même pourquoi il est la.
Il est vrai qu'il vaut mieux poser sa serviette sur le transat le matin très tôt sinon il n'y a plus de place de la journée.
En ce qui concerne les excursions, on nous a dit de réserver rapidement pq c'était des petits groupes et on s'est retrouve un car plein pour les 2 excursions !!! On se lève très tôt pour passer une heure et demi dans le bus à faire le tour des hôtels et cela reste très cher pour ce que c'est.
Nous avons essayé une seule fois les massages au sein de l'hôtel et il n'y a strictement rien a dire c'était parfait
Dans l'ensemble nous avons passe un bon séjours, mais on était content de partir parce que les nouveaux clients qui venaient d'arriver étaient très bruyant, le repos était terminé.
Nous conseillons cet hôtel pour des vacances farniente, si vous rechercher des animations il ne faut pas le choisir.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Auteur confirmé
46 avis 46 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014 par mobile

Famille composée de 2 adultes et deux enfants (5 et 9 ans) nous avons eu un séjour très confortable à l'hôtel Aktia . Nous avions une chambre familial avec vue sur la mer et donnant sur la piscine des adultes . Très grande chambre comprenant une première chambre avec 2 lits , une armoire de rangement et une télé : idéal pour les enfts puis au centre la salle de bain avec jaccusi puis une grande chambre parentale avec balcon . ( coffre fort et frigo plein de boissons) . Ménage fait chaque jour avec serviettes changée et frigo réapprovisionné .
Nous n avons été que côté piscine avec famille .Aucun souci pour trouver des transats. Animations quasi inexistantes mais cela ne nous a pas gêné.
. Effectivement certaines personnes sans gène et très bruyantes envahissent les lieux et se croient tout permis mais ce n est pas la faute de l'hôtel !!! Même problème au restaurant , on voit passer des assiettes pleines de nourritures qui finissent à la poubelles ( l hotel n est pas en fautes ) ! J insiste sur le faite que le manque de savoir vivre de certaines personnes nuisent à l hotel !
Spa très sérieux : 45mn de gommage au gros sel et huile et herbes crétoise pour 35€ pour une peau lisse ensuite !
La situation de l hotel est très appréciable avec resto et bar et boutique à sa sortie . Ce qui permet de voir et rencontrer d autres personnes .
Possibilité de manger une fois durant le séjour au restaurant la Luna a l extérieur de l hotel ( compris dans le all incl) sauf boisson. Très agréable de se faire servir , nourriture correct et vin crétois très bon.
Les repas à l'odyssée et au snack sont acceptable et varié ( crudité , viande , pizza , pâtes , soupe et plats crétois ) . Nous avons bien mangé .
Les plats chaud manquent un peu de chaleur . Les serveuses sont très gentilles et supportent les clients parfois désagréables .
Un clin d œil pour Justina qui nous a accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse .
Alors oui ce n est pas un 5 étoiles comme les français l'imaginent mais n oublions pas que nous sommes en crête !! Cependant ils essaient de s y rapprocher alors si vous recherchez un lieu avec soleil et envie de découvrir des gens sympa ! Allez y sans hésiter et sans crainte . Sinon louer une maison seul !!!

Séjour du août 2014 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

Il n y a que le personnel qui est bien.

Chambres sales et bruyantes, ne parlons pas de la salle de bain :-((

Nourriture pas digne d une cantine ...
Impossible de se mettre plus de 4 a table... Dommage pour les familles de 5...

Pour une cure d'eau ...c est bien, autres boissons a oublier.

Et le pire c est la clientèle : bruyante, sans respect, en maillot de bain au restaurant

Enfin on y trouve un vrai camping 2 étoiles mais pas un hôtel 5 étoiles.

Séjour du août 2014
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

Nous avons y séjourné du 14 au 28 juillet 2014. Nous avons trouvé cette offre par le biais de Voyage Privé. Par où commencer !
Les points positifs :
- Situé dans un village avec des boutiques, des bars et de petit restaurant tel que le Bliss Café (pour une chicha ou un bon cocktail) ou le Beachcomber (tout est bon) que je conseille,
- Personnel des restaurants de l’hôtel sont d’une gentillesse surtout qu’ils sont là du matin au soir, je leur tire mon chapeau,
- Piscine adulte agréable avec une belle vue sur la mer,
- Nous avons eu la chance d’avoir l’une des chambres le plus spacieuse avec vue sur mer une sorte de deux pièces chambre 1142.
- Cocktails au bar face à la au restaurant Odyssey succulent. Le barman du soir est attentionné et s’applique sur ses mixologies.
- L’établissement est très joli : la structure et l’aspect.
Hélas tout est dans l’aspect, ce n’est que de la poudre aux yeux.

Les points négatifs (il y en a beaucoup) :
- Personnel de la réception incompétent, en cas de problème ou de conseils ne vous adressez pas à eux. Ils ne servent absolument à rien,
- Le ménage dans les chambre n’est fait qu’à la sauvette, les femmes de chambre privilégie s’aspect extérieur comme le balcon vitré qu’elles vont nettoyer plutôt que votre lavabo ou vos verres (nettoyer deux fois en deux semaines).
- Les femmes de chambre ne se gênent pas pour rentrer même si vous avez appuyé sur le bouton rouge qui vous permet de ne pas être déranger !
- Les murs des chambre sont en fine planche de bois, on entend absolument tout !
- Les plus gros point noirs sont les boissons et la nourriture : pour les boissons tout est en poudre. J’ai eu l’impression pendant deux semaines de boire du Tang ! Affreux, j’ai passé moins temps à acheter des boissons dans les épiceries aux alentours. Les cocktails n’y pensaient même pas ! Même les boissons dans le mini bar ne sont pas bonnes sauf l’eau ! La nourriture est digne du Flunch et encore c’est leur donné du mérite en écrivant cela. Le matin ne vous attendez pas à du jus d’orange pressé (alors que le kilo coûte 50 cts) c’est une sorte de Tang mélangé à du concentré de jus. Les repas du midi sont les pires au Snack Bar, peu de choix et répétitif. Une queue de 10 minutes pour un verre d’eau. Le soir, ils souvent des thèmes les uns pire que les autres. Les vins servis sont de la piquette ou du vinaigre en fonction de la couleur choisie.
- Animations quasi inexistantes, faut l’aquagym dans la piscine des enfants ou encore waterpolo dans la même piscine. L’équipe d’animation nulle à mourir, des soirées à thème tel que bingo night, quizz night, mojito night (payant), disco night où il n’y a que des enfants de moins de 10 ans avec leurs parents qui se bourre la gueule. Faites votre choix ! Dans ce cas, mieux vaux donner votre argent à l’établissement alentours qui valent plus le coup.
- La mer de l’hôtel est moche et pleine de rochers,
- Parlons des transats !!!???!!! Très peu de transats. Les clients posent leurs serviettes à l’aube autours de la piscine pour adulte. Si vous allez à celle pour les enfants, bon courage… Pleins d’enfants courent partout, transats inconfortable et s’il y a un peu de vent on vous demande de fermer votre parasol sous 35°.
- Le wifi ne marche pas où alors très mal même si à la reception on vous garantis le contraire,
- Une réunion d’information vous sera proposé, elle ne sers absolument à rien sauf si vous souhaitez faire des excusions très cher. La représentante va vous dissuader de louer une voiture pour découvrir la Crète sous prétexte des routes et du GPS. Faux ! Nous avons louer une voiture à 4 à moins de 150€ et nous avons pu découvrir l’île en regroupant 5 excusions au prix d’une proposé par la représentante.
- La clientèle !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Un calvaire. Principalement des russes et des israéliens. Aucune éducation et savoir vivre en communauté : passe devant vous lorsque vous faites la queue, bruyant au bord de la piscine cela ne les gêne pas de mettre leur musique à fond, bruyant, n’hésite pas à jeter votre serviette par terre pour prendre votre transats alors que vous êtes simplement allé déjeuner, les enfants se servent seules au buffet et en mettent partout sous le regard de leurs parents et cela ne choque pas !

J’ai beaucoup voyagé, je le fais minimum 2 fois par an dans le monde. L’hôtel est le pire que je n’ai jamais fait. Ces propos ne sont pas à prendre à la légère. Si vous souhaitez vous détendre FUEZ ! FUEZ tout court….

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 11
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Aktia Lounge Hotel & Spa

Adresse: 44 Agiou Ioannou Street, Malia, Crète 70007, Grèce
Location : Grèce > Crète > Heraklion Prefecture > Malia
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Piscine
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels Spa à Malia
N°13 des hôtels en bord de mer à Malia
N°13 des hôtels de luxe à Malia
Fourchette de prix (par nuit): 94 € - 198 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Aktia Lounge Hotel & Spa 5*
Nombre de chambres: 220
Options de réservation :
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Alias :
Aktia Lounge Hotel & Spa Malia, Crète

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