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“Excellent séjour” 5 5 étoiles
Avis sur Mitsis Alila Resort & Spa

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Mitsis Alila Resort & Spa
5.0 sur 5 Hôtel   |   8th Km Rhodes Faliraki, Faliraki 85105, Grèce   |  
Services
N° 1 sur 74 hôtels à Faliraki
Certificat d'Excellence
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
“Excellent séjour”
5 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

Séjour du 20 au 27 juillet 2014, avec 2 enfants, réservé via Jet Tours (vol charter ponctuel et de bon niveau, transfert un peu long à l'arrivée mais sans problème et ponctuel au retour).
Hôtel magnifique à la décoration très étudiée. Les chambres sont spacieuses, la salle de bain gagnerait à avoir des toilettes séparées et douche + baignoire dans la totalité des chambres familiales. Nous avons vu les 2 versions suite à une 1ère nuit au niveau -1 face à la plage, mais sous la terrasse du restaurant et donc un réveil dès 7h avec les tables et chaises du petit déjeuner. Dès mention à la réception, nous avons immédiatement été relogés au 8e étage, beaucoup plus calme et avec une magnifique vue mer.
La restauration est le point fort, variée et de bonne qualité, avec un vrai all inclusive valable dans tous les restaurants. Le dîner au restaurant principal manque toutefois de poissons et fruits de mer locaux, qu'on peut cependant trouver au restaurant grec. Petit déjeuner somptueux, à prendre plutôt sur la terrasse.
La piscine est assez petite, mais la plage bien aménagée (prévoir sandales) et l'eau très claire. Bar de plage et four à pizza très agréables toute la journée, avec choix et sympathique équipe.
Le spectacle de magie l'un des soirs est de bon niveau.
Situation idéale pour accéder à la ville de Rhodes en prenant le bus local. Sinon, location de voiture simple et peu chère, dans l'hôtel. Enfin, le Spa est tout à fait correct.
Le service est attentionné, les équipes souriantes et accueillantes avec les enfants. La clientèle est internationale, peu de Français, beaucoup de Russes (sans "débordements" particuliers à signaler), et Anglais, scandinaves, Grecs. En résumé, une belle adresse avec un vrai cachet pour des vacances familiales dans un cadre agréable et confortable.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
TSOUKALAS274, Διευθυντής de Mitsis Alila Resort & Spa, a répondu à cet avis, 8 septembre 2014
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Dear Emmanuelle D,

on behalf of the entire team of Mitsis Alila Exclusive Resort & Spa we would like to thank you for taking time to share your experience on TripAdvisor.

We were delighted to read that you enjoyed all aspects of your stay, with our facilities and services to meet your expectations. Your review is of great value for us and all your comments will be taken into consideration as they help us to improve.

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614 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    472
    82
    41
    15
    4
Consultez les avis pour
240
213
3
9
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Finnois d'abord
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Hébreu en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

hotel de luxe ou les spa sont toujours vide nourriture moyenne en on line 7 restaurants a l interieur a eviter basse cuisine grosse bouffe hotel et chambre magnifique accueuil desastreux on a toujours l impression de deranger internet dans les chambres 30 euros mais ca ne marche Animation du soir egale zero 1 er fois en grece ou on a qu une envie c est de repartir faut pas rester plus de 3 jours Merci a l ensemble des serveurs particulierement Yannis pour leur amabilite el le plaisir d etre servi Bar de la plage tres agreable ainsi que les serveurs Dans l ensemble tres belle hotel mais je confirme le gros probleme se pose a l accueuil sourire non inclus Bar a champagne sympatique avec la demoiselle blonde hyper souriante et agreable je confirme ce qu a dit paris057 on a eu le meme resultat

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Luxembourg, Luxembourg
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
35 votes utiles 35 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2014

Nous avons séjourné 1 semaine avec nos 2 ados. Magnifique semaine. La déco est superbe .. Tout est nickel. Chambre magnifique séparé par une porte en verre avec 2 véritables lits .séparés. Produits de toilettes de bonne qualité, chaussons peignoir, remplissage journalier du mini bar (6 sortes de boissons). Vue magnifique du 5 eme étage.
Les 6 restaurants sont parfaits. Qualité, présentation diversité des plats. Le service est excellent, personnel très professionnel et attentionné. Quelque serveur font l'effort de parler quelque mots de francais.
Le bar à vin est très sympathique .
A la crèperie les glaces ainsi que les gauffres sont excellentes et toujours bien présentées.

La plage est agréable juste prévoir des chaussons car il y a des graviers. L'eau est cristalline .
Le bar de la plage est très agréable merci à vous Yannis, Salon, et Natasa. Cocktails de bonne qualité. Dommage qu'en soirée celui ci ne soit pas ouvert.
Lorsque vous avez un départ tardif il est possible d'avoir un lieu pour se doucher et se changer. Pensé à vous inscrire à la réception quelque jour avant.

Les moins :
L'insonnorisation de la chambre est à revoir. On entend les voisins d'en haut, d'à coté et les gens passant dans le couloir.
Wi fi juste possible au nivau - 2
Le restaurant principal est bruyant.
La personne qui vous accueille à l'entrée principale du restaurant est peu sympatique voir parfois désagréable. Cela contraste avec le personnel du restaurant.

Nous avons passé une semaine magnifique j'ai hate d'y retourné dès que possible mais au moins 10 jours cette fois-ci.
Excellent hotel . Aucune hésitation. Que du plaisir.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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TSOUKALAS274, Διευθυντής de Mitsis Alila Resort & Spa, a répondu à cet avis, 4 septembre 2014
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Dear PARIS057,

Thank you for your recent review on TripAdvisor. We truly appreciate you taking the time to detail your experience and we are very pleased that you had a wonderful visit to Mitsis Alila Exclusive Resort & Spa.

We are proud to hear that our team extended outstanding hospitality and service throughout your stay. Your feedback is of great value to us and we will ensure that your positive comments are shared with the staff across the hotel.

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The management team
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Arras, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2014

superbe hotel avec un excellent accueil - personnel toujours disponible pour nous renseigner.
Les chambres pour les familles sont très bien car il y a une séparation entre parents et enfants- nous avons testé plusieurs restaurants et ils sont tous excellents avec des produits frais et il y en pour tous les gouts ; italiens, grecs, burger...
Un seul regret, les enfants n'ont pas accès à la zone bar à champagne même en passant rapidement
Il manque juste des chips par exemple à l'apéritif et d'autres boissons à la crêperie autre que de l'eau
sinon, tout est parfait , hotel à conseiller et surtout n'écoutez pas les avis négatifs, ils ne sont pas fondés car en Grèce, c'est le meilleur hotel que nous n'avons jamais eu.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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TSOUKALAS274, Διευθυντής de Mitsis Alila Resort & Spa, a répondu à cet avis, 4 septembre 2014
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Dear SYLVIE L,

on behalf of the entire team of Mitsis Alila Exclusive Resort & Spa we would like to thank you for taking time to share your experience from recent stay in our hotel on TripAdvisor. It is very encouraging to hear that you truly enjoyed your stay with us.

Thank you for your time and for recognizing our mission to provide the best service and pampering experience to each of our guests. We will share your kind words with the team and we are very grateful for your support.

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Valence, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

Hôtel très joli , très propre, mais l'extérieur n'est pas digne d'un 5 étoiles.
Nous venons de passer 15 jours à l'hôtel Mitsis Alila et vu notre déconvenue , 1 semaine aurait largement suffi .
La plage est médiocre ( peu de transats par rapport au nombre de personnes )
Salle de fitness payante 10€ de l'heure !!!
Pas de gâteaux apéritifs, obliger d'en acheter à la boutique de l'hôtel, super pour du all inclusive !
Algues dans les piscines extérieurs.
Dress code le soir au restaurant central pour les messieurs ( pantalon impératif )
Odeur nauséabondes d'évacuation des eaux usées.
Les chambres sont vraiment très mal insonorisées.
La terrasse est enfumée par les hottes des restaurants.

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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houffalize
Auteur
14 avis 14 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

hotel avec une deco sans faille ! mais à coté de cela qq lacunes ! Wifi presqu' inexistant,salle de sport spartiate et payante (jamais vu ca depuis que je voyage)! piscine minuscule , mm si la mer est à coté . Personnel souriant mais parfois distant ,surtout la securité ! Espaces exterieurs trop petit , animations :beach volley sur un terrain qui n en a que le nom ,petanque sur du sable avec des boules metaliques ... voila en resumé les activités proposées... j oubliais les flechettes ... Donc bcp de chose à changer ...
Si vous y aller pour vous reposer , passez votre chemin .entre les animations jusqu à 23H tous les soirs en dessous de votre chambre et les coulees d eau des douches et wc des chambres au dessus, le sommeil n est pas evident ! sans parler des ebats ,et des pleurs d enfant dans les chambres voisines ainsi que les pas dans les couloirs ... donc vous l avez compris ,pas d insonorisation !!!
le point positif est la nourriture , les restos ne sont pas mauvais , surtout l asiatique !
en resumé , bel hotel mais paraitre n est pas tout !!!!!

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Dunkerque, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

Mon mari et moi revenons d'une semaine du mitsis alila, mon seul regret est de ne pas avoir réserver pour 2 semaines.

Ma chambre 312 vue mer juste splendide, spacieuse, propre et belle

L'hôtel est magnifique, la décoration excellente

Le personnel dans l ensemble est très bien, peut être a part la crêperie ou les serveurs ne sont pas très agréable.

Tous les soirs un spectacle au théâtre ou un concert différent chaque soir, concerts tellement bien qu on a jamais essayer le théâtre.

L'île est magnifique, l'eau est cristalline

Nous sommes sûre de revenir l an prochain pour 2 semaines

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
TSOUKALAS274, Διευθυντής de Mitsis Alila Resort & Spa, a répondu à cet avis, 11 août 2014
Google Traduire en français
Dear Laetitia W,

Thank you for your recent review on TripAdvisor. We truly appreciate you taking the time to detail your experience. It was encouraging to read that you had enjoyed your stay at Mitsis Alila Exclusive Resort & Spa.

We hope to welcome you back in the near future.

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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Mitsis Alila Resort & Spa

Adresse: 8th Km Rhodes Faliraki, Faliraki 85105, Grèce
Location : Grèce > Dodécanèse > Rhodes > Faliraki
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à Faliraki
N°1 des hôtels Spa à Faliraki
N°1 des hôtels romantiques à Faliraki
N°1 des hôtels familiaux à Faliraki
N°1 des hôtels en bord de mer à Faliraki
Fourchette de prix (par nuit): 164 € - 410 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Mitsis Alila Resort & Spa 5*
Nombre de chambres: 314
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de ebookers.fr, Expedia, Hotels.com, Voyages SNCF et TripOnline SA pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Mitsis Alila Resort & Spa en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Mitsis Alila Resort & Spa Rhodes/Faliraki

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