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“De superbes vacances” 5 5 étoiles
Avis sur Sun Palace Hotel

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Sun Palace Hotel
2.5 sur 5 Hôtel   |   Faliraki Road | PO Box 403, Faliraki 85100, Grèce   |  
Services
Classé n°13 sur 72 hôtels à Faliraki
Mulhouse
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
“De superbes vacances”
5 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2011

Nous avons passé de très belles vacances dans cet hôtel. Nous y sommes restés 15 jours, fin septembre à début octobre. Le personnel était toujours très sympathique et prévenant. A notre arrivée, la personne à la réception c’est vraiment investie pour nous trouver une chambre calme. Autre exemple, le dimanche en revenant de la piscine nous avons remarqué que la clim ne fonctionnait plus. Nous l’avons signalé à la réception vers midi, 10 minutes plus tard un technicien était sur place et 30 minutes tard les pièces défectueuses étaient changées. BRAVO pour le super service. L’hôtel était très propre et la nourriture était variée et excellente. Un grand merci à tout le personnel de cet hôtel pour la qualité de son travail et pour son amabilité.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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902 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    247
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Professionnel
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Freyming-Merlebach, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2011

Nous étions au Sun Palace au mois de septembre 2011, nous étions déçus par les repas pas trés variés , la viande de mauvaise qualité , les boissons on avait l'impression qu'elles étaient diluées à l'eau et pour les boissons alcoolisées all inclusive pas beaucoup de choix que les locaux . Sinon question propreté et animation ça va .
Mais si nous devions retourner un jour à Rhodes on irait plus à cet hôtel .
Des amis à nous étaient au Calypso à Rhodes super hôtel et prestations rien à voir avec le Sun Palace , on le saura pour la prochaine fois .

  • Séjour du septembre 2011 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Mons, Belgique
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2011

Je suis partie fin août dans votre hôtel et j'y ai passé mes plus belles vacances ! Le paysage est MAGNIFIQUE et l’hôtel est vraiment génial ! La nourriture est vraiment très très bonnes et diversifiée. Les animations sont plus que géniales ! L'équipe d'animation est terrible !!! A refaire sans hésiter !!! :-)

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Verviers, Belgique
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2011

Accueil bon,propreté excellente,belle piscine,beaucoup d'animation tant à la piscine que en soirée,animations variées,nourriture vairée

  • Séjour du mai 2011 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Sessenheim, France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2011

Nous sommes allés au Sun Palace en famille formule All Inclusive et nous avons vraiment apprécié notre séjour.
Le personnel est très gentil, souriant et serviable, nos garçons ont même trouvé une petite peluche sur leur oreiller en arrivant. Chaque jour après le passage des femmes de chambre, leurs jouets étaient mis en scène sur leur lit.
La chambre est propre et bien équipée (petit frigo et télé dans les 2 pièces), le lit grinçait un peu. Un petit rafraichissement de la salle de bain serait sympa, mais ça reste bien.
L'équipe d'animation est très efficace, les jeux et les spectacles sont très appréciés par les grands et les petits. La piscine est bien agencée et nous avons trouvé des transats disponibles à toute heure du jour, malgré les "réservations" très matinales de certains. Le buffet est varié, chacun peut trouver son bonheur et il y a une soirée à thème différente chaque jour.
Il y a possibilité de louer des voitures directement à l'hôtel pour un prix raisonnable (25€/jr pour une petite voiture).
Le seul point à améliorer serait d'installer un peu plus de poubelles autour de la piscine. Comme il y en a peu, les gens laissent leurs gobelets vides un peu partout à l'extérieur et avec le vent, ils finissent souvent dans la piscine.
La plage est à 5 minutes à pied et les premiers magasins juste à coté. Une petite boutique dans l'hôtel fournit le nécessaire vital.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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essex
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2010

Je voudrais dire combien ma famille et moi-même avons passé un merveilleux moment au Sun Palace, la nourriture était excellente, l'équipe d'animation de l'hôtel était superbe. L'espace piscine était idéal pour chacun d'entre nous, tout le monde à l'hôtel a rendu notre séjour merveilleux. Bravo à vous tous. Nous avons hâte de revenir l'année prochaine.

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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Gif-sur-Yvette
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2008

Je viens de lire toutes les critiques sur le Sun Palace de Faliraki, et j'ai du mal à croire que l'on parle du même hôtel! Remarquez, tant mieux si cet hôtel ait pu convenir à certains, mais ce n'a pas été mon cas, ni celui de mon ami!
Avant toute chose je précise que nous avons séjourné en Juillet 2007.
Tout d'abord arrivée tardive à l'hôtel, sur les coups de minuit: rien à manger si ce n'est une tout toute petite assiette de crudités, pas un fruit, rien... bref, pas très grave: on retourne à la réception récupérer notre clef de chambre, ce qui à priori pose problème! finalement au bout d'un certain temps on nous attribue un n° de chambre; nous nous y rendons, et là, Oh surprise, la chambre était déjà occupée!!! "Oups vous étiez au lit? mille excuses... nous repartons!"; nous redescendons donc à la réception où là un groupe de personnes étaient en train de se plaindre car ils avaient été logés en dehors de l'hôtel, dans un bâtiment de l'autre côté de la route, avec des chambres en semi sous-sol!!! et là on se dit: ça sent le surbook, c'est pas bon! Bon finalement plus chanceux qu'eux, on nous ré-attribue une autre chambre, qui cette fois-ci était libre! Ouff... fin de la 1ère journée.
Le lendemain, on prend connaissance de l'hôtel et de ses installations: les chambres spacieuses, propres mais un peu rétro (on s'en fout on n'y passe que très peu de temps), le resto est grand et bruyant, la nourriture bas de gamme et surtout quasiment aucun produit local!! La piscine est correcte mais noire de monde, ce qui ne donne pas envie d'y aller, et l'espace autour du bar n'est pas vraiment propre.
Nous décidons donc de visiter la petite station de Faliraki: et là au secours!!! j'ai cru être au Cap d'Agde!! bars, restos, boites, pubs et fêtes forraines!!!!! Pas un resto grec: italien, chinois, mexicain, fast-food... rien de typique! la déception totale!! heureusement que nous avons un ami sur place qui va nous balader un peu, parce-que là c'est la déprime!!!
2ème soirée à l'hotel, et c'est là que le cauchemar commence!!!
Explications: j'ai oublié de vous préciser que l'hôtel était plein d'anglais, et malgré tout le respect que j'ai pour les anglais, il faut quand même reconnaitre que nous n'avons pas les mêmes attentes et la même conception des vacances!!!
Après une soirée bien arrosée (pour eux!) nous décidons d'aller nous coucher, car les vacances sont aussi faites pour se reposer, et c'est là que commence l'embrouille de la semaine!
Nous avions dans la chambre à coté de la notre, 2 ados anglaises qui n'ont cessé de hurler, chanter, claquer les portes, mettre la musique à fond, et ce de 1h à 7h TOUTES LES NUITS!!!
NOUS N AVONS PAS DORMI DES VACANCES!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Après avoir frappé à leur porte, taper ds le mur, hurler, péter les plombs quoi, je descendais toutes les nuits à la réception pour leur demander d'intervenir, et là je sentais bien chaque soir que je passais pour la relou de service! y'a rien de pire: tu dors pas de la nuit pendant une semaine, et tout le monde s'en fout!!!
Bref obligé de fuir l'hôtel quotidiennement , tout en sachant que nous ne dormirions pas non plus la nuit prochaine!
Ce que je reproche avant tout à l'hôtel, c'est son manque d'efficacité à rétablir le calme ds leur établissement; sans parler de la mauvaise insonorisation des chambres!
Pour ce qui est de la formule all-inclusive au bar, nous l'avons vraiment trouvé infâme: mieux vaut payer + cher et acheter des consos buvables, plutôt que de se saouler à base de cocktails immondes ressemblant à une vitamine C! tout cela sans parler des milliards de guêpes qui volaient autour des pompes à sodas: c'était limite dangereux!
Dernière anecdote, mais qui tient plus de la responsabilité de switch que de l'hôtel en lui-même: nous avons dû quitter la chambre à 10h du matin pour un décollage à minuit; conclusion pour garder notre chambre il nous aurait fallu payer un day-use avoisinant les 70e !!! même si cette pratique est courante dans pas mal d'hôtels, à ce prix là je n'avais encore jamais vu ça!

Pour finir sur une note positive: je dirais que l'île de Rhodes est malgré tout une jolie île (que nous avons bien visité), mais que si vous êtes en quête d'endroit tranquille et préservé: Fuyez Faliraki et le Sun Palace!!!!

  • a aimé — rien
  • n'a pas aimé — le bruit et l'ambiance
  • Séjour du juillet 2007 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Réception
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

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Informations supplémentaires sur Sun Palace Hotel

Adresse : Faliraki Road | PO Box 403, Faliraki 85100, Grèce
Location : Grèce > Dodécanèse > Rhodes > Faliraki
Services et équipements :
Bar/lounge Casino et jeux d'argent Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels romantiques à Faliraki
N°10 des hôtels familiaux à Faliraki
Fourchette de prix (par nuit): 112 € - 216 €
Catégorie d'hôtel : 2,5 étoile(s) — Sun Palace Hotel 2.5*
Options de réservation :
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Alias :
Sun Palace Rhodes
Faliraki Sun Palace Hotel
Hotel Sun Palace Faliraki
Sun Palace Faliraki
Sun Palace Hotel Rhodes/Faliraki

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