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“Le charme, l'accueil, la perfection” 5 5 étoiles
Avis sur Villa La Mirabella

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Villa La Mirabella
3.0 sur 5 Hôtel   |   Via Regina 13, 22011 Cadenabbia di Griante, Italie   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Troyes, France
Auteur de niveau
66 avis
47 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
“Le charme, l'accueil, la perfection”
5 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2012

Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel de charme et nous avons regretté de ne pas avoir pu y rester plus longtemps, tellement le lieu est accueillant. Rien à voir avec les usines à touristes que sont les hôtels standardisés des environs. L'expression "hôtel de charme" est parfois usurpée sur les catalogues des tour opérateurs. Ce n'est pas le cas à la Villa de Mirabella, bien au contraire; il s'agit d'un petit établissement familial.
C'est une belle demeure typique du lac de Côme qui a été récemment rénovée et aménagée avec un goût certain par ses propriétaires. Tout y est charme et perfection. L'accueil est très chaleureux et prévenant. On se sent comme chez soi.
Nous avions une chambre au second étage avec vue sur le lac. Nous n'avons pas souffert du bruit de la circulation, contrairement à ce qui est évoqué par certains. Les chambres sont bien insonorisées et la circulation cesse pendant la nuit. Nous avons donc très bien dormi, d'autant que la literie est confortable.
La restauration est simple, familiale et excellente, dans un cadre superbe.

Nous recommandons chaudement cet hôtel, d'autant que le prix est très raisonnable.

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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199 avis de voyageurs TripAdvisor

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28
138
7
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Saint Louis, France
Auteur de niveau
13 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2012

Cet hotel au bord du lac est tenu par une famille très très gentille. L'hotel est dans une villa que j'ai beaucoup aimé, l'atmosphère est très agréable, on se sent à la "maison". Nous avions une très jolie et grande chambre, une deluxe. Le petit déjeuner est italien ce qui change du classique buffet, la confiture, le yaourt sont excellents. Les repas se prennent dans une véranda très agréable avec vue sur Bellagio.
Nous avons pu profité de la piscine, l'eau était glaciale car c'était fin septembre mais c'était tout de même un bon moment de détente avec vue sur le lac. Serviette payante une fois pour la durée du séjour.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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PARIS
Auteur de niveau
38 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2011

Belle villa très bien située face à Bellagio,à 150 m de l'embarcadère des ferry-boats, proche de la villa Carlotta et de son somptueux jardin arboré .Accueil attentionné des propriétaires.Cadre soigné.Chambres confortables avec double vitrage.Néanmoins les chambres avec vue sur le lac, et qui surplombent la route côtière, ne sont peut-être pas à recommander pour ceux qui ont besoin d'un calme absolu pour dormir,surtout l'été.Bonne literie.Petit déjeuner correct.Diner à menu unique de bonne qualité comprenant entrée, plat principal et dessert (22€).Parking gratuit en sous-sol très appréciable.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
garches
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2011

la villa vient d'être rénovée par une famille : chambres confortables et jolie piscine avec une vue exceptionnelle;
En revanche, le service reste amateur et peu professionnel : trop de supplément spour une chambre d'hôte de cette catégorie : serviettes pour la piscine, connexion internet etc
Le petit déjeuner continental est insuffisant : biscotte et pain de la veille, pas de fruits, oeufs ou charcuterie proposés avec supplément.
Le petit déjeuner doit être pris avant 9h30 et la chambre doit être libérée à 10 h .
Une erreur ( 200 euros sur un total de 520 euros) sur la facture a été rectifiée sur notre demande mais sans mot d'excuse de la part des propriétaires.
Le trafic de la route située juste à l'entrée de la maison est gênant pour ceux qui aiment la calme.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paolo G, Responsabile relazioni con la clientela de Villa La Mirabella, a répondu à cet avis, 28 août 2011
Google Traduction
First of all I would like to take the chance to thank you on behalf of the management team for the nice words about our House being restored recently and we are more than happy to share all this with our Guests.

We are disappointed we did not reach your expectations during your recent stay with us. Leaving the Villa,you were satisfied and as usual we always want to make sure our Guests are happy with their stay.
You mentioned in your feedback about the extras items- not included in the room rate, as per terms and conditions-.,for instance extras to add to your continental breakfast – I noticed your family enjoying our classic breakfast ,served at your table,choosing from different kind of freshly ground coffees/teas/hot chocolate etc served along with an every day changing home made jam and marmalade, fresh white & brown bread,toasted bread and freshly baked croissants and a selection of different fruit juces-. As we aim to deliver the experiences of each Guest’s expectations we would ask that any challenges are highlighted on arrival or during the stay, in order to allow us to address them and create a memorable stay for the right reasons.

We believe to offer pretty much in terms of comfort /services to a Guest staying with us, such, a central position, panoramic pool, bedrooms well equipped, plenty technology, air conditioning, lift for the 2 floors of the House, covered garage, park of 3.500 sqm,restaurant with lake view- which you not even tried it-,and a lot of privacy. What asking more from a such a category hosting only 11 double rooms? Maybe we exceeded adding all these services to an already amazing House, but this House deserves all this.That is all.

About the wrong billing of course was a silly mistake promptly settled with all our apologizes .

We have tried to be helpful suggesting you some trips as required, -leaflets ,books from our private library-, maybe our French was not good enough.

You did not mention that you and your family,the day of your arrival you checked in earlier than expected, and left the hotel 6 hours later after check out time. You asked to leave your car in our covered garage while visiting the botanical museum next door,and to use again the pool after that; all this after the normal check out time; After all we think your stay was not that bad if you wished to stay here longer.

We do hope you will consider returning to Villa La Mirabella ,when a warm welcome will await you.

On behalf of the management team

Paolo Galli
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Villa La Mirabella

Adresse: Via Regina 13, 22011 Cadenabbia di Griante, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Lombardie > Lac de Côme > Cadenabbia di Griante
Services et équipements :
Petit déjeuner offert Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine
Style d'hôtel :
N° 1 sur 5 hôtels à Cadenabbia di Griante
Fourchette de prix (par nuit): 129 € - 201 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Villa La Mirabella 3*
Nombre de chambres: 11
Options de réservation :
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Alias :
Villa Mirabella
Hotel Villa La Mirabella Cadenabbia Di Griante
Villa La Mirabella Lac De Côme/Cadenabbia Di Griante, Italie
Villa La Mirabella Hotel Cadenabbia Di Griante

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