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“Plus beau spa nordique du Québec, mais l'hôtel...” 3 5 étoiles
Avis sur Spa & Hotel Le Finlandais

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Spa & Hotel Le Finlandais
2.5 sur 5 Hôtel   |   125 Boul. Labelle, Rosemere, Québec J7A 2G9, Canada (Anciennement Hotel Le Rivage)   |  
Services
Classé n°1 sur 1 hôtels à Rosemere
Les Eboulements, Canada
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
“Plus beau spa nordique du Québec, mais l'hôtel...”
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Le Spa nordique est vraiment exceptionnel; après en avoir visité plusieurs au cours de la dernière année, celui-ci est de loin le plus beau et le plus varié au niveau des installations et de la diversité des installations et des aires de repos! Bravo!

La note est beaucoup moins reluisante pour la chambre d'hôtel. La suite réservée à près de 200$ la nuit nous a accueilli avec des arômes de bouches d'égouts venant du drain de la salle de bain. De plus, décoration dépassée et aucune vue sur la rivière; la tapisserie sur le mur juxtaposé au bain tourbillon était décollée.

En résumé, je conseille fortement le spa, mais je déconseille l'Hôtel pour les raisons énumérées ci-haut. Prenez plutôt direction du centre-ville pour un hôtel ou vous pourrez séjournez dans un meilleur hôtel. Ah oui, apportez vos serviettes, elles ne sont pas incluses avec l'entrée au spa... 2,50$ la petite serviette, 9$ le peignoir. Quand ils sont mouillés, vous devez repayer pour en avoir des toutes propres... Bon séjour!

  • Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
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48 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    19
    11
    11
    4
    3
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7
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Voyage solo
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5
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Montréal
Auteur chevronné
88 avis 88 avis
30 avis sur les hôtels
Avis dans 38 villes Avis dans 38 villes
34 votes utiles 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

L'hôtel est très agréable et tranquille. C'est parfait dans un forfait avec accès au Spa sans quoi, c'est plus ou moins intéressant. Le service de navette est essentiel pour traverser le boulevard Labelle.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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Paris
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 28 villes Avis dans 28 villes
45 votes utiles 45 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2014

Cauchemar à l'arrivée quand on nous a donné les clés de la chambre 131, dont la fenêtre donne sur une autoroute située à une dizaine de mètres. Réticence de la réceptionniste à nous changer au motif que c'est "la" chambre Expédia (réservation faite en ligne sur voyage-sncf). Seule possibilité, nous débrouiller pour nous faire rembourser par le site et payer plus pour une chambre décente...

Les chambres 131 et 231 ne sont pas conformes au descriptif des sites web de l'hôtel et des autres sites de vente en ligne. Ce n'est pas la même surface ni la même rénovation. Et surtout nulle part est indiqué que l'hôtel est séparé du Spa par une route à 4 voies et que ces chambres donnent sur cet axe très passant (qui relie une vaste zone commerciale à Laval puis Montréal).

Nous avons peu et mal dormi. En plus, au devant de la chambre, une lourde porte à incendie ferme le couloir et fait beaucoup de bruit à chaque passage, tout comme la climatisation qui ronronne comme un hélicoptère.

Nous avons failli fuir vers un autre établissement pour prendre un peu de repos hélas, premier week-end d'août, peu de disponibilités.

Sachez par ailleurs que l'entrée au Spa est refusée aux enfants... Très agréable quand on voyage avec un enfant de 5 ans.

Tout cela n'est indiqué nulle part sur le site ni dans le descriptif de la chambre réservée. Ce défaut de transparence n'est pas acceptable. Et malgré notre plainte et l'intervention de voyage-sncf, aucun manager de l'hôtel n'est venu au contact.

Séjour du août 2014
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Val d'Or, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2014

Nous avons vécu une très belle expérience à cet hôtel. L'accueil est chaleureux, l'hôtel est magnifique, autant les chambres, le site extérieur (piscine), le coin déjeuner. Tout était parfait et excellent rapport qualité/prix!

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2014

J'ai adoré le spa, malgré qu'il faille traverser le boulevard (achalandé) pour passer de l'hôtel au spa. Pour le déjeuner à l'hôtel, c'est un peu «ordinaire» cependant... Pour le reste, il n'y a rien à redire.

Astuce pour la chambre : La suite finlandaise est merveilleuse!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Trois-Rivieres, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2014

en entrant dans l Hotel je me suis sentie à l hotel de Glace de Québec :-) murs blancs et lumière bleue
fait cocasse j ai eu besoin d'une femme de maintance pour ouvrir la porte car ..plus de clé mais ..puce dans la carte
et lit pour Géants`:-)

Astuce pour la chambre : prenez la navette pour traverser au Spa si vous voulez rester en Vie
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Quebec, Canada
Auteur
16 avis 16 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2014

Hôtel superbe pour le prix. Atmosphère feutrée dans les corridors qui inspire au calme. Belles chambres très propres. Personnel accueillant. Déjeuner assez complet (toujours pour le prix, ne pas oublier que c'est inclus) dans un lieu vraiment superbe avec vue sur l'eau et la piscine. Le seul petit point négatif: la cour de stationnement est petite et c'est parfois compliqué de se trouver une place. J'y retourne officiellement à toutes les fois que nécessaire.

Astuce pour la chambre : Prendre une chambre au 2e, plus calme.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Spa L, Responsable relations publiques de Spa & Hotel Le Finlandais, a répondu à cet avis, 22 mai 2014
Bonjour Annie,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt!
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Informations supplémentaires sur Spa & Hotel Le Finlandais

Adresse : 125 Boul. Labelle, Rosemere, Québec J7A 2G9, Canada (Anciennement Hotel Le Rivage)
Location : Canada > Québec > Rosemere
Services et équipements :
Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Spa Piscine
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 1 hôtels à Rosemere
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 114 €
Catégorie d'hôtel : 2,5 étoile(s) — Spa & Hotel Le Finlandais 2.5*
Options de réservation :
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Alias :
Camping Le Rivage
Le Rivage Hotel Gien
Spa & Hotel Le Finlandais Rosemere, Québec

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