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“Vacances réussies” 4 5 étoiles
Avis sur CHC Sea Side Resort & Spa

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CHC Sea Side Resort & Spa
5.0 sur 5 Hôtel   |   Mononaftis Area, Agia Pelagia, Crète 71500, Grèce (Anciennement Sea Side Resort & Spa)   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
Classé n°3 sur 32 hôtels à Agia Pelagia
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“Vacances réussies”
4 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014 par mobile

Points positifs : le site face à la mer, posé sur un rocher et loin de l'agitation de la ville d'Héraklion. L'hôtel avec ses espaces dédiés à l'animation ou au calme près d'une piscine ou de la plage. Nos chambres avec vue mer, grandes et propres et une literie confortable. Le personnel souriant, toujours à l'écoute. Merci à Maria à la réception pour sa gentillesse et son sourire. Un merci encore plus appuyé à Stella du service restauration, d'une disponibilité et d'une spontanéité rares.
Peu de choses sont à regretter. : le wi-fi de faible capacité qui, le soir ne permettait pas la moindre connexion. La plage et 2 piscines, mais un seul point de retrait des serviettes de bain. Au final, un très bel endroit pour vivre des vacances réussies.

Séjour du août 2014 - voyage avec des amis
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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919 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    99
    54
    32
Consultez les avis pour
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6
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Auteur confirmé
35 avis 35 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2014

Une semaine passé en crete et un hotel super sympa .
Avec la formule tout inclus pas besoin de s'occuper de quoi que ce soit .
Repas tres varié avec de tres tres grand buffet !
Chambre correcte avec une superbe vu sur la mer .

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Annecy
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014 par mobile

Literie en effet très moyenne ...
Par contre superbe emplacement et personnel super sympa serviable et souriant.
Côté nourriture c'est franchement pas mal du tout et très varié.
Comte tenu du monde en plein mois d'août ça reste assez facile de trouver un transat au bord d'une des piscine.
Enfin 10 sur 10 pour Mimo à l'animation !
Très sympa et il ne rate jamais une occasion pour mettre la bonne ambiance ; même si il faut bien compter les points quand on joue contre lui au beach volley :)

  • Séjour du août 2014
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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managerseaside, Manager de CHC Sea Side Resort & Spa, a répondu à cet avis, 30 octobre 2014
Google Traduction
Dear guest , I would like to apologize for any inconvenience caused during your stay and also to thank you for your comments provided.
We hope to see you again next summer season , have a nice and short winter .
Best regards
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1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

Très bonne equipe d'animateur competent et sympa!!!! Mimo execptionel animateur sourian serviable gentil et avec boucoup d' humour merci pour se sejour agreable en ta compagnie..... Hotel avec une litterie movaise bien en dessous d' un 5 etoille et dommage que le jaccuzi ne fonctionnait pas !!!!!!! Apart sa le reste est tres bon

Séjour du août 2014
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Herblay, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Bonjour,
Nous sommes partis avec ECOTOUR au SEA SIDE il y quelques semaines.

Les vols aller et retour avec la compagnie ENTER AIR ont eu du retard, une heure pour aller et deux heures pour le retour.

L'accueil de l'hôtel à notre arrivée est très expéditive «aller manger, il ne vous reste qu'une heure» vous reviendrez plus tard.

En arrivant dans notre chambre n° 325, à 22 heures, nous pensons être au paradis. C'était presque vrai, la chambre plutôt bien aménagée et la vue est superbe. La suite de notre séjour dans cet hôtel allait être très très décevant.

Le personnel est sympathique et est à notre écoute, sauf pour l'équipe d'animation ou il ne faut pas trop leur en demander (une petite animation par ci ou par la) et qui en avait rien à faire des clients en passant chaque jour presque que de la musique «arabo/musulmane».

Le ménage est exécuter prestement, 15 minutes en moyenne par chambre (voir les photos)

La salle de bain, elle est pleine de salissures et la mouche morte qui a partager notre quotidien pendant 3 jours, je l’ai mise moi même à la poubelle (voir les photos)

La chambre/salon la propreté c'est altérer au fil des 15 jours (voir les photos), seul jour ou le ménage fut fait à fond c'était le jour de notre départ. Nous étions présent à la piscine jusqu’a 16 heures.

Le restaurant principal avec tenue correcte exigée, foutaise il n'y en pas, (jamais ouvert le midi) est très petit pour l'intérieur et l'extérieur est correct, sauf le soir de la tempête du 2 et 3 juin ou il a fallu patienter pour certains jusqu'à 2 heures à l'entrée du restaurant, la partie extérieure étant fermé pour des raison de sécurité. Pour le snack au bord de la piscine principale il est trop petit, vu le potentiel de personnes pouvant être présenter pour déjeuner c'était très compliqué de trouver une place pour se restaurer.

La nourriture y est satisfaisante et abondante mais très simple et très peu de plats grecs, sauf pour la soirée spéciale GRECE (tous les jours les mêmes produits au snack).

Au bar, pas une olive ou bien une cacahuète pour faire passer l'alcool 1er prix et autres boisons.

Les couches tôt doivent subir les voisins, qui rentrent à toute heure de la nuit, se foutent pas mal de leur retour dans leur chambre car l'isolation sonore y est en effet, très légère et le matériel : porte, chaises et autre tables très bruyants.

Ce club a pratiqué le surbooking avec des vacanciers logés dans un autre hôtel du groupe, le temps que les chambres se libèrent (2 ou 3 jours).

Nous ne reviendrons jamais dans ce hôtel, je vous signale qu'en 2013 nous avons fait deux beaux voyages avec ECOTOUR, un au Mexique (Bahia Principe Tulum) et un en Tunisie (Hasdrubal Spa Djerba) des vrais 5 ETOILES et nous en avons fait les éloges dans notre entourage.

En Conclusion : un site superbe ne suffit pas à ce club pour se prétendre soit disant hôtel 5 étoiles qui n'en vaut pas plus de 3. Pour votre informations les prestations d'un 5 étoiles sont inexistantes dans cet établissement.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Falaise, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

Hotel très largement en dessous d'un 5 étoiles en crête ! Literie mauvaise , chambre pas conçue pour trois , climatisation très bruyante , salle de bain en mauvaise état ! Bref une arnaque au touriste car vous payez la vue exceptionnelle .nous avions pourtant une chambre VIP avec piscine. Privée !nous sommes partis avec voyage privé .com et sommes très déçus par leur prestation soit disant haut de gamme....7 eme voyage en crête et 1ère fois déçus à ce point ...

Astuce pour la chambre : Éviter la520 clim défectueuse !!!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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managerseaside, Manager de CHC Sea Side Resort & Spa, a répondu à cet avis, 18 octobre 2014
Google Traduction
Dear guest,
First I would like to apologize for any inconvenience caused during your stay and also to thank you for your comments provided.
We hope to see you again in another visit in order to give us the opportunity to offer you a nice stay
Best regards .
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Le Mans, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

Je ne comprendrai jamais les commentaires negatifs d'eternels insatisfaits. Cet hôtel est au top, le personnel adorable, la vue époustouflante, la nourriture variee et de qualite et tous les services pour passer d'excellentes vacances. Pensez a reserver une voiture pour visiter l'île qui regorge de paysages tres sympas! En tout cas si nous revenons en Crête ce sera au Sea Side!

Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant CHC Sea Side Resort & Spa

Adresse: Mononaftis Area, Agia Pelagia, Crète 71500, Grèce (Anciennement Sea Side Resort & Spa)
Numéro de téléphone:
Location : Grèce > Crète > Heraklion Prefecture > Agia Pelagia
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels Spa à Agia Pelagia
N°2 des hôtels de luxe à Agia Pelagia
N°2 des hôtels romantiques à Agia Pelagia
N°2 des hôtels familiaux à Agia Pelagia
Fourchette de prix (par nuit): 92 € - 265 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — CHC Sea Side Resort & Spa 5*
Nombre de chambres: 233
Options de réservation :
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Alias :
Sensimar Sea Side Resort & Spa
Hotel Sensimar Sea Side
Hotel Sea Side Agia Pelagia
Sea Side Hotel Agia Pelagia
Hotel Sensimar Crete
Sea Side Agia Pelagia
Sea Side Resort And Spa
CHC Sea Side Resort & Spa Crète/Agia Pelagia
Sensimar Sea Side Hotel

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