Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Services à revoir” 2 5 étoiles
Avis sur Village Panorama Hotel

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 6 autres sites !
Enregistrer
Village Panorama Hotel a été ajouté à vos Favoris
Village Panorama Hotel
3.0 sur 5 Hôtel   |   PO Box 1356 | Pelagia Beach 11, Agia Pelagia, Crète 71110, Grèce   |  
Services
Classé n°21 sur 32 hôtels à Agia Pelagia
Londres, Royaume-Uni
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
“Services à revoir”
2 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2014

Premières impressions très mauvaises : en effet, dès notre arrivée vers 20:30, la réception nous a dirigé vers le restaurant sans nous laisser le choix, indiquant que nous disposerons des clefs après le diner. Quelle surprise quand nous sommes revenus ! Nous avons été délogés de l'hôtel suite à un problème d'attribution de chambre lié à un surbooking. Nous n'avons donc pas pu le premier soir profiter de l'option "all incluse" ni du petit-déjeuner de l'hôtel.

A notre retour le lendemain, nous avons tenté d'obtenir un dédommagement auprès de la réception, en vain. La réceptioniste (extremement désagréable) ne parle absolument pas français. Anglais nécessaire pour "dialoguer" avec l'hôtel.

A cela s'ajoute le fait que les draps et les serviettes de bain ne sont pas changés une seule fois durant la semaine.

La restauration reste correcte bien que la nourriture soit peu variée.

Cependant quelques bons points pour cet hôtel :
- Sa vue depuis la terrasse
- Un emplacement qui offre la possibilité de pouvoir faire plusieurs excursions dans toute la Crête ( bien que le prix soit un peu élevé et la durée du trajet souvent longue)
- La barman française, Sandrine, est très sympathique et à l'écoute ! Un grand merci à elle !


Le rapport qualité/prix n'est donc pas satisfaisant. Nous ne recommandons pas cet hôtel.

Astuce pour la chambre : Aux alentours de la chambre 753 qui donne une vue depuis le balcon sur la mer. L'emplacement est...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avis

798 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    105
    249
    209
    138
    97
Consultez les avis pour
185
367
20
2
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (33)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Polonais en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Paris, France
Auteur
12 avis 12 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

Gros problème d'attribution de chambre à l'arrivé, en attendant que le problème soit solutionné, il m'a fallu passé la nuit à me battre contre les moustiques dans un hôtel voisin...
Parler la langue anglaise est nécessaire pour discuter avec les réceptionnistes.
Une mention spéciale pour Sandrine qui est a toujours été à l'écoute, toujours simple et souriante.
La cuisine était excellente, en particulier les desserts^^.
Des animations sympas et des gens de tous horizons très sympas.
La vue depuis l'hôtel est superbe.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

Le personnel et désagréable et ne fait pas deffort pour parler en francais, hotel pour les vieux alors si vous avez envi de rien faire cest ok.....un seul animateur et encore quand il est là....chambre catastrophique....tout est payant....piscine pas de place seulement 20 transates et restau trop petit seulment 10 tables pour manger dehors buffet ridicule ( pour plus de 500 personnes dans lhotel alors je vous laisse immaginer le bordel pour manger ect.....)....juste UN GRAND MERCI A SANDRINE LA SEULE FRANCAISE DANS LHOTEL....les excursions arnaque alors n'ecouter pas richard il est juste la pour vous vendre ses excursions et se prendre unecommission dessus.....
En gros si vous voulais passer des bonnes vacances éviter cet hotel!!!!!!!!!!!

Séjour du août 2014 - voyage avec des amis
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014 par mobile

La réception personne pour nous renseigner a part si vous parlez anglais les chambres coté jardin donne sur un mur pas de pression dans la douche les chambres sont faites tout les matins et sont propres le maitre de la salle de resto est fade comme sa cuisine la serveuse Sandrine est toujours a l écoute des français une personne géniale et très simple

  • Séjour du août 2014
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Morsang-sur-orge, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Hôtel propre et cadre très agréable avec une très belle vue.
Restauration basic avec des repas répétitifs.
2 Piscine de belle taille mais manque de transats par rapport à la taille de l'hôtel. Petit bémol il faut dix à 15 minutes de marche en descente et retour en montée difficile après une journée plage.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Lastminute.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rouen, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2014

petit problème d'attribution de chambre à l'arrivée (il a fallu attendre 8h pour avoir une chambre alors que nous étions à l'hôtel depuis 6h30 (du coup drôle de première nuit) mais cadre familial vraiment adapté animation sans que cela soit trop envahissant proximité des plages pour les courageux (ça grimpe)

Astuce pour la chambre : chambre de 4 spacieuse, salle de bain rudimentaire mais correcte, ménage fait tous les jours
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Lastminute.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014 par mobile

Oui il y a mieux. Il y a aussi pire! Pour notre part voyage entre 28 juillet et 4 aout à 670€ par personnes. En arrivant on nous a proposé un appartement vue sur la mer à 100m. On a dit oui et avons terminé à l'hotel au dessus Belair. Sans regrets ! On avait une magnifique vue et la piscine de l'hotel pour nous! Ca changeait de celle du Panorama!! Par contre obligés de descendre au Panorama pour les repas mais on a le temps en vacances et la marche ne fait pas de mal.
La nourriture n'etait pas aussi mauvaise que certains peuvent le dire. Crudités, fruits et differents plats chauds, le petit dej super complet. Les boissons all inclusive ne sont effectivement pas tres bonne. Mais l'eau si ! Le maitre d'hotel n'est pas agreable avec les salariés.
Concernant le referent Richard pour thalasso n1 il est sympa le premier jour, le deuxieme il veut juste que vous payiez et apres on ne le voit plus. Il a un discours ambigue avec les femmes du genre avec des bisous je baisse les prix...
Concernant la plage soit vous allez au village avec le bus mais vous aurez moins de place que si vous allez à la crique. Et sincèrement oui il y a une cote difficile mais ca vaut le coup et je ne suis pas sportive!!
En conclusion, c'est un bon compromis quand on rêve de decouvrir la Crete et qu'on a pas un budget illimité !!!

  • Séjour du juillet 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

Vous connaissez Village Panorama Hotel ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Village Panorama Hotel

Adresse: PO Box 1356 | Pelagia Beach 11, Agia Pelagia, Crète 71110, Grèce
Location : Grèce > Crète > Heraklion Prefecture > Agia Pelagia
Services et équipements :
Bar/lounge Parking gratuit Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
Classé n°21 sur 32 hôtels à Agia Pelagia
Fourchette de prix (par nuit): 39 € - 107 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Village Panorama Hotel 3*
Nombre de chambres: 239
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, Voyages SNCF, Hotels.com, Odigeo, LogiTravel, Odigeo, Odigeo et TripOnline SA pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Village Panorama Hotel en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Panorama Hotel
Hotel Agia Pelagia Crete
Hotel Panorama 3 Crete
Hotel Village Panorama Agia Pelagia
Village Panorama Crete
Hotel Panorama Heraklion
Village Panorama Hotel Agia Pelagia
Agia Pelagia Crete Hotel Panorama
Agia Pelagia Village Panorama Hotel
Village Panorama Hotel Crète/Agia Pelagia

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Village Panorama Hotel, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.