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“expérience épouvantable” 1 5 étoiles
Avis sur Fattoria Armena

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Fattoria Armena
Podere Armena IIo nr 44 localita Armena, 53022 Buonconvento, Italie   |  
Services
Le Mans, France
1 avis
12 votes utiles 12 votes utiles
“expérience épouvantable”
1 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2011

Nous avons été très surpris de trouver un chantier à côté de notre appartemenent à notre arrivée. Personne ne nous en avait informé. Il était très bruyant. Le site est sales et mal entretenu. Les propriétaire nônt pas voulu entrer en matière pour un quelqconque dédomagement. Ce sont des gens malhonnêtes à déconseiller vivement!

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
stvannoz, Proprietario de Fattoria Armena, a répondu à cet avis, 17 août 2011
La vérité de cette situation et une autre ont réservé et vous avez payé seulement le dépôt cautionnaire, puis vous n'avez pas soudé comme demandés par nous. Vous avez été avertis de tout ce que nous avions en vous rassurant à côté que dans ce moment nos voisins, parce que' je répète pas et' nos propriétés' sont à la fin des travaux et que vous n'auriez pas eu de bruits à ce propos.
L'appartement Chêne vert et' loin de tout et il a si intimité et calme que pas et' possible croire à vos mots, vous êtes arrivés avec avance large sur l'horaire de notre check en plutôt que' après elle3:00 est arrivé à12:00, vu que les clients précédents étaient partis de peu nous ne pouvions pas certain vous donner l'appartement sans l'avoir propre, chose à laquelle nous tenons énormément. Mais tout de suite vous avez montré difficulté' pour celui-ci.
Malgré ceci' je vous ai invité à déjeuner avec nous, je vous ai offert un café', nous vous avons donné la possibilité' de rester à la piscine. À peine prêt vous êtes entrés et vous avez trouvé le ns bienvenu qu'il consiste: un gâteau fait par nous, une bouteille de vin ns rouge production, une bouteille d'huile vierge extra d'olive toujours ns production, oeufs frais de journée, tomates du ns potager, une bouteille d'eau en frigo.
Et vous chose vous avez fait vous vous êtes mangés le gâteau, bu le vin, porté l'huile, fait le bain à la piscine, roupillon de l'après-midi et puis vous êtes sortis comme rien il fût.
Après quelque heure et' revenu seulement le mari et il vient y à dire qu'il ne veut pas séjourner ici parce que' il a trouvé une autre maison, malgré mon insistance de dormir au moins 2 ou 3 nuits pour vérifier combien affirmé par moi en priorité, je n'aurais pas pu rendre le dépôt autrement.Le dépôt servantes cautionnaires vraiment pour se sauver au moins un po' des malins comme vous qu'oltretutto vexent en nous donnant des malhonnête quand il ils ont été ils mêmes qu'ils n'ont pas payé toute la semaine vous il semble juste? .
Nous sommes maintenant des années que nous travaillons dans le domaine, nous sommes des gens bienveillants, amicales toujours prêts à satisfaire nos clients, pour s'assurer des vacances inoubliables et juste heureuse, combien nous avons fait ensemble, four à pizza grillée à ns, pici en sauce ect, vous devriez lire le livre d'or pour voir ce qu'a écrit plus haut, mais alors vous permettent vous-même d'offenser sans même savoir nous ?
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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74 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    71
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Consultez les avis pour
38
15
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Informations supplémentaires sur Fattoria Armena

Adresse : Podere Armena IIo nr 44 localita Armena, 53022 Buonconvento, Italie
Location : Italie > Toscane > Province of Siena > Buonconvento
Services et équipements :
Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service d'autobus Suites Piscine
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 5 chambres d'hôtes à Buonconvento
Fourchette de prix (par nuit): 181 € - 291 €
Options de réservation :
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