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“EXCELLENT RAPPORT QUALITE PRIX” 4 5 étoiles
Avis sur Servatur Puerto Azul

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Servatur Puerto Azul
3.0 sur 5 Hôtel   |   Avenida La Cornisa 13, 35130 Puerto Rico, Gran Canaria, Espagne (Anciennement Servatur Aparthotel Puerto Azul)   |  
Services
N° 22 sur 71 hôtels à Puerto Rico
Nancy, France
Auteur de niveau
12 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
“EXCELLENT RAPPORT QUALITE PRIX”
4 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2014

excellent rapport qualité/prix pour cet hôtel très bien situé en haut d'une falaise. Pour ceux qui veulent éviter les marches, il existe le trottoir qui descend jusqu'au village. Je recommande à proximité ( 15 mn de ballade aménagée le long de la mer) la plage d amadores et son sable doré. Les chambres sont spacieuses aménagées en studio, elles datent un peu mais toute une aile de l'hotel est en réfection. Le seul bémol hotel réservé à une clientèle néerlandaise ou britannique, aucune animation en français. Le mieux louer une voiture et partir à la découverte des paysages si variés qui passent du désert aride à une végétation luxuriante

Astuce pour la chambre : les chambres sont toutes situées face à la mer, disposent d'une grande terrasse et de chaises lo...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
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949 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    383
    197
    82
    55
Consultez les avis pour
336
385
9
3
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2014

Séjour de 8 jours du 28/06 au 5/07.
Hotel très convenable pour un court séjour détente. Les prestations sont bonnes et le personnel est agréable. La piscine et le jacuzzi sont très appréciable sous le soleil généreux de Puerto Rico. La restauration est bonne et variée, elle s'oriente plutôt pour une clientèle anglophone.
Toutefois l'hôtel est un petit peu loin de la plage (700 marches) et de la ville qui ne présente aucun intérêt particulier. Nos avons passé un bon séjour détente avec la formule all-inclusive que je conseille fortement.

  • Séjour du juillet 2014
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Saint-lyphard, France
Auteur de niveau
13 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2014

Endroit parfait .... L'hôtel est superbement bien place... Endroit privilégie des Canaries, pas de vent , abrite par les montagnes. L'hôtel très propre, sanitaires autour de la piscine nettoyés toutes les 2 h.... Les chambre faites tous les jours...nous étions en all inclusive.... Parfait, service rapide, nourriture bien varie avec pas mal de choix. A recommander. Seul bémol, personne n'y parle français...

Astuce pour la chambre : Toute les chambres avec terrasse sont avec vu sur la mer et le petit port.....très bel emplacement
Autres astuces sur les chambres
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    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
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    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Sainte-Maure-de-Touraine, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2014

j ai passe une semaine a l hotel puerto azul nous sommes arrives vers 23h avec un groupe de francais et pour se faire comprendre cela n etait pas facile c etait pour les explications des ascenceurs pour atteindre nos chambres autrement nous avions un appartement super vue sur la mer je crois que c etait vraiment la bonne semaine car le vendredi sont arrives les espagnoles et la sa commencer a etre un peu bruillants autrement nous avons passes une agreable semaine

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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pilarderada, Director de Relaciones con Clientes de Servatur Puerto Azul, a répondu à cet avis, 17 juin 2014
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Dear Lucette D,

Thank you very much for your feedback about your experience in Servatur Puerto Azul!

We look forward to welcoming you again very soon.

Best regards.
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Saint-Herblain, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2014

trés bon hotel , chambre spacieuse avec grande terrasse , vue sur la mer , en cette période pas beaucoup de monde et pas d attente au resto , ni au bar , horaires trés larges pour les petits dej et les repas , coin piscine agreable et espace jaccusi bien tranquille , les enfants ni vont pas . seul petit bémol la langue française est trés peu comprise par le personnel de l hotel ,et si on veut allez a la plage descendre 708 marches , mais un taxi coutes environ 3 euros pour les moins sportifs c est bien .
attention télé payante par carte mais pas de chaines française et ventilo pour clim

Astuce pour la chambre : toutes les chambres ont vue sur mer , mais a certain niveau , les pannaux solaires et les reserves d...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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pilarderada, Director de Relaciones con Clientes de Servatur Puerto Azul, a répondu à cet avis, 3 juin 2014
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Dear Marydo L,

The entire team of Servatur Puerto Azul wants to thank you for having chosen us during your holidays.

We are glad to read you had a good experience with us.

We look forward to welcoming you again very soon!

Kind regards.
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PARIS
Auteur de niveau
12 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2014

Bonjour

Je pars samedi prochain et souhaite des précisions
les chambres doubles sont elles toutes avec des balcons et TV
ce n'est pas très bien expliqué et dépend des sites.
j'ai peur d être déçue à l'arrivée , certaines photos des chambres adressées par les vacanciers ne correspondent pas avec celles présentées par l hôtel.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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pilarderada, Director de Relaciones con Clientes de Servatur Puerto Azul, a répondu à cet avis, 2 juin 2014
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Dear YANPOL,

Thank you for chosing Servatur Puerto Azul for your holidays.

We have apartments (maximum occupancy: 2 adults plus 2 children or 3 adults an one child) and hotel rooms (maximum occupancy: 2 adults). All of them have TV and terrace. If you need any further information, do not hesitate to contact our hotel.

Kind regards.
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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2014

J'ai passer une semaine à l'hôtel puerto azul ....arrivée vers 1h du matin avec un groupe de français ...à l'accueil une hôtesse qui parle que espagnol ou un anglais approximatif ....les explications pour atteindre nos chambres ne sont pas très clair ....cette hôtel est un vrai labyrinthe ,on doit prendre 2 ascenseurs pour atteindre nos chambres,les chambres sont plutôt correct ,mais le lendemain matin nous avons eu droit à une belle surprise....une belle vuevue sur les panneaux solaires et ballons d'eau chaude!ce que nous n'avions pas vu lors de la réservation !notre chambre n'était pas faite tout les jours ,s'est arrivé 2 fois qu'elle ne soit pas faite et quand enfin notre chambre était nettoyé ,nous retrouvions systématiquement des cheveux dans la baignoire et par terre dans la salle de bain ou dans la chambre.les repas était plutôt correct ,mais répétitif ....au niveau du personnel ,si vous êtes français et que vous ne parler peu ou pas ,ni Anglais ni espagnol ,ne compter pas sur le personnel pour vous renseigner sur quoi que se soit parsque même un bonjour en français c'est trop demander !l'hotesse à l'accueil n'est pas très accueillante ,ne s'intéresse à aucunement à ce que vous voulez ou non !!!par contre je peux vous conseiller un loueur de voiture en face de l'hôtel "rent a car",un monsieur très gentil ,loue ses voitures moins cher que l'hôtel et en plus parle un peu français .
La plage est très éloignée de l'hôtel ,il faut descendre plus de 700 marches ,arrivé en bas la plage n'est pas terrible ,en plus est collé à un port!la plage d'amadores est beaucoup plus belle.les animations de l'hôtel n'était pas terrible non plus.Cette hôtel mériterait une bonne rénovation !!!pour résumer je ne vous recommande pas cette hôtel qui ne vaut pas ses 3 étoiles (surtout si vous êtes français )

Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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pilarderada, Director de Relaciones con Clientes de Servatur Puerto Azul, a répondu à cet avis, 20 mai 2014
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Dear Lulu D,

We would like to thank you for having chosen Servatur Puerto Azul for your holidays and also for sharing your opinion with other travelers.

We appreciate the information, whether it is positive or negative, because it makes us learn and improve. We are happy to notify you that we are working to improve the apartments.

We really hope that you will change your mind, giving us the opportunity to convince you of our services.

Kind regards.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Servatur Puerto Azul

Adresse: Avenida La Cornisa 13, 35130 Puerto Rico, Gran Canaria, Espagne (Anciennement Servatur Aparthotel Puerto Azul)
Location : Espagne > Îles Canaries > Gran Canaria > Puerto Rico
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service d'autobus Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°11 des hôtels en bord de mer à Puerto Rico
N°16 des hôtels romantiques à Puerto Rico
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 208 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Servatur Puerto Azul 3*
Nombre de chambres: 385
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotelopia, Voyages SNCF, 5viajes2012 S.L., Hotels.com, TripOnline SA, Odigeo, Venere, Odigeo, Odigeo et Agoda pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Servatur Puerto Azul en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Puerto Azul Gran Canaria
Puerto Azul Aparthotel Gran Canaria
Puerto Azul Aparthotel Hotel Rico
Servatur Puerto Azul Puerto Rico, Gran Canaria, Îles Canaries
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