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“a voir” 4 5 étoiles
Avis sur Aqua Hotel Onabrava

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Aqua Hotel Onabrava
4.5 sur 5 Hôtel   |   Avinguda del Mar 6 | Apartado de correos 273, 08398 Santa Susanna, Espagne   |  
Services
Certificat d'Excellence 2014
france saint etienne
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
“a voir”
4 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2014

sejour du 2/08 au 9/08 hotel tres bien le seul bemol reste la piscine qui est squaté des 7h30 du matin pour la plut part des gens mal elevé qui prennent les transats et qui revienne qu en debut apres midi car ses gens retourne dormir j ai signaler se probleme a la direction qui mon repondu qu il ne pouvais pas faire la police ce qui veus dire allé au combat pourtant a la piscine il y a bien specifié qui si personne sur les transants la direction enleve les serviette ce qui est totalement faux alors un conseille levée vous tres tot

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AquaHotelGrup, Director General de Aqua Hotel Onabrava, a répondu à cet avis, 31 août 2014
Cher Client,

Merci pour votre confiance en votre opinion de notre hôtel c´est important pour nous aider à améliorer notre service.

Gérer notre hôtel avec beaucoup d´effort et de l´illusion et notre objectif est que nos clients partent heureux et avoir passé un bon séjour.
Laissez – moi vous dire que pendant votre séjour l´ hôtel était a max. occupation.
Au piscine nous avons les affiches que indique que les serviettes utilisées pour réserver les transats avant de 08 :00 heures du matin seront enlevées, s ´il vous plait retirez votre serviette si vous n´utilisez pas le transat. Cela gêne les autres clients.
Mais malheureusement comme vous pouvez voir il y a des clients que ne respecter pas ca.

Je vous remercie beaucoup et j ´ espère vous revoir de nouveaux dans notre hôtel.

Pascale Gerardts
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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828 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    417
    302
    73
    26
    10
Consultez les avis pour
355
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Créteil
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

Nous avons séjourné une semaine dans ce superbe hôtel en août 2014 entre le 5 et le 12. Personnel professionnel, polyglotte, serviable, animations adultes et enfants au top!
Chambres propres, confortables et équipement hôtelier à la hauteur.
Restauration variée, pour tous les goûts.
Nous reviendrons à coup sûr!
Mention spéciale pour Mr Samir, un réceptionniste top professionnel et d'une extrême gentillesse,
Et aussi pour le jeune animateur Naim très avenant et amical.

Famille MOKHTARI

Astuce pour la chambre : Réservez avec vos serviettes vos transats très tôt le matin avant 9h00.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AquaHotelGrup, Director General de Aqua Hotel Onabrava, a répondu à cet avis, 15 août 2014
Cher Client,

Merci beaucoup pour votre opinion de notre hôtel et je vous remercie pour votre confiance.

J´espère vous revoir bientôt sur notre hôtel.

Mes meilleurs salutations.

Pascale Gerardts
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Maîche
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Super séjour d'une semaine. Hall de l'hotel très grand, luxueux, parfumé, je n'avais jamais vue cela.Chambre très bien agencé, propreté impeccable.Nourriture très variées. Les commerces tous près de l'hôtel, la gare, juste en face pour se rendre à Barcelone, 9 euros aller retour. Tout etait vraiment parfait, mis, à part le temps, 2 jours avec des orages. Je reviendrai sans soucis dans cet hotel.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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AquaHotelGrup, Director General de Aqua Hotel Onabrava, a répondu à cet avis, 15 août 2014
Chèr Client,

Gerèr notre hôtel avec beaucoup d´éffort et de l´illusion et notre objectif que nos clients partent heureux et avoir passé un bon séjour.

Merci pour votre opinion et j´espère vour revoir bientôt sur notre hôtel.

Mes meilleurs salutations.

Pascale Gerardts
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2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

Chambres spacieuses et agréables
Buffet plus que correct
Seul petit bémol : l'hôtel est séparé de la plage par une voie ferrée
Sinon quartier animé avec bars, restaurants et commerces
Personnel souriant et agréable

Séjour du août 2014 - voyage en famille
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AquaHotelGrup, Director General de Aqua Hotel Onabrava, a répondu à cet avis, 15 août 2014
cher client,

Je vous remercie beaucoup pour votre commentaires.
Votre opinion est très important pour nous aider à améliorer notre service.

J´éspère vous revoir bientôt sur notre hòtel.

Mes meilleurs salutations.

Pascale Gerardts
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Echallens, Suisse
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

C est un hotel génial, le service surper souriant et les animation vraiment bien. C est déjà la 4 eme fois qu on vien et c est toujours aussi bien. On passe vraiment de bonne vacances. La piscine est est très grande. Le Spa est moderne, et il est réputer pour être l'hôtel ou l'on mange le mieux.
Il y a aussi une salle de sport vraiment moderne. C est un hotel très familiale. Le service est impeccable,rapide. Les annimateurs vraiment très drole. On a été très bien accueillit par Mr Samir a la réception.
C est vraiment des vacances génial.

Astuce pour la chambre : Vue sur la piscine
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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AquaHotelGrup, Director General de Aqua Hotel Onabrava, a répondu à cet avis, 8 août 2014
Cher client,

Gerèr notre hôtel avec beaucoup d´éffort et de l´illusion et notre objectif et que nos clients partent heureux et avoir passé un bon séjour.

Merci pour votre confiance et j´espère vous revoir bientôt sur notre hôtel.

Mes meilleurs salutations.

Pascale Gerardts
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Paris, Ile-de-France, France
Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2014

superbe!chambre belle et spacieuse,nourriture bonne et variée,animation a la hauteur.un sans faute.l'hotel est bien placé un peu en retrait des discothèques et magasins qui se trouvent a 100 metres,personnel trés professionel

Astuce pour la chambre : en etage la vue y est toujours plus belle
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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AquaHotelGrup, Director General de Aqua Hotel Onabrava, a répondu à cet avis, 8 août 2014
Cher Client,

Merci beaucoup pour votre opinion et votre confiance.

Nous esperons de vous revoir bientôt sur notre Hôtel.

Mes meilleurs salutations

Pascale Gerardts
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Carcassonne, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

Un hôtel impeccable, tant pour sa propreté que pour son personnel polyglotte, cordial et souriant ! Très bon rapport qualité/prix ! La chambre était très agréable (tout particulièrement la chambre double supérieure avec 2 terrasses, superbe vue sur la mer, et baignoire à jets), le buffet est varié et abondant. Le spa est vraiment extra, comme la grande piscine extérieure (sans oublier une super salle de fitness). Le hall, dans lequel trône un beau piano, est éclatant, accueillant, et spacieux. Prendre un verre au bar (à l'extérieur ou à l'intérieur) est un régal et les serveurs sont fort chaleureux ! Les animations (aquagym par exemple) sont sympas et l'ambiance le soir est vraiment bien ! Un des autres avantages de cet hôtel, est qu'il est situé juste en face de la gare de Santa Susanna (1h de trajet au bord de la mer pour se rendre à Barcelone) et à quelques pas de la plage ! Il est possible de garer sa voiture sur le parking extérieur payant de l'hôtel (situé devant l'entrée de l'hôtel, et visible de la terrasse suivant la chambre) ou dans le parking souterrain (qui est surveillé mais un peu plus cher). Bref, un hôtel parfait pour passer de bons moments de détente en famille ! C'était notre 2e séjour dans cet hôtel, et nous y retournerons avec plaisir !!!! Et nous tenons sincèrement à remercier le réceptionniste Samir pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme !!!!
Les carcassonnais.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AquaHotelGrup, Director General de Aqua Hotel Onabrava, a répondu à cet avis, 2 août 2014
Cher client,

Merci beaucoup pour votre confiance et votre opinion de notre hôtel.

Gerèr l´hòtel avec beaucoup d´éffort et de l´illusion et notre objectif est que nos clients partent heureux et avoir passé un bon séjour.

Je vous remercie beaucoup et j´éspère vous revoir bientôt.

Mes meilleurs salutations.

Pascale Gerardts
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Aqua Hotel Onabrava

Adresse: Avinguda del Mar 6 | Apartado de correos 273, 08398 Santa Susanna, Espagne
Location : Espagne > Catalogne > Province de Barcelone > Santa Susanna
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels romantiques à Santa Susanna
N°2 des hôtels familiaux à Santa Susanna
N°2 des hôtels les plus économiques à Santa Susanna
N°2 des hôtels de luxe à Santa Susanna
Fourchette de prix (par nuit): 50 € - 123 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Aqua Hotel Onabrava 4.5*
Nombre de chambres: 350
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Voyages SNCF, Expedia, Hotels.com, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Aqua Hotel Onabrava en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Onabrava
Hotel Aqua Onabrava
Hotel Onnabrava
Hotel Santa Susana Aqua Onabrava
Onabrava Aqua Hotel
Hotel Aqua Santa Suzanna
Aqua Onabrava
Aqua Hotel Onabrava Santa Susanna
Aqua Hotel Onabrava Espagne/Santa Susanna
Aqua Hotel Santa Susana

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