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“très très contente” 5 5 étoiles
Avis sur Aqua Hotel Montagut

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Aqua Hotel Montagut
4.5 sur 5 Hôtel   |   Torrento de Can Gelat s/n, 08398 Santa Susanna, Espagne   |  
Services
Classé n°9 sur 22 hôtels à Santa Susanna
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
“très très contente”
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Hotel bien situé, à pieds au commerce, à la mer, au boulevard le soir. Des choses à visiter aux alentour.
Chambre confortable, pas bruyant, personnel très avenant, souriant. Repas correct, pour tous les gouts. Animations pour qui le souhaite... je comprends que bcp reviennent pour la enième fois.

Astuce pour la chambre : Chambre premium vu sur piscine (qui ferme à 20 h)
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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332 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    130
    60
    14
    13
Consultez les avis pour
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2
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

bonjour surtout n allez pas a cet hotel `ce sont des voleurs et surtout ne laissez pas votre empreinte de carte bleu car ils m ont escroquer de 1500 euros l hotel est pourri et l acceuil pitoyable et surtout la ville de santa suzanna est vraiment pas conseillee

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Service
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AquaHotelGrup, Gerente de Aqua Hotel Montagut, a répondu à cet avis, Il y a 6 jours
Cher André b,
Tout d’abord, permettez-nous de vous remercier d’avoir dédié de votre temps afin de partager votre expérience à l’Aqua Hotel Montagut.

Nous n’avons pas pu identifier exactement les inconvénients dont vous avez trouvé et nous aimerions pouvoir vous contacter afin de faire le point sur les détails de votre séjour.

Veuillez nous adresser un courrier électronique ou bien nous envoyer votre numéro de téléphone à montagut@aquahotel.com.

Notre objectif est la satisfaction de nos clients et malheureusement ce n’était pas votre cas.

Dans l’attente de vous lire, veuillez recevoir nos meilleurs salutations.


Ana Rivas
Directeur
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Montpellier, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

Je suis partie du 11 au 19 juillet avec ma famille. Toujours pas déçue de cet hôtel puisque c'est la troisième année consecutive que j'y viens , et 10 ans en tout dans les Aqua Hôtels de la région. Personnel accueillant , sympathique. Très très bon buffet varié. Annimation marrante( merci Chocolaté, Victor et Valerie!!!) , beaux spectacles le soir. Piscine un tout petit peu petite. Chambres Suites confortables. Bonne ambiance. Hôtel familial que je vous recommande , nous y reviendrons avec plaisir !!

Astuce pour la chambre : Définition de la bonne chambre au Montagut = Suites Prenium vue piscine , plus chère mais recommandé...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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france
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2014

Hotel bien entretenu, excellents repas: petit déjeuner, déjeuner, dîner, tous sont variés et copieux
Les chambres sont spacieuses mais très bruyantes, sur rue et sur piscine à cause de l'animation le soir jusqu'à 11h, par contre les spectacles du soir sont de qualité.
Les animateurs sont aimables
La majorité des chambres a des lits jumeaux très peu larges (qu'on ne peut pas rapprocher) et courts.

Astuce pour la chambre : Attention au bruit et à la taille des lits
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
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Tours, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2013

Nous avions reserves pour quelques jours pour le réveillon due Noël. 1er diner et le désastre commence. Les ingrédients sont les moins chers possible, les plats chauds sont froids et à la limite du mangeable pour certains (paella avec des fruits de mer avariés),lors des diners de gala les plats etaient froids, pas appétissants plus que ça. Quand nous avons exprimé notre mécontentement au directeur, il a pris cela "par-dessus la jambe" et notre demande de remboursement des jours restants si nous partions a été refuse. Ayant séjournés dans un autre Aqua hotel, L'Onabrava pour ne pas le nommer qui était excellent, nous pensons que le Montagut ne devrait pas rester sous la bannière des hotels Aqua hotel et ne mérite sûrement pas 4 étoiles supérieur.
Les chambers sont grandes mais ça ne fait pas tout.

Astuce pour la chambre : Surtout ne pas y manger
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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TARBES
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2013

Une semaine très agréable en amoureux. Nous avions une suite très bien équipée, grande chambre, petit salon avec bureau, coffre, frigo. Terrasse avec salon de jardin. Salle de bain avec baignoire et tous les accessoires nécessaires. Personnel très symphatique. Claudia et ses collègues au bar ont toujours le sourire. Enrique vous accueille au restaurant. Buffet varie et très garni. Piscine, salle de jeux et tous les soirs une animation même en octobre. Nous y retournerons sans problème. Prix raisonnable

Astuce pour la chambre : Pensez a demander un grand lit pour couple car il y a beaucoup de chambres avec lits jumeaux
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cébazan, Languedoc-Roussillon, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2013

Nous sommes arrivé le 21 Aout jusqu'au 25 Aout
Le personnel est très correct et parle le français, avec de beaux sourires sincères.
Les animations du soir son bien
Hotel sympas mais quelque points noirs !!
les chambres isolation phonique inexistante surtout le matin vers 6h à la sortie des boites de nuits ou bars ou même on entant le voisin qui est au toilette en pleine nuit !!
la salle de bain dont les joints de carrelage son noirs
la literie dans la chambre sa va mais dans le salon horrible !!
les draps avec des trous !!
les repas y aller de assez tôt si non plus rien !! c'est plus une nourriture de cantine scolaire que du local
la piscine froide et limite propre autour
Je n'y retournerais surement pas sauf si amélioration de ces points noirs .

Astuce pour la chambre : Ne pas y aller en juillet et aout les chambre coté route à proscrire surtout pour dormir le matin...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Aqua Hotel Montagut

Adresse : Torrento de Can Gelat s/n, 08398 Santa Susanna, Espagne
Location : Espagne > Catalogne > Province de Barcelone > Santa Susanna
Services et équipements :
Plage Petit déjeuner offert Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels en bord de mer à Santa Susanna
N°7 des hôtels de luxe à Santa Susanna
Fourchette de prix (par nuit): 49 € - 99 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Aqua Hotel Montagut 4.5*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Montagut Santa Susanna
Montagut Hotel
Aqua Hotel Montagut Santa Susanna
Aqua Montagut Hotel
Aqua Hotel Montagut Santa Susana
Aqua Hotel Montagut Espagne/Santa Susanna
Aqua Hotel Santa Susana

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