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“séjour magnifique” 5 5 étoiles
Avis sur Chateau Hotel Andre Ziltener

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Chateau Hotel Andre Ziltener
4.0 sur 5 Hôtel   |   Rue de la Fontaine, 21220 Chambolle-Musigny, France   |  
Services
Classé n°1 sur 1 hôtels à Chambolle-Musigny
montréal
Auteur
11 avis 11 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
“séjour magnifique”
5 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2009

Nous avons adoré notre séjour au Château-Hôtel André Ziltener. Nous avons été accueillis avec beaucoup de chaleur et de gentillesse. Notre chambre était magnifique et le service comme on en voit rarement.

  • Séjour du juin 2009 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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79 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Genève
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
37 votes utiles 37 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2008

Nous n'avons pas été bien accueillis dans cet hôtel. La réceptioniste nous a dit : vous arrivez déjà, on vous attendait plus tard ! (il était onze heures du matin). Au niveau de la suite, le coffre-fort était fermé à notre arrivée et personne n'a pu l'ouvrir..... Pendant tout le séjour, nous avons dû prendre nos valeurs avec nous... Nous avons demandé de pouvoir parler à la directrice, mais en vain... La réceptioniste nous a dit qu'on ne pouvait pas la joindre durant toute la semaine.... Nous ne recommandons donc pas cet hôtel, malgré sa beauté et sa surperbe situation au coeur des vignes.

  • a aimé — sa situation
  • n'a pas aimé — l'accueil et le manque d'efficacité de la réceptioniste
  • Séjour du mai 2008 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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chateau-ziltener, Manager de Chateau Hotel Andre Ziltener, a répondu à cet avis, 8 avril 2013
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire relatif à votre séjour dans notre Château. Nous sommes désolés de lire votre déception et souhaitons vous apporter des éléments de réponse.
Concernant votre arrivée, nous vous rappelons que les check-in se font à partir de 14h00 dans notre établissement. Il n’est donc pas étonnant que votre coffre ait été fermé à votre arrivée puisque notre équipe passe en revue cet élément vers midi, notre réceptionniste aurait dû attirer votre attention sur ce point de détail ; elle vous avait cependant proposé de déposer vos objets de valeurs dans notre coffre en réception.
Nous serons plus vigilants à l’avenir lors des arrivées avant l’horaire d’ouverture et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous donner entière satisfaction.

Mme Schwarz
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Paris
Auteur chevronné
68 avis 68 avis
39 avis sur les hôtels
Avis dans 44 villes Avis dans 44 villes
79 votes utiles 79 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2007

Ayant réservé une junior suite pour une nuit, notre seul regret a été de ne pas avoir le loisir d'y rester plus longtemps. Le séjour à l'hôtel Ziltener s'est révélé très agréable et reposant.
La formule de cet endroit est, à notre avis, à rapprocher d'un bed and breakfast; l'hôtel ne propose guère de services à part le petit déjeuner et un casse croute maison à base de charcuteries et de fromages locaux (excellents d'ailleurs) arrosé des vins de la maison. Pour le reste, à part une possibilité de dégustation de vins Ziltener et d'obtenir des massages (100 euros en moyenne) venus de l'extérieur, l'offre est des plus simplifiées. Et c'est très bien comme cela ! aucun bruit, aucune cavalcade dans les couloirs, un calme et une sérénité parfois troublée par les cloches de l'église du village, un couchage de grande qualité, des junior suites immenses, une décoration de goût et un personnel attentionné...l'hôtel Ziltener est une base idéale pour explorer les richesse viticoles de la région et le personnel se fait une joie de renseigner ses clients sur les meilleurs restaurants du secteur.
Nous avons beaucoup aimé notre nuit au Ziltener; Il est véritablement possible de goûter à un repos absolu dans cet endroit...et en plus, les tarifs du mini bar sont raisonnables !

Séjour du novembre 2007
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Las Vegas
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2006

Vraiment une bonne trouvaille ! Ma femme et moi avons passé au Château André Ziltener un séjour vraiment agréable et très relaxant en avril 2006. Nous étions tout à fait satisfaits par les prestations offertes dans ce fantastique hôtel. La suite que nous avions était vraiment immense, le petit déjeuner était excellent et Mme Doris Schwartz, la manager, était extrêmement prévenante et nous a donné d’excellents conseils concernant les endroits à visiter en Bourgogne. Elle dirige un hôtel extraordinaire et nous espérons bien y retourner un jour.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Bella Vista, Arkansas
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2006

C’était exactement tout ce que nous souhaitions. Le personnel était remarquable. Madame Schwartz, la responsable, s’est montrée une hôtesse parfaite qui a effectué les réservations dans les restaurants du coin pour nous, des restaurants qui étaient tous très raisonnables et offraient des plats vraiment excellents. Elle s’est mise en quatre pour rendre notre séjour inoubliable. La route des Grands Crus au milieu des vignobles est une excursion très pittoresque.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original

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Informations supplémentaires sur Chateau Hotel Andre Ziltener

Adresse : Rue de la Fontaine, 21220 Chambolle-Musigny, France
Location : France > Bourgogne > Côte d'Or > Chambolle-Musigny
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 1 hôtels à Chambolle-Musigny
Fourchette de prix (par nuit): 250 € - 426 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Chateau Hotel Andre Ziltener 4*
Options de réservation :
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Alias :
Chateau Hotel Andre Ziltener Chambolle-Musigny, Bourgogne
Chateau Hotel Chambolle Musigny

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