Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Un cadre magnifique mais un accueil et service très décevant” 2 5 étoiles
Avis sur Closerie Les Capucines

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 2 autres sites !
Enregistrer
Closerie Les Capucines a été ajouté à vos Favoris
Closerie Les Capucines
7 rue de Bourgogne, 39600 Arbois, France   |  
Services
Besancon
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
“Un cadre magnifique mais un accueil et service très décevant”
2 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2014

Un accueil froid à la limite du désagréable. Pas d échanges, pas d'écoute on se demande même pourquoi la propriétaire a choisi ce métier... Quant au petit déjeuner il n'est pas du tout à la hauteur du tarif. Rien n'est fait maison. Ce lieu magnifique manque de chaleur humaine. Cela ne devrait pas porter le nom de chambre d'hôte: pas d hospitalité ni convivialité ni partage ni découverte de la région. Très décevant

  • Séjour du mai 2014
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Pat39600, Propriétaire de Closerie Les Capucines, a répondu à cet avis, 29 mai 2014
Tout ça pour 15 € de supplément (!!), après avoir accepté un bon cadeau dont la date limite était dépassée, en ne faisant payer que les augmentations pratiqués entre-temps par les partenaires associés à ce bon...
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

45 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    32
    6
    2
    4
    1
Consultez les avis pour
4
30
1
2
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (5)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Japonais en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Neufchâteau, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2014

Nous avons passé une nuit dans la chambre 'La gloriette', une chambre spacieuse décorée avec gout , une baignoire immense .
L’accueil, le coin petit déjeuner ,le patio, le sauna, rien n'est laissé au hasard dans cette endroit somptueux qui nous a permis de véritablement de "voyager"...
Merci a Patricia

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Toulouse, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2014

Merci à patricia pour son accueil, pour son gout de la décoration et ses petits déjeuners copieux pour cet établissement hors du commun, chaque passage à la closerie reste un superbe moment de détente; rien à dire de + hormis que nous reviendrons.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Soulac-sur-Mer, France
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2014

Si le cadre reste original, que dire de l'accueil froid....
Les prestations (sauna et vélo) ne sont pas annoncées par la patronne pour éviter de l'importuner.Notre demande de sauna l'empêchait de faire ses comptes et surtout devait être fait rapidement car après 20h Madame avait autre chose à faire.
Après celà nous avons renoncé à réclamer les vélos.
Pas d informations sur la ville d'Arbois , ni sur les bonnes adresses (caves, restaurants etc...)
Accueil glacial du petit déjeuner est tout aussi explicite....
Il faudrait savoir changer de métier quand on a des problèmes de communication.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Pat39600, Propriétaire de Closerie Les Capucines, a répondu à cet avis, 29 mai 2014
Est-il anormal de fermer le sauna après 20h00, sachant que celui-ci nécessite un minimum de préparation et de suivi ??
Les vélos sont, eux, disponibles gratuitement toute la journée...
Concernant la découverte de la région : nous sommes, mon mari et moi-même, à l'origine de l'Association Mon Jura, réunissant de belles adresses de la région afin de les faire découvrir au plus grand nombre. Un site internet a été créé pour la circonstance, une carte avec toutes les adresses est affichée dans le patio, des dépliants sont à disposition de tous nos hôtes, des forfaits sont proposés en partenariat avec certains des membres de l'association...
Quant à la communication, je n'insiste pas quand j'accueille des personnes qui n'ont pas envie de parler ou même de dire "bonjour" ....
Que faut-il faire de plus pour éviter ce genre de commentaire ??
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Montbéliard, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2013

Quelle belle maison ! La rénovation est superbe, les chambres confortables, C'est trop beau.Nous avons profité du sauna et du beau jardin. Petit déjeuner charmant ! Aucun défaut. C'est cher mais ça les vaut !

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Montgeron, France
Auteur de niveau
33 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2013

Je viens de passer une nuit à la "Gloriette" ... C'est tout à fait l'endroit que l'on peut adorer ou détester ! Nous sommes dans une élégance contemporaine; si vous aimez une déco épurée vous n'allez pas forcément aimer par contre si vous aimez une déco flamboyante, bling bling , des lits à baldaquins vous aller adorer. Ceci étant dit la demeure est belle, la literie est excellente, les chambres sont spacieuses, la propreté irréprochable, des produits de bain très agréables, une pièce ou le café et le thé sont à discrétion et c'est très calme. La salle de bain de la gloriette est sympa par contre pas pratique, en effet la baignoire est en plein milieu de la pièce. N'ayant pas de cabine de douche, on utilise la pomme de la baignoire et on arrose toute la salle de bain. Petit bémol aussi, se sont des escaliers industriels (sympa) pour accéder aux chambres du dessus, il ne faut pas être trop chargé en bagages ni cardiaque car c'est haut est raide. L’accueil est très commercial tout à fait dans les règles de l'art. Petit déjeuner correcte... Je crois que pour profiter pleinement de cette demeure, de la piscine, du sauna, d'un jardin exquis il faut y rester plusieurs nuits.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sollies toucas
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2013

Très très belle maison, en plein centre, très calme, accueil vraiment sympathique et efficace, chambre spacieuse. Jardin divin. Et chien de la maison qu'on voudrait bien emmener :o)
à conseiller les yeux fermés.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Voir également ces hébergements à Arbois ou ses environs
À 0.3 km
Hotel des Messageries
Hotel des Messageries
N° 1 sur 3 à Arbois
4.5 5 étoiles 122 avis
À 0.9 km
Hotel Des Cepages
Hotel Des Cepages
N° 3 sur 3 à Arbois
3.5 5 étoiles 42 avis
À 9.1 km
Domaine Du Moulin Vallee Heureuse
Domaine Du Moulin Vallee Heureus...
N° 1 sur 4 à Poligny
4.0 5 étoiles 53 avis
Afficher les prix
Afficher les prix
Afficher les prix
À 11.5 km
Chateau De Germigney
Chateau De Germigney
N° 1 sur 1 à Port-Lesney
4.5 5 étoiles 203 avis
À 4.5 km
Sequoia Hotel
Sequoia Hotel
N° 1 sur 1 à La Châtelaine
3.5 5 étoiles 40 avis
À 8.9 km
Hôtel-restaurant des Deux Forts
Hôtel-restaurant des Deux Forts
N° 1 sur 3 à Salins-les-Bains
4.5 5 étoiles 25 avis
Afficher les prix
Afficher les prix
Afficher les prix

Vous connaissez Closerie Les Capucines ? Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Closerie Les Capucines

Adresse: 7 rue de Bourgogne, 39600 Arbois, France
Location : France > Franche-Comté > Jura > Arbois
Style d'hôtel :
N° 1 sur 5 chambres d'hôtes à Arbois
Fourchette de prix (par nuit): 125 € - 294 €
Nombre de chambres: 6
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Odigeo, Odigeo et Agoda pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Closerie Les Capucines en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Closerie Les Capucines Arbois, Jura

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Closerie Les Capucines, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.