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“trop beau pour être vrai” 2 5 étoiles
Avis sur Chateau de Sissi

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Chateau de Sissi
rue Elisabeth d'Autriche, 76540 Sassetot-le-Mauconduit, France   |  
Services
charleroi
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
“trop beau pour être vrai”
2 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2013

nous avons passé 1 semaine en août 2012 , et cela à été décevant .
En arrivant le cadre superbe dés que l'on passe la barrière .
mais tout change dés que l'on doit décharger les bagages , pas d'ascenceur ( bonjour le dos si l'on doit monter au 2 ième etage , moi j'ai ete opéré d'1 hernie discale et pas d'aide pour monter les bagages.
le soupé aux Trois Roses était très bon ; mais aucun suivi des employés ( verres de vins vides et
pas question de se servir soi-même la bouteille n'est pas à table ;
la chambre en elle-même pas de problème , sauf la salle de bain le coin de la douche perdait et il fallait essuyer avec la sortie de bain tellement il y avait de l'eau, il ne fallait pas rester trop longtemps sous la douche car mon épouse risquait de plus avoir d'eau chaude pour se laver ...
le petit déjeuné etait très bon et les aliments frais , mais pas beaucoup de place pour se retourner .
la SDB ( la douche coulait tellement qu'il fallait essuyer avec la sortie de douche ( sinon , il y aurait eu de l'eau dans la chambre . le prix que l'on paye et on nous demande de rester au moins 2 jours avec les essuies ( questions ecologie !!!) . sinon la chambre était très calme , nous avons eu très difficile de trouvé le sommeil ( sommier trop étroit ) .

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Elisabeth d, Propriétaire de Chateau de Sissi, a répondu à cet avis, 17 avril 2013
Nous vous remercions de nous faire partager votre avis même si ce dernier n'est pas en adéquation avec les informations et les services communiqués et proposés.
Tout d'abord dans aucun guide nous stipulons qu'il y a un ascenceur, s'agissant d'un château du 18ème siècle ce qui peut être compréhensible. Concernant le port de bagages, dans la charte qualité des établissements répertoriés dans les demeures de caractère du réseau Châteaux Hôtels Collection dont nous sommes adhérent, il n'y a pas de service de port de bagages exigé. Cependant, si vous aviez demandé de l'aide à la réception de l'hôtel pour des raisons de santé, nous aurions fait le maximum pour vous rendre ce service. Concernant le souci technique de la douche, un signalement en réception nous aurait permis d'intervenir afin de pallier à cette situation inconfortable. Pour nous hôtelier, il est souvent difficile d'analyser les déficiences dans les chambres sans remarques de nos clients, en hiver nous essayons de nous mettre dans la peau de nos clients pour corriger ces dysfonctionnements. Nous vous informons que sur le site internet de notre hôtel, nous communiquons la dimension de la literie par catégorie de chambre afin d'éviter tout malentendu ou mauvaise information auprès de notre clientèle. En espérant avoir répondu à l'ensemble de vos remarques. Jean-Philippe Renaudat.
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119 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    36
    25
    21
    7
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2012

Nous avons organisé notre mariage au Château de Sissi en Septembre 2012 et avons été ravi du professionnalisme et de la qualité du service. Le repas était somptueux et parfaitement rythmé, l'accueil du personnel très chaleureux. Nous avons eu un excellent retour de tous les invités qui ont passé un très bon week end. Notre mariage restera un moment inoubliable.

  • Séjour du septembre 2012
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Elisabeth d, Propriétaire de Chateau de Sissi, a répondu à cet avis, 17 avril 2013
Nous vous remercions sincèrement de votre témoignage mettant en avant notre savoir-faire et notre professionnalisme.
Les internautes ont souvent tendance à signaler les remarques négatives et non les positives, de ce fait nous ne pouvons qu'apprécier votre commentaire et encourager les clients satisfaits à faire de même. Jean-Philippe Renaudat.
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Thiais
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2012

Un site magnifique, propre et très bien entretenu. Une chambre un peu simple, sous les toits, mais très propre.
Avons souhaité prendre une coupe de champagne avant diner mais aucun salon de disponible car ils ont été privatisés. C'est décevant dans un hôtel de cette taille qu'il n'y ait pas un salon réservé aux clients qui séjournent dans l'hôtel.
La restauration est de qualité, le service agréable mais oubli de servir du pain avec chaque plat, oubli de servir le vin (la bouteille étant mise à l'écart de la table).
Le petit déjeuner très correct et complet.
Une adresse à recommander à condition que l'hôtel ne parque plus ses clients dans la salle de restaurant mais leur ouvre les salons.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Elisabeth d, Propriétaire de Chateau de Sissi, a répondu à cet avis, 10 juillet 2013
Bonjour, nous avons pris bonne note de vos remarques et sommes désolés que vous n'ayez pu accéder à notre petit salon pour l'apéritif. Sachez que ce petit salon nous ne le privatisons pas mais que le nombre de places limité de ce dernier a fait qu'il était complet au moment ou vous avez souhaitez vous y rendre. Cette petite pièce au demeurant très agréable est prise d'assaut par les inconditionnels du château. Pendant votre séjour, nous étions effectivement complet et nous regrettons que le service n'a pas été suffisamment attentionné, plus particulièrement pour le service du pain et du vin. Concernant la chambre au 2ème étage, elle est certes d"une petite superficie mais elle permet de s’offrir la vie de château à un prix raisonnable. Nous vous invitons à retenter l'expérience en séjournant au 1er étage dans une chambre plus spacieuse. A très bientôt au Château de Sissi. Jean-Philippe Renaudat.
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Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2012

Nous avons parcouru plus de 5000 Km à travers toute la France Ouest, du nord au sud, durant les 15 derniers jours d’août 2012, en changeant d’hôtel tous les jours ou les 2 jours au plus.
Cet avis ne concerne que la chambre que nous occupions et éventuellement le restaurant.
Pour le reste nous vous renvoyons au descriptif de l’hôtel.
Précisons que la plupart des chambres ayant été réservées via un tour-operator, elles sont à considérer comme probablement les moins chères des établissements visités.
L’hôtel est effectivement un ancien château avec un immense parc très bien entretenu, l’impression château est bien présente.
L’accueil est cordial.
Pas d’ascenseur, donc l’accès au 2e étage avec bagages ne se fait que par les escaliers : pas évident.
Il n’y a pas d’air conditionné dans la chambre que nous occupions et par les chaleurs que nous avons connues en ce mois d’août (bien que ce soit plutôt rare dans cette région) et étant en sous toiture, c’était limite pour dormir.
Nous avons logé dans une chambre sous les combles qui s’assimile à une « chambre de bonne » aménagée sobrement avec tissu tendu sur les murs et plancher au sol.
L’espace est restreint mais suffisant pour juste passer une nuit.
Pas de douche mais une baignoire et le pommeau de douche n’a pas de fixation murale : gros inconvénient.
Pas de reproche particulier sur la propreté malgré que ce tissu tendu est un nid à poussière difficile à entretenir.
Le petit déjeuner est sans surprise mais très correct.
Le diner servi dans une belle salle ou les boiseries dominent en accord avec le château mais décorée avec quelques erreurs de goût (pure appréciation personnelle d’un professionnel de la déco).
Le menu est élaboré à partir de très bons produits est un peu décevant par rapport au lieux.
Néanmoins l’ensemble nécessite un rafraichissement parfois cosmétique mais aussi en profondeur.
En résumé un rapport qualité-prix relativement correct.

Les plus : L’extérieur, l’ambiance château, la tranquillité.
Les moins : nécessite un rafraichissement certain, cuisine pourrait être plus en adéquation avec les lieux.

Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
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ANNECY-LE-VIEUX
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2012

Nous sommes arrivé à pieds (GR21) pour cette étape que nous avais réservé notre agence. Une nuit pour imaginer ce que l'impératrice Sissi a pu vivre lors de son séjour en ce lieu. Certes ce n'est pas le confort d'un 4* mais le charme compense largement cela. Le rapport qualité prix est excellent et nous avons pu apprécier le repas tout comme l'accueil extrêmement courtois.

Astuce pour la chambre : Les chambres du 1er étage semblent être beaucoup plus grande qu'au 2ème.... les prix sont à la m...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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bouveret
Auteur
17 avis 17 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2012

Nous avons passé une nuit dans ce chàteau , dans une chambre authentique pour 89 euros. Le prix nous a semblé correct. La fenêtre de la chambre est à refaire, vitre cassée et sale. Mais cette fenêtre était tellement grande. Il manque un éclairage dans la salle de bain au dessus du miroir. La literie est bonne, la décoration correspond à l'endroit. Nous avons mangé au restaurant le soir et avons été déçus par le menu "route des épices". Le service a été assez lent.
Au final, j'y retournerai pour dormir car le lieu est magnifique, l'accueil sympathique mais pas pour dîner.

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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la londe
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2012 par mobile

Séjour d affaire, cadre tres agreable totalement deconnecte du temps.
Chambre agreable sans plus, propre mais sans superflu.
Tres silencieux
Le restaurant, mediocre et le service pas genial, temps d attente un peu long entre chaque repas
Parking dans le parc, facile d acces
Connexion wifi possible, code d acces remis a l accueil

Séjour du juillet 2012 - voyage d'affaires
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Chateau de Sissi

Adresse: rue Elisabeth d'Autriche, 76540 Sassetot-le-Mauconduit, France
Location : France > Normandie > Haute-Normandie > Seine-Maritime > Sassetot-le-Mauconduit
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
Classé n°4 sur 4 chambres d'hôtes à Sassetot-le-Mauconduit
Fourchette de prix (par nuit): 75 € - 160 €
Nombre de chambres: 28
Options de réservation :
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Alias :
Chateau De Sissi Sassetot-Le-Mauconduit, Normandie

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