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“reposant” 4 5 étoiles
Avis sur Carat das Vitalhotel

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Carat das Vitalhotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Laufenstrasse 82, 52156 Monschau, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne   |  
Services
Classé n°7 sur 18 hôtels à Monschau
Huy, Belgique
Auteur
17 avis 17 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
“reposant”
4 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2014

Cet hôtel dispose de tout le confort pour séjourner quelques jours en famille . La chambre était très propre, spacieuse alors que nous l avons occupée à 4 et calme.
Le restaurant proposait un choix très large et varié avec un service irréprochable.
La piscine et le sauna étaient agréable s et bien tenus.
Quelques membres du personnel parlent français.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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143 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    59
    47
    13
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2014

Pas de place au restaurant. Finalement, on fut installé à une table de 8 le jour de la St Valentin!! Lits jumeaux dans la chambre. Sauna uniquement disponible de 17 à 20 heures. Souper pas fameux : cuisse de canard très dure ( sûrement un vieux canard venu à pied du Sud Ouest!) et tiramisu infecte ( pas fait avec du mascarpone, pas d'alcool, et biscuit non trempé...). Chambre sur le pallier de l'ascenseur ( merci le bruit) et moteur de la ventilation des étages inférieurs se trouvant sous le plafond de la salle de bain ; si vous vous réveillez la nuit, vous ne vous endormirez plus tant il y a du bruit, à part si vous avez l'habitude de dormir à côté d'un vieux réfrigérateur ! Vraiment pas digne d'un 4 étoiles !!!!!

Astuce pour la chambre : Ne pas accepter une chambre au 6 ème étage car vous aurez la ventilation des étages inférieurs ! Ne...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Liège, Belgique
Auteur
18 avis 18 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2014

Pour le personnel, rien à redire, par contre, pour l'ensemble des infrastructures, c'est tout juste un 3 étoiles , sans plus. Le buffet, pour, les deux repas est correct, les chambres propres, c'est tout.
Je m'attendais à mieux....

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Bruxelles, Belgique
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2013

La classification de cet hôtel en "4 étoiles" est pour le moins étrange.
Le descriptif sur le site de l'organisateur de voyages par lequel on a réservé ne correspond pas entièrement à la réalité (on n'a pas trouvé de minibar, ni de coffre-fort dans la chambre; le repas du soir est un dîner buffet, mais plutôt limité; la chambre est peut-être équipée de "TV satellite", mais il n'y a que des chaînes en allemand; ...).
Par ailleurs, le chauffage de la chambre n'est assuré que par un système d'air conditionné (donc pas de radiateur). La vitesse du ventilateur n'est pas réglable. Pour avoir un peu de chauffage, il faut laisser l'air conditionné continuellement en fonction. Et même comme cela, on atteint à peine les 18°C dans la chambre, par une température extérieure normale pour l'hiver (environ 5°C en journée et 1°C la nuit). Les murs extérieurs sont froids, ce qui montre que l'isolation thermique de la façade est déficiente.
La salle de bain, bien que normalement équipée, mériterait une rénovation (notamment concernant le faux-plafond et la robinetterie).
Les couloirs de l'hôtel ne sont pas agencés correctement (les chariots à linge y sont stockés, simplement cachés par des rideaux !).
L'éclairage du restaurant est à revoir (le soir, on a du mal à voir dans son assiette ...).
L'hôtel dispose d'un parking extérieur (7€/jour, soit le même tarif que le parking public situé un peu plus bas dans la même rue), mais il n'y a pas suffisamment d'emplacements).

Mais il y a quelques points positifs:
Les chambres sont refaites et leur décoration et aménagement sont agréables.
Le personnel est en général accueillant (à souligner: une des réceptionnistes parle parfaitement le français).
Le petit déjeuner buffet est très varié (nombreuses sortes de charcuteries et de fromages, grand choix de pains, omelette, oeufs cuits, saucisses, plusieurs sortes de céréales, yaourts, fruits frais et en salade, plusieurs confitures, miel, ...). Mais, ici aussi, dans un "4 étoiles" on s'attend à du jus d'orange frais, pas venant d'un distributeur rempli par du jus en boîte.

Heureusement, le rapport qualité-prix était très bon (réservation via un grand organisateur de voyages) et la ville de Monschau est superbe.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Braine-le-chateau
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2013

Accueil sympathique le personnel est a l'écoute , de plus Raphaël et Christiane parlent français , le buffet est excellent délicieux petits pains rien a redire très bon buffet dessert choix varie. Monschau est une jolie petite ville ., un détour par aachen vaut est conseillé

Astuce pour la chambre : le 5 étage très bien surtout cote rue en plus on est à l'étage de la piscine ce qui est très pra...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2013

Bel hôtel situé à 10 minutes de marche du centre. Endroit calme et idyllique à l'orée du bois. Parking aisé, personnel sympa et à l'écoute. Restaurant à la carte très bien. Hotel propre et bien entretenu

  • Séjour du août 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Bruxelles
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2013

Nous avons passé 3 jours (2 nuits) au Vitalhotel de Monschau ; nous avons été très surpris de constater qu'il est doté de 4 étoiles : il en mérite tout juste 2, à peine 3.
La chambre était bien MAIS : pas de bar - pas de coffre sécurisé ; une TV avec plus de 35 programmes exclusivement en Allemand ; la fenêtre était à 1 m du "mur" de rocher et de végétation" et on ne pouvait même pas voir le ciel ; la salle de bain était tapissée de plastique adhésif.
Une connection avec la Wi-Fi mais payante : 5 € par jour
Le parking était aussi facturé à 7 € par jour.
Au petit-déjeuner, pas le moindre croissant ni de viennoiserie : juste du (bon) pain ;
Au repas du soir, seulement un buffet : des salades comme entrée mais pas un petit poisson fûmé ni une charcuterie ; les plats chauds étaient bon mais les légumes sortaient visiblement d'un paquet de surgelé.
Le personnel était assez nombreux et aimable mais personne ne parlait un mot de français !

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Carat das Vitalhotel

Adresse : Laufenstrasse 82, 52156 Monschau, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne
Location : Allemagne > Rhénanie du Nord-Westphalie > Monschau
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Skis aux pieds Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°7 sur 18 hôtels à Monschau
Fourchette de prix (par nuit): 74 € - 119 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Carat das Vitalhotel 4*
Options de réservation :
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Alias :
Carat Das Vitalhotel Hotel Monschau
Carat Hotel Monschau

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