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“Localisation Et cadre fantastique” 4 5 étoiles
Avis sur La Sommita Relais & SPA

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La Sommita Relais & SPA
4.0 sur 5 Hôtel   |   Via Scipione Petrarolo 7, 72017 Ostuni, Italie   |  
Services
Classé n°7 sur 21 hôtels à Ostuni
Paris, France
Auteur
12 avis 12 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
“Localisation Et cadre fantastique”
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2013

Cet endroit est idyllique, le personnel est charmant et toujours prêt à vous rendre service, certains parlent même français.
La vue des terrasses est magique et le breakfast est beau ainsi que bon.
Toutefois, attention à ce que la logistique suive, trop de monde en même temps au breakfast et la gentille serveuse est débordée, attention aussi à ce que tout fonctionne dans les chambres : lampes, etc!..et peut être que le câble avec des chaînes étrangères compléterait le service de cet établissement que nous recommandons sans hésiter. Beaucoup de charme et la cathédrale est derrière!
Sab et Fab

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DirezioneSommi, Responsabile reception de La Sommita Relais & SPA, a répondu à cet avis, 8 juin 2013
Google Traduction
Dear Guest,

Just thank you.

Your enjoyed is our pleasure.

We hope to welcome you again at Relais La Sommità.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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230 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    144
    52
    16
    13
    5
Consultez les avis pour
24
149
4
6
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
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BOURG ST MAURICE
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2013

Week end en amoureux idéal dans cet havre de paix. Au sommet du village, un peu difficile à trouver mais une fois arrivés, nous avons été conquis.Très bel hôtel à la décoration soignée dans un magnifique village. Charme et authenticité, belles prestations calme et reposant. Personnel très serviable, restaurant délicieux. Notre chambres était spacieuse, très propre, vue magnifique.
Seul bémol, le SPA n'est pas exceptionnel.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Lyon
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2012

Tout était parfait, de l'accueil à la décoration en passant par le restaurant dont la carte est très intéressante et le spa. Le personnel, dont la manager, sont très à l'écoute et mettent tout en oeuvre pour rendre votre séjour inoubliable. Nous avons adoré la quiétude de l'endroit dans ces si belles pouilles que nous aimons tant. A consommer sans modération.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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DirezioneSommi, Direttore de La Sommita Relais & SPA, a répondu à cet avis, 11 septembre 2012
Gentil Client,

nous vous remercions pour avoir choisi de partager votre expérience à Relais La Sommità et au Restaurant Cielo.

Nous vous remercions également pour les beaux mots que vous avez eu pour notre cuisine et notre chef.
Notre but, c’est d’offrir à nos Clients un service soigné et de qualité supérieure à chaque instant, dans un contexte de luxe jamais étalé, mais qui se distingue pour son style raffiné, élégant et
moderne au même temps.

Dans l’espoir de vous compter encore parmi nos Clients les plus fidèles, nous vous envoyons l’expressions de nos sentiments les plus distingués,


Laura Stopani
Directeur
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Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2012

Cet hôtel est vraiment superbe. Les volumes et matériaux d'origine ont été magnifiquement restaurés.
Les chambres sont spacieuses et bien agencées.
Le personnel est dévoué pour faire plaisir; seule ombre au tableau le service au petit déjeuner : les assiettes ne sont pas retirées au fur et à mesure et les boissons chaudes arrivent 15 à 20 minutes après la commande alors qu'il n'y a que 5 tables d'occupées.
Le véritable point faible est pour ceux qui doivent malheureusement travailler en se connectant au wifi : il est d'une lenteur agaçante et ne fonctionne pas en permanence. Ce n'est pas à la hauteur d'une hôtel de cette qualité.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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DirezioneSommi, Direttore de La Sommita Relais & SPA, a répondu à cet avis, 12 août 2012
Chers Clients,

Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d’avoir été nos clients a Relais La Sommità.

Nous sommes profondément reconnaissants pour votre appréciation de la structure et de notre personnel.

Actions de développement pour la résolution des problèmes techniques liés à la connexion Wi-Fi sont déjà en place. Il faudra un peu de temps, car la propriété où se trouve l'Hôtel est protégé par la Surintendance des bâtiments Artistique et Architectural, et dans l'attente de recevoir le permis nécessaires pour des systèmes non invasifs qui permettent plus de puissance.

Nous sommes également extrêmement reconnaissants pour vos notes relatifs au service du petit déjeuner qui n'a pas répondu à vos attentes.
Ça a eu lieu – seulement en partie et nous sommes en train de verifier - à cause du type de petit-déjeuner préparé exclusivement “à la minute”. De toute façon, nous pouvons vous garantir, que vos notes seront discutés au cours de des réunions périodique avec les chefs de département en fournissant les mesures nécessaires pour l'amélioration.

Nous sommes extrêmement reconnaissants pour vos considérations. Notre objectif principal et quotidien est de fournir à nos clients à tous les temps de service attentionné et de qualité

Nous esperons de vous pouvoir accueillir de nouveau au Relais La Sommità dans un prochaine avenir, entre nos clients les plus précieux,


Laura Stopani
Directeur
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Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2012

Nous y avons séjourné la semaine dernière , l'hôtel est un lieu magique, la décoration est magnifique et le personnel adorable. Le soir nous avons dîné au restaurant pour profiter des lieux et avons pris le menu dégustation. Notre repas a été extraordinaire a tous les niveaux; les plats, le vin, les petits pains, le dessert...et le service pour un prix défiant toute concurrence à ce niveau là. On ne rêve que d'une chose y retourner, alors si vous êtes dans les parages surtout ne ratez pas ça.

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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lyon
Auteur chevronné
66 avis 66 avis
25 avis sur les hôtels
Avis dans 35 villes Avis dans 35 villes
70 votes utiles 70 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2011

Magnifique hôtel perché à Ostuni, accueil très chaleureux et atypique (la rue est tellement étroite que vous devez vous garer au parking de la ville et l’hôtel vient vous cherchez en pousse pousse.
Chambres très belles et épurées, vue magnifique dans la vallée.
Village très beau avec beaucoup de petits restaurants très abordable.

  • Séjour du avril 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris
Auteur
20 avis 20 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2010

L'accueil et le services étaient agréables et attentionnés. Le personnel cherchait vraiment à nous faire plaisir. Le lieu est magique. Les chambres sont spacieuses. Nous avions une chambre avec une vue splendide sur la plaine et la mer. Lieu très calme, reposant, raffiné. Le petit déjeuner buffet etait délicieux et copieux. Le seul bémol, c'est le parking, car il n'est pas possible d'accèder en voiture près de l'hotel, cependant l'hotel met à la disposition de ses clients une navette.

  • Séjour du mai 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur La Sommita Relais & SPA

Adresse : Via Scipione Petrarolo 7, 72017 Ostuni, Italie
Location : Italie > Pouilles > Province of Brindisi > Ostuni
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à Ostuni
Fourchette de prix (par nuit): 146 € - 430 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — La Sommita Relais & SPA 4*
Options de réservation :
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Alias :
La Sommita Relais And Spa
La Sommita Relais Culti Ostuni
Sommita Relais Culti Ostuni
Relais La Sommita
La Sommita Relais Hotel Ostuni
La Sommita Relais & SPA Ostuni, Italie - Pouilles
La Sommita Relais & Spa Hotel Ostuni

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