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“Mini club à éviter absolument!!!!!” 3 5 étoiles
Avis sur Club Med La Pointe aux Canonniers

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Club Med La Pointe aux Canonniers
4.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Grand Baie, Pointe aux Canonniers, Grand Baie, Île Maurice   |  
Services
Lausanne, Suisse
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“Mini club à éviter absolument!!!!!”
3 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2014

Hôtellerie : chambre familiale Deluxe avec magnifique vue sur l'océan, bien agencée et de bonne taille. Quelques petits problèmes résolus après moultes demandes : lavabo bouché, pas de pression dans la douche. Également présence de colonies de fourmis et probablement, vu les piqûres sur nos corps malgré l'anti-moustique, de puces de lit. Beaucoup de bruit, le matin, très tôt, par les équipes de nettoyage...
Restauration : dîner et souper : buffets de très bonne qualité et varié. Petit déjeuner pauvre, boulangerie et pâtisserie de mauvaise qualité.
Plage et piscine : très bien.
Activités sportives : personnel très sympathique mais peu pédagogue. Les conseils sont très sommaires, voire inexistant (ski nautique).
Mini-club: catastrophique. Si vous voulez que vos enfants soient encadrés par des personnes responsables et professionnelles, oubliez absolument le mini-club géré par le "responsable" dénommé SMALL ! Après qu pun membre de son équipe, lors d un cours de voile, ait laissé seuls trois enfants de 6 ans sur la plage (car il n'y avait pas assez de personnel disponible soit disant), au lieu de s'excuser et de reconnaître cette mauvaise gestion des équipe ou des horaires, il s'est d'abord énervé, avant de nous menacer, puis de refuser d' entendre notre étonnement et notre inquiétude. Il s'est seulement contenté de nous dire qu'il gérait bien, n'avait jamais perdu d'enfants et que dorénavant il serait moins souple avec les parents quant aux horaires d'arrivée. Cette "réponse" n'avait aucun lien avec notre situation ou notre interrogation quant à la gestion des accompagnement des enfants. Un grand merci toutefois à son assistante Lisa pour son empathie et sa compréhension.
Destination globalement à conseiller, mais ne confiez surtout pas vos enfants à ce mini- club tant qu'il y aura le même responsable.

Astuce pour la chambre : Chambre Deluxe, bâtiment Pamplemousse, au calme du bruit de la piscine, du fitness et des bateaux...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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1 064 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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274
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Versailles, Ile-de-France, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2014

Nous rentrons d'un séjour de 7 jours au Club Med de la pointe aux canonniers. C'était notre première fois dans ce club et globalement, nous avons été ravis de notre séjour.

Nous avions une chambre vue sur mer au 1er étage dans le bâtiment Savannah, c'est situé dans une partie plus calme du club avec accès à seulement une vingtaine de mètres de la mer. Pour un séjour en couple, c'était idéal pour aller se baigner et être au calme, loin de l'ambiance bruyante de la piscine. Une piscine zen serait souhaitable pour les couples sans enfants.

En ce qui concerne l'aspect général du club, la localisation est idéale avec un accès direct à la plage (publique). Des vendeurs passent vous proposer des paréos, chapeaux etc... Si on n'est pas intéressé, ils ne sont pas du tout insistants. La piscine est un peu petite et vite saturée.

Pour la nourriture, le petit déjeuner est décevant quand on compare à d'autres clubs. Nous étions l'année dernière à Punta Cana et ça n'avait rien à voir. Le déjeuner et le dîner sont au top ! Nous avons beaucoup aimé déjeuner au restaurant de la plage et avons dîné un soir (sur réservation) à ce même restaurant de spécialités avec un carpaccio de marlin exquis. Les buffets sont variés au restaurant principal avec à chaque repas 2 entrées préparées devant vos yeux par des chefs. C'était toujours très bon ! Nous avons apprécié les buffet de la mer, mauricien et italien. Mention spéciale au chef pâtissier et au second de cuisine qui sont tous les deux français et mettent la barre très haute vs. autres clubs. Pour les encas, rien à dire, notamment au goûter avec les crêpes et à l'apéritif.

Le service au bar était correct, c'était un peu lent même s'il n'y avait pas trop de monde. Peut être était ce dû à la fin de saison... Merci au nouveau serveur Singapourien qui était adorable et ultra motivé.

Pour les sports, merci à Lion pour son accueil au stand de tir à l'arc et à la GO de la zumba que je n'ai pu avoir qu'une seule fois car elle partait en congés. Essayez la plongée libre avec un GO également au top. C'est seulement 1h de votre temps mais ça vous permettra de voir de beaux poissons.

En synthèse, ce qui nous a marqué est la gentillesse des Mauriciens : toute l'équipe de GO et GE mauriciens mettent l'ambiance dans le club et sont omniprésents.

PS : n'oubliez pas vos lotions antimoustiques pour le soir

Astuce pour la chambre : Les chambres situées dans les bâtiments : Savannah, Flic en Flac, Bel Ombre, Pamplemousse et Solitud...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Genève, Suisse
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2014

2e séjour à la Pointe aux Canonniers en 4 mois seulement, cela dit combien nous apprécions ce club. Nous comptons d'ailleurs y retourner très vite !
L'accueil est très agréable, le village magnifique, les activités proposées sont variées.
Il ne manque à mon goût que des cours de yoga. Le cadre s'y prête, ce serait tout simplement génial de pratiquer le yoga face à la mer !
Que dire de plus si ce n'est que nous nous sentons dans ce village comme en famille.
Merci pour leur professionnalisme et bienveillance à Lionel, Julien, Oliver, Alvin, Patrice, Yannick, Melvin, Momo, Manu, Silver, Hugo, Trishi, Dorothée, Thiery, Charlène, Anne-Laure, Kate, Rachel, Céline, Chris, Mathieu, Stef, Eric, Winley, Gaël, Yadhav, Noordine, Oliver.
A très bientôt !

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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L'Union, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2014

je rentre d'un séjour de 9 jours à la Pointe aux Canonniers; Ambiance très familiale et belles prestations. Le service est irréprochable. Belle chambre très bien entretenue. Les repas offrent un choix très varié. La plage est magnifique ! j'y retournerai avec plaisir

Astuce pour la chambre : .chambre bien placée derrière les courts de tennis avec vue sur la mer
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Tours, France
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2014

Nous rentrons d'un séjour de 9 jours avec un ado, c'est notre 2ème expérience au club med et sommes un peu déçus.
Les jardins sont très beaux, les décors aussi bien que un peu vieillissant. Très belle plage, bien situé. Nous avions une chambre standard sans vue et sous un escalier donc très sombre et pas de possibilité de s'assoir dehors, chambre assez petite et décevante, les vues mer par contre valent le coup.
Les buffets : rien à dire , sauf au petit déjeuner pas trop de choix , on s'attendrait à mieux au club. Le restau de la plage est très bien. Super journée mauricienne sur la plage , les buffets étient tops.
Ce qui nous a le plus déçu c'est l'ambiance générale. Personne ne danse au moment de l'apéritif. Les go devraient tous être présents et aller chercher des personnes pour les faire danser , ça se passerait beaucoup mieux.
Spectacles : bof et l'après spectacle se limite au crazy signs avec 80% de Go et ensuite tout le monde part se coucher et c'est bien dommage, il ne reste que les GO , dommage.
Le responsable des excursions LUCAS est super : grâce à lui nous avons passé une journée inoubliable avec l'excursion one love (tour des iles du sud est). Le guide de cette excursion, RAMSY nous a fait passé un moment extraordinaire, des plages de rêve ou il n'y avait personne, un déjeuner au bord de l'eau au top, ce garçon a été formidable.
La visite à Port Louis en bateau vaut aussi le coup.
Les GO sont tous très sympas aussi bien les mauriciens que les français. mention spéciale pour ERIC, CHRISTOPHE et SMALL qui s'occupent des ados; Le chef du village prend bien soin de ses clients et est très courtois.
Au bar : NITIN qui vient d'arriver, qui a toujours le sourire et vous prépare de très bons cocktails.
Globalement ce club manque un peu d'élégance et d'ambiance et c'est le côté famille avec enfants en bas âge qui le définit. Mais l'ile Maurice nous fera toujours rêver.

Astuce pour la chambre : prendre vue mer un peu éloignée de la piscine
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2014

Je vais faire court, car honnêtement super club. Nous y allons en famille avec des enfants agés de 1 à 3 ans. Ce club est un rêve pour les parents grâce au mini club. Quel encadrement ! de 9h à 16H30 ils s'occupent parfaitement de vos enfants. Pour les soirées, vous pouvez prendre des baby sitters qui sont toutes très bien.
Buffets au top, encadrement sportif parfait.
Ce que j'ai préféré : Les activités sportives nautiques (wakeboard, cata), vraiment les GO du club voile & ski nautique sont les meilleurs.
Ce que j'ai moins aimé : la réception. Service quasi nul, peu aimable, bref un grand axe d'amélioration pour ce club.

  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2014

Le club est top, idéalement situé pour le farniente.
J'ai adoré le ponton de ski nautique/wakeboard. Les restaurants sont bons, nous avons été accueillis avec un merlin de 350kg!

Le baby club est idéal, j'y ai laissé ma fille les yeux fermés.

Allez-y, le club med reste un endroit cher, mais la presta est à la hauteur.

Séjour du avril 2014
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Club Med La Pointe aux Canonniers

Adresse: Grand Baie, Pointe aux Canonniers, Grand Baie, Île Maurice
Location : Île Maurice > Riviere du Rempart District > Grand Baie > Pointe aux Canonniers
Services et équipements :
Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Restaurant Suites Piscine
Style d'hôtel :
N° 2 sur 4 hôtels à Pointe aux Canonniers
Fourchette de prix (par nuit): 122 € - 537 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Club Med La Pointe aux Canonniers 4*
Nombre de chambres: 281
Options de réservation :
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Alias :
Club Med Pointe Aux Canonniers
Pointe Aux Canonniers
Pointe Au Canonnier
Med Pointe Aux Canonniers Club
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Club Med La Pointe Aux Canonniers Île Maurice
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Pointe Aux Cannoniers Club Med

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