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“Très décevant, passez votre chemin” 2 5 étoiles
Avis sur Thaproban Beach House

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Thaproban Beach House
Yaddhehimulla Rd | Galle, Unawatuna, Galle 80000, Sri Lanka   |  
Services
Classé n°8 sur 21 hôtels à Unawatuna
Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
“Très décevant, passez votre chemin”
2 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2014 par mobile

Nous nous sommes fiés aux commentaires de booking sur cet hôtel et nous avons été extrêmement déçus!
L'hôtel en surface semble se trouver dans la catégorie luxe (situation idéale sur la plage, belle décoration, super équipements...) mais cache de nombreuses mauvaises surprises!!
Accueil et staff désagréable, peu souriant et parlant mal anglais. La 1ère chambre qu'on nous a montré, au RDC vue mer sentait atrocement l'humidité et présentait de nombreuses traces de moisissure sur les murs, des draps sales et une moustiquaire trouée... 2ème chambre au 2ème étage, vue jardin: beaucoup mieux mais porte d'entrée et balcon qui ne ferment pas bien, filet d'eau minuscule dans la douche, draps sales à nouveau, climatisation qui fuit, pas de wifi dans la chambre.
Trop cher pour la prestation fournie (85$ / nuit). De loin ça fait rêver, mais ne vous faites pas avoir.

Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
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489 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    146
    41
    14
    16
Consultez les avis pour
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3
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Bordeaux, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2014

hotel très médiocre.
les prestations ne sont pas au rendez vous.
Les chambres sont exposées au bruit de casseroles et cuisine adjacente.
Les repas sont basiques sans aucune qualité que peut apporter la nourriture locale (frite et salade comme accompagnement)
Très mauvais rapport qualité / prix .

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Nantes, France
Auteur chevronné
101 avis 101 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 41 villes Avis dans 41 villes
57 votes utiles 57 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2013

Mon épouse et moi avions réservé 9 nuits sur cet établissement en Mars par l'intermédiaire de Booking.com. A notre arrivée sur cet établissement, ils nous ont renvoyé vers un autre hôtel, le Thaproban Pavillion, en nous assurant ne pas avoir de place chez eux!!! Ils nous ont fait comprendre qu'il s'agissait d'une erreur en nous plaçant au pied du mur!!Ce comportement inqualifiable est à dénoncer. Je conseillerais à l'ensemble des touristes qui souhaiteraient une chambre sur cet hôtel de les contacter, quel que soit le système de réservation utilisé, pour s'assurer qu'ils ne seront pas traités comme du bétail afin de remplir un nouvel établissement du même groupe qui était récent et...vide!!! Par ailleurs, son emplacement sur les rochers et non pas sur la plage n'est en nul lieu comparable à ce qui est annoncé sur leur page de profil. J'ajouterais que les prix pratiqués ne sont pas justifiés dès lors que l'on décide malgré tout d'y consacrer une visite. La terrasse ne donne pas sur la plage, mais sur un ressac, l'hôtel commençant à être attaqué, lentement mais surement, par l'érosion provoquée par les marées...Enfin, leur restaurant est assez cher et fourni une nourriture aseptisée et congelée pour ce qui se rapporte aux produits de la mer. A éviter!!

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Service
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Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2013

Hôtel très bien situé, face à la mer. Nous avions pris une chambre de luxe très agréable, spacieuse et impeccable, avec petit balcon et vue sur la mer. Le personnel a toujours été attentif à nos demandes, aussi bien pour la chambre que pour les repas. On a même pu avoir des plats non mentionnés sur la carte. Ambiance détendue, personnel toujours souriant. Nous retournerons sûrement dans cet hôtel lors de notre prochain voyage au Sri Lanka.

  • Séjour du février 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Sigean, France
Auteur
13 avis 13 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2013

Vraiment très cher pour les prestations proposées. Chambre extrêmement bruyante: les portes ferment à peine et sont très minces. Pour la chambre triple il s'agit en réalité d'une double dans laquelle est ajouté un lit d'appoint. En général ce n'est pas le même prix mais au Thaproban :si!
La piscine est dans un autre hotel contrairement à ce qui est annoncé sur le site marchand.
Pour 100 USD c'est vraiment du vol. Je voyage chaque année pendant 4 mois et je n'ai jamais eu un si mauvais rapport qualité/prix. Je le déconseille fortement .
MariedeLoti - France - Sigean

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Paris, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
26 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2012

Compte tenu des prix affichés, il s'agit d'une ARNAQUE.
Il s'agit plutôt d'un 2 étoiles au prix d'un 4 étoiles.

Points négatifs :
- Prix vraiment excessif compte tenu des prestations très moyennes de l'hôtel : service inexistant, staff désagréable, personnel qui vous regarde d'un oeil louche
- Pas d'accès direct à la page
- Propreté qui laisse à désirer
- Repas fades

Le seul point positif est si vous avez la chance d'avoir une des deux chambres qui ont une superbe vue sur la mer.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Neuilly-sur-Seine, France
Auteur chevronné
59 avis 59 avis
40 avis sur les hôtels
Avis dans 37 villes Avis dans 37 villes
39 votes utiles 39 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2012 par mobile

Les chambres sont biens
Presque du wifi dans les chambres

À part ça rien d'incroyable à payer ce prix la.

Le service est inexistant, les serveurs ne sont pas aimables.
Seule la responsable essaie de savoir comment vous allez (peut être car elle veut rattraper les erreurs de son personnel)

Le restaurant malgré ce qui est écrit partout (guide et ici) est IGNOBLE
Plats réchauffés, pas cuit

Vous rajouter à ça , que le tuktuk en face de l'hôtel vous est facturé 450Rs pour aller à Galle alors que le pri est 300rs
On est pas a 1€ près, mais dans l'idée pourquoi payer une com à l'hôtel

Bref Hotel et restaurant à éviter !

  • Séjour du août 2012
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Thaproban, Front Office Manager de Thaproban Beach House, a répondu à cet avis, 1 septembre 2012
Cher Client,

Merci pour votre commentaire, je suis désolé de dire que vous avez été déçu la plupart du temps depuis que nous étions incapables de vous donner check out seize heures qui a été demandé à la réception, Nous avons fait de notre mieux pour vous donner le temps maximal possible selon les arrivages pour que jour.

Nous sommes désolés que vous n'avez pas connu le service chaleureux du personnel de Thaproban maison de plage.

Veuillez noter que les pilotes hors du côté de tuk tuk ne font pas partie de l'hôtel et nous ne contrôlons pas leurs charges comme ils sont individuels ownders tuk tk.

Merci.
Nuwani
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Thaproban Beach House

Adresse: Yaddhehimulla Rd | Galle, Unawatuna, Galle 80000, Sri Lanka
Location : Sri Lanka > Province du Sud > Galle > Unawatuna
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels romantiques à Unawatuna
N°5 des hôtels en bord de mer à Unawatuna
N°8 des hôtels familiaux à Unawatuna
Fourchette de prix (par nuit): 54 € - 114 €
Nombre de chambres: 14
Options de réservation :
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Alias :
Thaproban Beach House Hotel Unawatuna
Thaproban Beach Hotel
Thaproban Beach Unawatuna

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