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Avis sur Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport

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Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport
4.0 sur 5 Hôtel   |   999 Moo 1, Suvarnabhumi Airport Hotel Building | Nongprue subdistrict, 10540, Thaïlande   |  
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N° 2 sur 3 hôtels à Bang Phli
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Bruxelles, Belgique
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2014 par mobile

De passage par Bangkok, le super accueil dans l'hôtel a fait un énorme plaisir, hyper bien localisé pour les personnes que sont en transit et ont un vol le lendemain. Le calme complet même si localisé entre deux piste de l'aéroport. Un bon choix de restaurants a l'intérieur de l'hôtel dans un cadre très agréable.

Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
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Aix-en-Provence, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2014 par mobile

Nous avons passé 2 nuits du 4 au 6 Mars 2014 au Novotel proche de l'aéroport pour des raisons pratiques.C'est un hotel avec toutes les commodités ,la chambre avec 2 lits doubles pour 2 adultes et 2 enfants est très confortable,au calme malgré la grandeur de l'établissement.
Petit déjeuner varie et copieux.Seul hic le wi fi payant ,150 bahts l'heure ,290 bahts les 12 h.
La station d'Airlink derrière l'hôtel vous permettra de rejoindre le centre de Bangkok (quartier Siam)en 35 min avec changement pour le BTS.
Au final ,c'est un hotel que je recommande si vous avez besoin de séjourner près de l aeroport,avec navette gratuite de l hotel a l'arrivee comme au départ.

Séjour du mars 2014 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Toulouse, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2014

Je frequente les hotels ACCOR depuis plus de 15ans mais j avoue que je n avais jamais eu une telle experience.

Lors du checking on m a propose deux chambres alors que nous avions une reservation pour une chambre + un lit d appoint. Ca nous a pris 3/4 d heure pour le checking. A quoi sert la carte favorite guest ?

Lors du check out la confusion a atteint son apogee. La facture aurait du etre prete pour 7h45 ( c est ce qu on nous avait dit le veille). Bien sur la facture n etait pas preparee. On est passe par 3 guichets . On nous a presente 4 factures differentes allant de 10000 BATH a 0 BATH.

CONCLUSION : incompetence complete du personnel et meconnaissance des dossiers clients. Meme pour des favorite guest level gold.

Messieurs, en tant que client fidele au groupe ACCOR, je suis tres decu de l image que vous projettez de votre groupe a l etranger. Ce n est pas serieux!

Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport

Adresse: 999 Moo 1, Suvarnabhumi Airport Hotel Building | Nongprue subdistrict, 10540, Thaïlande
Numéro de téléphone:
Location : Thaïlande > Samut Prakan Province > Bang Phli
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 2 sur 3 hôtels à Bang Phli
Fourchette de prix (par nuit): 138 € - 248 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport 4*
Nombre de chambres: 612
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Suvarnabhumi Airport Racha Thewa
Novotel Suvarnabhumi Airport Hotel Racha Thewa
Novotel Hotel Suvarnabhumi Airport
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