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“pas à la hauteur des autres Mercure ...” 2 5 étoiles
Avis sur Mercure Sete Balaruc Les Bains

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Mercure Sete Balaruc Les Bains
4.0 sur 5 Hôtel   |   Avenue des Hesperides, 34540 Balaruc-les-Bains, France   |  
Services
Classé n°6 sur 8 hôtels à Balaruc-les-Bains
Un membre de TripAdvisor
“pas à la hauteur des autres Mercure ...”
2 5 étoiles Avis écrit le 5 décembre 2011

Rapport qualité prix pas du tout à l'avantage de cet hotel plus proche du 2 étoiles que du 3 . Gros manque d'insonorisation , chauffe eau bruyant , wc dans la salle de bain , moisissures au mur , VMC inexistante .La télévision ne bénéficie d'aucune chaine cinéma , seulement la TNT . La parking est mal indiqué . Le mini bar est vide, il n'y a que de l'eau minérale . Autant aller dans un hotel deux étoiles afin de faire des économies . D'accord pour payer le prix à condition que les prestations soient à la hauteur . On repart de cet établissement avec la désagréable impression d'être le pigeon de service .

  • Séjour du décembre 2011 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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192 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2011

l'accueil parfait, personnel très souriant et efficace, rapide, chambre très confortable, calme, garage sécurisé, petit déjeuner très bon. Très belle piscine; je recommanderai cet hôtel à mes connaissances

  • Séjour du octobre 2011 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Balaruc-le-Vieux, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2011

Hôtel bien placé mais pour 110 euros la nuit, c'est inadmissible la prestation qui est proposée. Hôtel très vieillot :

La chambre
- Une moquette vieille et ayant des odeurs,
- des traces de doigts sur les placards (pas une, mais une multitude)
- un mini-bar qui fait pitié : deux bouteilles d'eau
- seulement deux coussins, assez plats pour dormir, (nous étions deux personnes en chambre)
- un bureau tâché avec des auréoles jaunâtres,
- des rideaux doubles (les plus épais : avec des tâches)


La salle de bain :
- Un baignoire avec l'émail cassé
- des tuyaux derrière les WC rouillés, en tout cas nécessitant de la peinture
- des meubles bien sommaires
- une impression de vieillot, de saleté

La terrasse
- le crépis qui part
- le sol tâché de moisissures ou autre...

Le piscine, je n'y suis pas allée, mais j'ai l'impression que ce soit la seule chose positive : jolie, nettoyée, avec un petit jardin paysagé.
Le personnel est très agréable (rien à redire).

IMPRESSION GENERALE : très mauvaise.
Très cher pour le prix qui est demandé.
Du niveau 2 étoiles et encore !

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Balaruc-les-Bains

Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2011

Ayant laissé une chaîne en or avec un pendentif en améthyste sur la table sous la télévision, j'ai téléphoné quelques heures après mon départ pour le signaler. On devait me rappeler et je n'ai reçu aucune nouvelle ???? Ce n'est pas digne de cet établissement.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en solo
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2011 par mobile

Bon hôtel mercure, à l'image d'Accor. Personnel aimable, souriant. Directeur prévenant, serviable. Chambre convenable, propre, draps changés régulièrement. Espace piscine agréable, vivement le chauffage de celle ci pour y revenir hors saison! Restaurant pas gastronomique, mais correct, avec un très bon service. Bref, à recommander pour une étape plus ou moins longue. Ce sera notre cas. PH.M.

  • Séjour du septembre 2011
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Dijon
Auteur chevronné
63 avis 63 avis
35 avis sur les hôtels
Avis dans 41 villes Avis dans 41 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2011

Comment le groupe ACCOR peut-il tolérer un tel laisser-aller. Tout est sale, les sols, les chambres , la salle de bains, les couloirs, les balcons, les chaises et les pieds de table du restaurant. Nous avons séjourné quelques jours au milieu des toiles d'araignées, des insectes crevés . Les chambres avec moquette sont à fuir , les salles de bains sont vieillottes. Le ménage est plus que succint , les draps pas changés pendant la semaine. Porteur d'une carte de fidélité ACCOR je n'en reviens pas.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Mercure Sete Balaruc Les Bains

Adresse: Avenue des Hesperides, 34540 Balaruc-les-Bains, France
Location : France > Languedoc-Roussillon > Hérault > Balaruc-les-Bains
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°6 sur 8 hôtels à Balaruc-les-Bains
Fourchette de prix (par nuit): 12 € - 132 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Sete Balaruc Les Bains 4*
Nombre de chambres: 86
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Sete Balaruc Les Bains Balaruc-Les-Bains
Mercure Sete Balaruc Les Bains Balaruc-Les-Bains
Mercure Balaruc Les Bains

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