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“A fuir !” 1 5 étoiles
Avis sur Hotel du Phare

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Hotel du Phare
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10 Place du Generale de Gaulle, 14150 Ouistreham, France   |  
Services
Classé n°7 sur 8 hôtels à Ouistreham
Antony, France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“A fuir !”
1 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2013

Nous avons testé uniquement le restaurant : à éviter absolument ! Après avoir attendu que l'on vienne nous proposer une table, nous avons attendu les menus, puis attendu la prise commande, le tout sans un mot ni un sourire, on avait l'impression de déranger. Puis encore une très longue attente pour un repas pourtant très, très simple... 5 personnes dont des adolescents, donc une pizza, une salade au thon, un croque-madame, une moule/frites et une assiette d'huitres avec un plat du jour. Et là ça ne s'arrange pas, au contraire : la salade de thon, saupoudrée de gruyère rapé, est essentiellemnt de la salade, le thon tient dans une cuillière à soupe et 1/2, et 1/4 de tomates. La pizza est mal cuite, les champignons rendent de l'eau qui détrempent la pâte, le croque-madame est brûlé et l'oeuf est sec, il est servi seul, sans salade (je le signale au serveur qui me dit : "non, il est normal, ils sont toujours cuits comme ça !" et donc ne le reprend pas). Les moules Normandes sont dans un bain d'eau de cuisson vaguement crèmé, certaines sont sèches et le goût est approximatif... Le service n'est pas agréable ni efficace, les tables arrivées après nous sont servies avant. Pas un mot d'explication, et lorsque nous nous levons pour payer (puisque, après avoir encore attendu, et bien qu'ayant vu la carte bancaire en attente, personne ne vient pour nous dire qu'il faut aller au comptoir pour régler) je glisse au serveur que nous sommes déçus par ce que je viens de citer : et là on atteint les sommets de grossièreté, le serveur me coupe la parole pour dire (très fort alors que je parlais bas pour ne pas aggraver les choses) "pour le croque-madame, si il était brûlé, il a quand même été mangé, alors hein ? suivi d'autres remarques aussi inexactes que déplacées. Visiblement d'autres convives avaient le même problème et n'attendanient qu'une chose : fuir ! ce que je vous conseille aussi.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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22 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    4
    9
    4
    2
    3
Consultez les avis pour
7
10
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Louviers, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2012

Hotel bien situé pour faire la voie verte qui longe le canal de caen. Propre, calme. Petite chambre et salle de bain mais c'est suffisant pour une nuit. Par contre l'accueil est indifférent. Apparemment peu importe si nous avons été satisfait ou pas de notre séjour chez eux!!
Petit déjeuner quelconque soit disant continental (nous avons du réclamer du beurre). Bref hotel de passage mais pas "familial"

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Nevers, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2012

hotel bien situé mais très mauvais accueil! L'hotel ne veut pas d'enfants et encore moins de bébé! Ils ne mettent pas de lit-bébé à disposition mais facturent un supplément de 5 euro pour un bébé équivalant à un animal!!! si vous ne réservez pas le petit-déjeuner , le lendemain à 8h il n'y a plus de croissants!!! on vous récupère la clé avant que vous ayez enlevé vos bagages de la chambre! Et pensez à vérifier la note, elle peut être gonflée par des consommations appartenant aux clients précédents!!!
nous sommes très insatisafaits et n'y retourneront plus jamais!!!

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Paris
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2012

Partis pour 1 nuit à Ouistreham, nous avions réservé un peu par hasard une chambre à l'Hôtel du Phare et sans regrets ce fut une très belle surprise. Nous avons eu le plaisir de dormir dans une chambre rénovée récemment, donc chambre très propre, très agréable avec vue sur le port. L'accueil fut aussi à la hauteur. Nous gardons cette adresse de côté pour un éventuel nouveau séjour dans le coin.

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2012

J'ai séjourné à l'hôtel du Phare à l'occasion d'un WE prolongé à Ouistreham. L'accueil est aimable et professionnel. L'intérieur de l'hôtel est agréable. Le rapport qualité prix de notre chambre (55 €) est tout à fait correct. L'état global de la chambre et du coin douche est bon, la literie est correcte. Le sanibroyeur du coin douche peut parfois se révéler bruyant mais il s'agit d'un détail. Le petit déjeuner continental est lui aussi correct pour 5 €, attention toutefois à ne pas se lever trop tard sous peine d'être privé de croissant. Pour ceux qui voyagent sans véhicule l'hôtel est idéalement situé à proximité de l'arrêt des bus vert (ligne Caen-Luc/mer).

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel du Phare

Adresse: 10 Place du Generale de Gaulle, 14150 Ouistreham, France
Location : France > Normandie > Basse-Normandie > Calvados > Ouistreham
Style d'hôtel :
Classé n°7 sur 8 hôtels à Ouistreham
Nombre de chambres: 19
Alias :
Hotel Du Phare Ouistreham, Normandie

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