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“Mauvais rapport qualité prix” 3 5 étoiles
Avis sur La Créole Beach Hôtel

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La Créole Beach Hôtel a été ajouté à vos Favoris
La Créole Beach Hôtel
4.0 sur 5 Hôtel   |   BP 61, Le Gosier 97190, Guadeloupe   |  
Services
Classé n°2 sur 25 hôtels à Le Gosier
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
“Mauvais rapport qualité prix”
3 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2014 par mobile

De très beaux espaces de réception mais une chambre médiocre : moisissures dans la salle de bains défraîchie, wc non séparé , mini bar vide. Un petit déjeuner américain classique très moyen facturé 20 euros.

Un rapport qualité prix globalement décevant

Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christine P, Responsable relations publiques de La Créole Beach Hôtel, a répondu à cet avis, 8 avril 2014
Cher Client,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour à La Créole Beach Hôtel & Spa.
Nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience au niveau de la salle de bain de votre chambre. Aussi, nous nous sommes empressés de refaire un point au niveau de nos équipes techniques et d’étages afin que tout début de moisissure soit traitée. Il est vrai que nous sommes sur une ile tropicale et que ceci fait partie des aléas de notre climat à tendance humide.

Nous regrettons que vous ayez trouvé que notre rapport qualité prix n’était pas satisfaisant. Nous avons en majorité d’excellents retours sur la qualité et le choix de nos buffets.

Espérant vous accueillir une nouvelle fois sur une note, nous le souhaitons, plus positive !

Sincèrement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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609 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    155
    255
    112
    55
    32
Consultez les avis pour
171
182
24
160
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en premier
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Paris, France
Auteur
16 avis 16 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2014

Hotel sympathique, très bon accueil par le personnel.
Chambre simple et propre.
Bar très sympa le soir en bord de piscine et restaurent exceptionnel avec le bruit des vagues!
Une petite plage paradisiaque avec un très bon service.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christine P, Responsable relations publiques de La Créole Beach Hôtel, a répondu à cet avis, 8 avril 2014
Cher Client,

Nous vous remercions de votre partage sur Tripadvisor suite à votre séjour en amoureux à La Créole Beach Hôtel & Spa !
Contents que vous ayez apprécié notre établissement et ses prestations, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles vacances inoubliables sous notre beau soleil !

A très bientôt à La Créole Beach Hôtel & Spa !

Sincèrement,
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Mauguio, France
1 avis
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2014

Un site splendide au milieu de son jardin tropical
Réveil et coucher bercée par les bruits des oiseaux
Tout est parfait des chambres à la rhumerie aux espaces restaurants à la plage et la piscine
Un personnel professionnel agréable et réactif
Félicitations au directeur qui a fait un lieu idéal sur cette destination magique qu est l archipel de Guadeloupe
Nous reviendrons assurément

Séjour du mars 2014
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christine P, Responsable relations publiques de La Créole Beach Hôtel, a répondu à cet avis, 8 avril 2014
Cher Client,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour à La Créole Beach Hôtel & Spa !

Nous sommes plus qu’enchantés de lire que vous avez trouvé notre site splendide ! Vos mots nous indiquent que vous avez en effet passé un séjour de « rêve » parmi nous et nous en sommes fiers!

Espérant vous accueillir une nouvelle fois parmi nous pour un séjour réussi à La Créole Beach Hôtel & Spa****.

Sincèrement,
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Courbevoie
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
27 votes utiles 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2014

Magnifique séjour de 10 nuits dans cet établissement !

Accueil vraiment sympathique dans un lieu privilégié. A remarquer: la propreté des lieux et la gentillesse du personnel.
Détendez-vous sur la plage ou, mieux encore, sur la jetée équipée de transats (le coucher de soleil vaut à lui seul le déplacement). Si la plage est trop occupée, vous pouvez vous résoudre à choisir les transats situés près de la piscine ou sur une grande pelouse.
Bref un vrai repos.
Pour se restaurer, le petit-déjeuner buffet vous remplira d'aise tout en bénéficiant de la grande terrasse extérieure où seuls les oiseaux et les iguanes tenteront de venir vous déranger....
Pour midi, préférer la "petite" cabane près de la plage privée qui propose sandwiches, salades, pizzas et glaces.
Pour le soir, grande variétés de buffets qui changent tous les soirs, ou presque et puis vous pourrez aller déguster une langouste dans le second restaurant face à la mer, atmosphère des caraïbes garantie !!

Hébergement: si vous le pouvez, choisissez sur internet une junior suite (grande chambre avec coin salon). L'offre incluait le petit-déjeuner, pas négligeable.
La literie est juste incroyablement confortable.
Par contre, il n'y a pas de balcon. La climatisation est très agréable, ni trop froide, ni trop chaude et absolument pas bruyante, rare.
Un espace réfrigéré vous permet de stocker de l'eau si vous le souhaiter (pas de mini-bar) et vous disposez également d'un coffre fort et d'un grand écran si vraiment vous avez besoin de regarder un programme....

Les salles de bains sont grandes et équipées d'un sèche-cheveux. En revanche n'espérez pas une pression d'eau comme à la maison, mais vous pouvez vous doucher confortablement. N'oubliez pas que vous êtes sur une île....

Enfin, le bar est bien achalandé en rhums différents du basique au grand cru

Gwladys, la concierge de l'hôtel, est excellente conseillère pour vous emmener où vous le souhaiter sur l'île ou dans ses environs (je vous recommande la journée aux Saintes !!)

Nous ne les avons pas utilisés mais l'hôtel propose un grand nombre d'activités (scooter de mer, excursions en bateaux, plongée, etc...) et un spa.

En conclusion, pour se ressourcer et oublier ses tourments de la vie moderne, c'est un endroit révé. Nous y retournerons.

Philippe

Astuce pour la chambre : Choisissez une junior suite qui comprend votre chambre incluant un coin salon. L'hôtel propose à...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 18
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Christine P, Responsable relations publiques de La Créole Beach Hôtel, a répondu à cet avis, 8 avril 2014
Cher Client,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour à La Créole Beach Hôtel & Spa****.

Nous ne pouvions aussi bien décrire un séjour à La Créole Beach Hôtel & Spa et vous remercions d’avoir partagé tant de précisions avec les autres internautes curieux d’en savoir plus sur notre établissement !

A vous lire, nous constatons que vous avez un véritable coup de cœur pour la Junior Suite ! N’hésitez pas lors de votre prochain séjour à découvrir la Junior Suite Corail qui possède une vue privilégiée sur la plage, les Iles de Guadeloupe et possédant un petit balcon en L.

Espérant vous accueillir une nouvelle fois pour un prochain séjour de vacances à La Créole Beach Hôtel & Spa !

Sincèrement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Fort-de-France, Martinique
Auteur chevronné
105 avis 105 avis
48 avis sur les hôtels
Avis dans 53 villes Avis dans 53 villes
57 votes utiles 57 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2014 par mobile

Quel dommage...!!! Et c'est peu dire... qu'un hôtel qui se prétend être un 4* n'a à ce jour trouvé aucune solution pour palier à la sécheresse.... j'y suis resté 4 nuitées (mon employeur avait effectué la resa) l'année dernière à pareille époque, il n'y avait pas d'eau non plus. Un communiqué de presse est affiché dans l'ascenseur pour informer les clients qu'il n'y aura peu ou pas du tout ! Point barre!!!! Scandale. J'ai eu droit à une bouteille d'eau pour me debarbouiller... les toilettes n'en parlons pas. Une femme de menage m'a proposé d'aller prendre une douche en sallede transit où parait-il, il y avait de l'eau...me voilà parti en peignoir chaussons à deambuler dans les couloirs à la recherche de la fameuse salle.... mais il n'y avait qu'un filet d'eau froide!!!!
En plus, le 1er jour, ma chambre n'était pas prête.... l'accueil m'a proposé d'attendre une petite heure - jus de fruit offert - ok - après avoir atteint ma chambre au 3eme - c'est un labyrinthe - ma clé ne fonctionnait pas- demi-tour à l'accueil. Finallement on m'a demandé de changer de chambre... j'obtempere... et là... pas d'eau.. apres une journée harassante, c'est le pompon!!! Parait que c'est le cas dans toute la commune!!!! Donc préférez - en période de sécheresse - un autre hôtel dans une autre commune !!!!!!

Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Christine P, Responsable relations publiques de La Créole Beach Hôtel, a répondu à cet avis, 8 avril 2014
Cher Client,

Croyez bien que nous mettons tout en œuvre pour limiter les conséquences liées aux coupures d’eau, que ce soit en termes d’affichage pour informer notre clientèle que de mises à disposition de bouteilles d’eau.

Lors de votre séjour les communes de Sainte- Anne et Saint François étaient également touchées par le problème et nous ne pouvons que continuer d’insister auprès des organismes concernés pour que les interventions nécessaires sur le réseau soient effectuées de manière à réduire la nuisance à son strict minimum.

Ces coupures restent ponctuelles et nos équipes en réception ainsi que dans tous les services essaient de vous conseiller au mieux.

Au-delà de la coupure pour intervention sur le réseau vous avez pu voir également la réquisition de Madame La Préfète de par la sécheresse prématurée cette année.

Vous remerciant de votre compréhension et espérant vous recevoir à nouveau très bientôt à La Créole Beach Hôtel & Spa****.

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Le Gosier

Seyssel, France
1 avis
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2014

Un établissement à conseiller pour des vacances de rêve dans un paradis ou est allié la propreté, un personnel super accueillant et toujours prêt à vous satisfaire, un restau ou tout le monde peut se régaler du début à la fin de chaque repas.... Bref, juste excellent et bravo a toute leur équipe .
De plus le cadre est magnifique avec une plage privée trop cool !!!!!!!!
Pour finir, dès que je retourne en Guadeloupe, l'hôtel est tout trouvé.....

Astuce pour la chambre : Moi j'avais la 527 avec vu sur l'océan et les caméléons le matin....... Géant . Grande cham...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 14
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christine P, Responsable relations publiques de La Créole Beach Hôtel, a répondu à cet avis, 1 avril 2014
Cher Client,

Nous sommes comblés par votre commentaire laissé sur tripadvisor suite à votre séjour entre amis à La Créole Beach Hôtel & Spa !

Vos éloges seront partagé avec enthousiasme à l’ensemble de notre équipe de choc !

Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois pour des vacances de rêve dans notre paradis !

Très sincèrement,
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Paris
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2014

Excellent séjour , très grand hotel (300 chambres) mais jamais l'impression de foule ou "d'usine" .
Le personnel est très sympathique , les buffets (petit dèj et diner) sont parfaits , abondants , variés et de qualité .
On trouve toujours un transat (quelque soit l'heure) à la plage .
Le Bar est très sympa , et "l'animation" de qualité .
Merci à tous pour ce très bon séjour
Pour le jour du départ , salle de transit (avec douche) pour pouvoir profiter jusqu'au bout de la journée

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 12
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christine P, Responsable relations publiques de La Créole Beach Hôtel, a répondu à cet avis, 1 avril 2014
Cher Client,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour en famille à La Créole Beach Hôtel & Spa.

Vous remerciant de vos détails partagés avec nos autres internautes, nous espérons vivement vous accueillir une nouvelle fois pour de prochaines vacances de rêve à La Créole Beach Hôtel & Spa !

A très bientôt !

Très sincèrement,
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

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Informations supplémentaires concernant La Créole Beach Hôtel

Adresse: BP 61, Le Gosier 97190, Guadeloupe
Location : Les Caraïbes > Guadeloupe > Grande-Terre Island > Le Gosier
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 25 hôtels à Le Gosier
Fourchette de prix (par nuit): 191 € - 273 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — La Créole Beach Hôtel 4*
Nombre de chambres: 218
Options de réservation :
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Alias :
Creole Beach Guadeloupe
La Creole Beach Guadeloupe
Hotel Creole Beach
Creole Beach Hotel Guadeloupe
La Creole Beach Hotel Guadeloupe
Hotel La Creole Beach Gosier
La Créole Beach Hôtel Guadeloupe/Le Gosier
La Creole Beach Gosier

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