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“décevant” 2 5 étoiles
Avis sur Campanile Gueret

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Campanile Gueret
3.0 sur 5 Hôtel   |   4 Avenue Rene Cassin, 23000 Gueret, France   |  
Services
Classé n°3 sur 5 hôtels à Gueret
nord de la France
Auteur
13 avis 13 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“décevant”
2 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2009

voyant avec majeur handicapé, j'ai demandé une chambre adaptée.
aucune différence avec autre salle d'eau, en prime une baignoire à sabot (facile quand le handicap est moteur...) de plus chambre lugubre, et sale.

  • Séjour du août 2009
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
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81 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    18
    5
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Sélestat
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2009

Installation dans la chambre : dessus de lit déchiré. Un seul sac pour serviettes ou tampons hygiéniques? personnel très moyennement agréable.

  • Séjour du septembre 2008 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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claude R, Directeur général de Campanile Gueret, a répondu à cet avis, 5 novembre 2013
Cher client,nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel.
Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus.
L'état dans lequel vous avez trouvé votre chambre est inacceptable et je comprens tout à fait votre mécontentement. Nos contrôles quotidiens n'ont pas suffit et nous allons renforcer notre vigilance.
Notre hôtel restaurant est complètement rénové maintenant, quand à l'équipe, elle a été sensibilisée et nous avons pour objectif de donner pleine satisfaction aux attentes de nos clients.

J'espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes et que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement.

Cordialement

Claude R. Directeur
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Gueret

Brignoles
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2007

L'hôtel est à la mesure des autres Campaliles. Ordinaire et sans intérêt. Point positif: la connexion Wifi gratuite. Mais là ou on atteint des sommets c'est au restaurant: service stressé, chef hystérique et nourriture insipide: le micro-onde et le surgelé marchent à plein pour un résultat à la limite du sanitairement acceptable. A éviter de toute urgence... question de survie

  • a aimé — la connexion Wifi
  • n'a pas aimé — tout le reste
  • Séjour du octobre 2007 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Réception
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
claude R, Directeur général de Campanile Gueret, a répondu à cet avis, 31 octobre 2013
Cher client,
Nous avons pris bonne note de vos commentaires, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
L'incident qui est survenu lors de votre séjour est regrettable, et je comprends votre mécontentement , mais je suis heureux de vous répondre aujourd'hui et de vous annoncer que l'équipe de cuisine a changé et que notre restaurant et notre hôtel sont complètement rénovés.
J'espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes et que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement,

Claude R. Directeur
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Informations supplémentaires concernant Campanile Gueret

Adresse: 4 Avenue Rene Cassin, 23000 Gueret, France
Location : France > Limousin > Creuse > Gueret
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°3 sur 5 hôtels à Gueret
Fourchette de prix (par nuit): 48 € - 70 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Gueret 3*
Nombre de chambres: 53
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Alias :
Hotel Campanile Gueret
Campanile Gueret Creuse

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