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“Hôtel très agréable” 4 5 étoiles
Avis sur La Villa Toscane

La Villa Toscane
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La Villa Toscane
5.0 sur 5 Hôtel   |   41, rue Saint-Pierre, 32230 Marciac, France   |  
Services
N° 1 sur 2 hôtels à Marciac
Paris, France
Auteur
19 avis 19 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
“Hôtel très agréable”
4 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2014

Nous avons séjourné 3 nuits ce charmant hôtel. La décoration ainsi que la litterie sont d'excellente qualité, le personnel très serviable et avenant, le petit déjeuner copieux et bon.

Cependant, quelques points mériteraient grandement d'être améliorés d'autant plus qu'il s'agit d'un 4 étoiles :

- alors que nous séjournions dans une suite, la salle de bain était dépourvue de peignoirs et chaussons (qui auraient été utiles pour se rendre au SPA, nous ne nous y sommes d'ailleurs pas rendus) ;
- une bouteille d'eau par personne aurait pu être offerte le soir ;
- la femme de ménage aurait pu attendre que nous ayons pris notre douche le matin avant de venir nettoyer la suite.
- le Wi-Fi qui est certes gratuit ne fonctionnait que par moments.
- toutes les finitions ne sont pas toutes terminées (ce qui est entendable puisque l'hôtel vient d'ouvrir)

Nous reviendrons certainement dans cet hôtel qui est quoiqu'il en soit charmant et bien situé.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jacques E, Directeur général de La Villa Toscane, a répondu à cet avis, 29 août 2014
Nous vous remercions pour l'objectivité et l'aspect constructif de votre commentaire qui, et c'est notre but va nous permettre d'améliorer nos prestations que nous voulons irréprochables.
Dont acte, vos suggestions ont été appliquées car tout à fait pertinentes.

C'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un séjour prochain dans notre établissement.

Cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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11 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    3
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    0
Consultez les avis pour
1
7
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
  • Français en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Marseille, France
Auteur
17 avis 17 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

nous avons passé un nuit dans ce magnifique hotel. le patron, Marseillais, comme nous, nous a accueilli chaleureusement. il nous a fait visité son hotel qui vient d'ouvrir. les chambres sont décorées avec soin. le cadre est charmant. sauna, jaccuzzi rien ne manque pour passer un agréable séjour. nous y sommes allés durant le festival de jazz et quel plaisir de rentrer à pieds à l'hotel apres une belle soirée

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jacques E, Directeur général de La Villa Toscane, a répondu à cet avis, 29 août 2014
Bonjour

Nous vous remercions des impressions positives que notre établissement et nos prestations ont pu vous laisser.
Venant de professionnels du tourisme, vos remarques nous touchent d'autant plus, et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons l'an prochain pour le festival de Jazz de marciac.

Cordialement
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant La Villa Toscane

Adresse: 41, rue Saint-Pierre, 32230 Marciac, France
Location : France > Midi-Pyrénées > Gers > Marciac
Style d'hôtel :
N° 1 sur 2 hôtels à Marciac
Fourchette de prix (par nuit): 99 € - 134 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — La Villa Toscane 5*
Nombre de chambres: 17
Options de réservation :
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Alias :
La Villa Toscane Marciac, Gers

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