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“Grand Hotel mais pas de fausse note” 5 5 étoiles
Avis sur H10 Timanfaya Palace

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H10 Timanfaya Palace
4.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   C/ Gran Canaria, 1, Montana Roja, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, Espagne   |  
Services
Classé n°4 sur 35 hôtels à Playa Blanca
Montpellier, France
Auteur chevronné
77 avis 77 avis
26 avis sur les hôtels
Avis dans 51 villes Avis dans 51 villes
73 votes utiles 73 votes utiles
“Grand Hotel mais pas de fausse note”
5 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2014

Grand hôtel en bord de mer avec un grand parc, proche de commerces et donnant sur la longue promenade de front de mer. Excellent emplacement.
Bien géré pas de désagréables surprise Les chambre sont grandes et de bon confort.
La restauration est de qualité pour un buffet, variée et bien cuisiné.
Une mention particulière pour toutes les préparation à la minute que se soit à la plancha ou les dessert.
Personnel aimable et serviable.
Animation piano bard particulièrement agréable.
Vraiment un excellent séjour, à noter hôtel réservé adultes.
Seul petit désagrément la longueur des couloirs si vous avez une chambre vue mer.
Evitez les chambres en R de C

Astuce pour la chambre : Privilégiez les chambres côté piscine ou mer en étage
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jose Angel V, General Manager de H10 Timanfaya Palace, a répondu à cet avis, 14 avril 2014
Cher Joandre,

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et marquer 5 points.

Cordialement,

José Angel Vazquez
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 772 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    259
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    44
Consultez les avis pour
227
2 103
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Saint-Nazaire, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2014

Nous sommes rentrée dimanche après une semaine passée au H Timanfaya de Playa Blanca. En résumé, l'infrastructure est superbe, l'hôtel est idéalement placé sur la promenade maritime, le personne est compétent et très souriant, l'ensemble de l'établissement est très propre et bien entretenu. Pour les français, il faut savoir que la clientèle de cet hôtel est composée en majorité par des anglais (environ 95%) et que le personnel est anglophone mais très peu francophone. Nous avons passé une excellent semaine et nous recommandons cet hôtel.

Astuce pour la chambre : Chambre 204
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Jose Angel V, General Manager de H10 Timanfaya Palace, a répondu à cet avis, 10 avril 2014
Cher ANPASaint_nazaire,

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et pour 5 points.

Glad vous avez apprécié votre séjour.

Certes, il ya très peu de travailleurs français, et quelques parler français, mais la gentillesse n'a pas de langage, et, si nécessaire, nous avons toujours et travailleurs de guidage qui parlent un français parfait.

Cordialement,

José Angel Vazquez
Directeur
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Kervignac, France
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2014 par mobile

Superbe chambre et superbe hotel , pas d enfants donc hotel calme et niveau de prestations ideales pour des vacances sereines et paisibles, personnel aimable , restauration a la hauteur de l hotel, hotel a choisir sans hesitation

Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Jose Angel V, General Manager de H10 Timanfaya Palace, a répondu à cet avis, 2 avril 2014
Google Traduction
Merci beaucoup!!!!
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Hasselt, Belgique
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2014

J'y ont séjourné 32 nuits et avait immédiatement à l'aise. Belle chambre avec vue sur la mer. La nourriture était délicieuse et l'exploitation du personnel a été super sympathique. Le restaurant offre également une belle vue sur la mer avec coucher du soleil du soir dans la mer. Les chambres étaient toujours propre et bien rangé. Cet hôtel vous pourrez vraiment vous détendre. Je dirais que fortement recommandé si vous aimez le luxe et le calme s'il vous plaît.

Astuce pour la chambre : Les chambres orientées au sud ont également vue sur la mer avec une terrasse.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Jose Angel V, General Manager de H10 Timanfaya Palace, a répondu à cet avis, 10 mars 2014
Gracias Didier D, Merci beaucoup!!!

Vous êtes toujours les bienvenus!

Cordialement,

José Angel Vazquez
directeur
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Biarritz, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2014

acceuil très agréable,la nourriture copieuse, mais dans l'ensemble ,assez ordinaire, faite surtout pour les allemands!manque un peu de finesse pour un 4 2toiles! le bar tout à fait minable, nous avons éssayé plusieurs cocktails tout à fait imbuvables!! Les 4 etoiles en Crète sont plus rafinés.Nous avons apprécié une piscine chauffée

Astuce pour la chambre : les chambres vec vue sur mer sont très agréables
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Jose Angel V, General Manager de H10 Timanfaya Palace, a répondu à cet avis, 17 février 2014
Cher Nadia D,

Je sens que je n'étais pas très heureux dans notre hôtel, mais les commentaires semblent positifs ...

Dans l'hôtel, il ya beaucoup d'Anglais, mais il ya plus de français que l'allemand ...

Une salutation,

José Angel Vazquez
directeur
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Bruxelles, Belgique
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
42 votes utiles 42 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2013

Nous avons choisi la formule privilège et c'est sans regrets. Très belle chambre vue mer frontale, avec machine Nespresso et capsules gratuites, à notre arrivée nous avons eu une bouteille de cava dans la chambre, peignoirs et pantoufles + minibar rempli. Chambre récemment rénovée TV grand écran plat, dock pour ipod, coffre fort gratuit ainsi que les serviettes de bain pour la piscine (pas de déposit demandé).
La salle de bain est fonctionnelle, par contre la robinetterie du lavabo et du bidet est vétuste et mériterait d'être changée. Les repas sont d'excellente qualité, buffets variés, vin en bouteille à table (en vin rouge demander le Morestal il est excellent et compris dans le all in) , seul petit bémol le toaster au petit déjeuner prévoyez 10 minutes pour faire vos toast car il faut repasser les tranches de pains dans le toaster 3 ou 4 fois. Le restaurant de la piscine offre des tapas, et des grillades (le steak est délicieux si vous le désirez saignant demandez poco hecho). Les bars offrent un assortiment d'alcools de marques compris dans le all in choix de plusieures marques dans chaque catégorie d'alcool, les cocktails sont de vrais cocktails préparés par des barmans professionnels et digne des plus grands bars, pour exemple j'ai demandé un dry martini, il était parfait, ce qui n'est pas le cas de beaucoup d'hôtels souvent des cocktails préparés en carton ou bidons. L'animation le soir est de très bonne qualité et la journée quasi inexistante ou alors très discrète, pas plus mal pour pouvoir se reposer tranquillement, ce qui était notre choix (hotel adult only). Le matin si vous déposez vos affaires sur un transat avant 09h30 celles-ci seront retirées par le responsable de la piscine, et je trouve cela une très bonne initiative, de toute manière il y a des transats en suffisance et toujours de la place disponible. La piscine n'était pas chauffée (perso ça ne m'a pas empêchée d'aller dedans) mais bien le jacuzzi, par contre une piscine couverte située plus haut dans le complexe de l'hôtel est elle chauffée. En privilège vous avez accès au lounge ou il y a également une machine Nespresso, ainsi que des boissons softs et alcools. Vous recevez le journal gratuitement et les serviettes de bains de la salle de bains sont changées également le soir.
Dommage que le wifi ne soit pas accessible dans tout l'hôtel.
Nous n'avons vraiment pas été déçus et nous recommandons vivement cet hôtel.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jose Angel V, General Manager de H10 Timanfaya Palace, a répondu à cet avis, 19 décembre 2013
Chère Chantal D,

Nous voulons vous remercier pour vos gentils commentaires et votre note de 5 points.

Au même temps, nous sommes trés contents de voir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons que vous y retourner bientôt.

Cordialement,

José Angel Vazquez
Directeur
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Bruxelles, Belgique
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2013

Nous venons de passer une excellente semaine au H10 Timanfaya Palace à Lanzarote.
Nous y allions après avoir lu de nombreux avis positifs et nous n'avons pas été déçus. Le fait que cet hôtel ne soit pas accessible aux enfants constitue certainement un de ses gros atouts (nous sommes nous-mêmes grands-parents) : il y fait calme !
Soulignons aussi que le personnel est très serviable, agréable et gentil (malgré les avis contraires que nous avions lus).
La clientèle est essentiellement composées de vacanciers britanniques (au moins 80 %).
L'hôtel est très agréablement situé, pas loin du centre de Playa Blanca que l'on rejoint via la belle promenade du bord de mer.
L'infrastructure de l'hôtel est magnifique, notamment le hall d'accueil et le bar. Tout est grand et majestueux. Le seul point un peu perfectible était la salle de bain de notre chambre, pas très grande (nous avions la chambre 210).
Un autre petit défaut est l'isolation acoustique assez faible dans les chambres (bruits du couloir et bruits venant d'en haut).
Nous avions choisi la formule "All Inclusive" et en avons été très satisfaits. A remarquer qu'au bar, vous avez droit à une énorme variété de boissons et cocktails, y compris de grandes marques (Johnny Walker, Gordon's gin, Pernod, etc...). La nourriture est très variée et correcte (sans plus).
En résumé, pas de doute : un très agréable hôtel :-)

Astuce pour la chambre : Comme indiqué par d'autres voyageurs, demander le 2ème étage ou plus haut.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant H10 Timanfaya Palace

Adresse: C/ Gran Canaria, 1, Montana Roja, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Lanzarote > Playa Blanca
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des complexes hôteliers à Playa Blanca
N°4 des hôtels familiaux à Playa Blanca
N°4 des hôtels romantiques à Playa Blanca
N°4 des hôtels de luxe à Playa Blanca
Fourchette de prix (par nuit): 106 € - 163 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — H10 Timanfaya Palace 4*
Nombre de chambres: 297
Options de réservation :
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Alias :
Hotel h10 Timanfaya Palace Playa Blanca
H10 Timanfaya Palace Lanzarote/Playa Blanca
h10 Timanfaya Palace Hotel Playa Blanca
h10 Timanfaya Palace Playa Blanca
Timanfaya Palace Lanzarote

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