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“trop cool..” 5 5 étoiles
Avis sur The Island Hotel

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The Island Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Vlihadas Street | Kato Gouves, Gouves, Crète 70014, Grèce (Anciennement Pantheon Palace Beach Hotel)   |  
Services
N° 2 sur 42 hôtels à Gouves
Certificat d'Excellence
Terville, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“trop cool..”
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2014

un superbe hotel....un lieu reposant ...le personnel adorable ...julia à l accueil de la salle de restaurant a beaucoup d humour.... certes nous n avions pas de chambre avec vue ni sur mer ni sur piscine mais elle etait tres spacieuse avec grande terrasse.... la plage est petite mais qu importe il y a les piscines avec transat et lit ...chacun y trouve sa place ....des animations manquent un peu.... peut etre une soirée dansante sans que ce soit rock and roll mais genre thé dansant.... sinon agréable endroit où le calme et la tranquillité sont de rigueur...
ne cherchez pas un centre ville animé il n y en a pas...mesdames vous serez frustrée côté shopping...prérérez pour cela Heraklion qui fournit de magasins mais pas d endroits à visiter hélas....
j en garde un joli souvenir...merci à tout le personnel de l hotel....

Astuce pour la chambre : ne pas demander les chambres 611 à 614...pas de vue mer cachée par les arbres hélas...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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1 241 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    747
    382
    92
    15
    5
Consultez les avis pour
42
1 045
6
3
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Montélimar, France
Auteur de niveau
67 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2014

une semaine très agréable : très bel hôtel ; loin des foires à touristes vues à qqs km de là ; cela permet de tolérer les passages d'avions d'ailleurs pas très dérangeants finalement.

chambre : très agréable, propre, grande, bien isolée ; il manque un rangement genre tiroir ou commode. Ne pas hésiter à prendre une chambre avec vue sur mer et grande terrasse. Bonne literie, Mais une chose est catastrophique, voire inimaginable : la salle de bain n'existe pas : les 2 lavabos sont dans l'entrée, sans aucune séparation vers la partie chambre ; la baignoire est à côté du lit !!!!!!!!!!!!!!!! ??????????????? ouf, la douche et les toilettes sont séparées ; mais il faut une sacrée organisation et un couple solide pour faire sa toilette sans déranger le sommeil ou la simple intimité de l'autre.
Restaurant, bar, piscine, tout est très agréable ; le personnel est disponible, souriant et a l'air content de travailler là. Bonne organisation en général, possibilité de location de voiture, mise à disposition d'une salle de douche avant le départ si la chambre a été libérée.
Présence de chanteurs et musiciens très élégants tous les soirs au bar de la piscine ; l'hôtel a fait le choix de recevoir des couples sans leurs enfants ; c'est vraiment agréable de ne pas avoir les cris des bambins dans l'eau ! mais du coup, les soirées sont bien sages : nous étions le seul couple à oser qqs pas de danse ...
Par ailleurs, comment se fait-il qu'un hôtel de cette classe ne possède pas de salon de coiffure ?
En qqs mots : presque le rêve surtout si vous voulez vous reposer, bronzer un peu, voir qqs lieux intéressants (Knossos, le musée archéologique de Héraclion, très intéressant et pas du tout poussiéreux)

Astuce pour la chambre : choisir une chambre avec vue sur mer et grande terrasse
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Chatillon-en-diois, France
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2014

Nous avions lu, avant de partir, les commentaires élogieux des internautes sur cet établissement de rêve, sur son emplacement idéal, la qualité de son service, son personnel adorable... et nous ne pouvons que confirmer que cet hôtel mérite vraiment un 20/20. Nous tenons à féliciter Katia, sa charmante directrice, pour son grand professionnalisme et pour ses qualités relationnelles, aussi bien avec ses clients qu'avec son personnel. L'ambiance tout à la fois détendue et très classe de cet hôtel vous doit beaucoup ! Nous avons passé une semaine de rêve grâce à vous et à toute votre équipe. De tout cœur, MERCI !
Jacques et Mireille

Astuce pour la chambre : Prenez-une chambre avec vue sur la mer
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2014

Hello Ludovic,
Nous sommes le couple de parisien de porte d’Italie, nous avions sympathisé pendant le séjour à l’hôtel Island. J’espère que vous aller nous reconnaître :)
Nous avons séjourné la semaine du 19 au 26 Mai dans l’hôtel the Island qui nous a permis de vivre des moments magnifiques bercé de surprise en surprise. Commençant par le charme de l’hôtel, son emplacement qui le sépare de quelque mettre face à la mer, son architecture moderne avec ces deux magnifiques piscines et tous le confort que l’on attend pendant ces vacances (Serviettes de plage, Lit et transat en piscine, Salle de billard, stade de tennis et de Basketball, SPA….).
Un grand merci à tous le personnel et un vif hommage pour leur professionnalisme et leur serviabilité. Leur sourire permanent et leur sympathie nous a fait du bien tout au long du séjour et surtout au moment de passer à table matin et soir (manger tous les soirs en assistant au spectacle du coucher de soleil était un magnifique moment de bonheur).
En terme d’excursion et de visite, vous pouvez tout faire (louer une voiture, partir en bus local, excursion organisée…). Le soir après une rafraîchissante baignade dans une mer transparente et une bonne bronzette dans une plage magnifique et tranquille rien de plus beau qu’un massage relaxant assuré par des professionnels de l’hôtel (50 euro par personne pour une heure de massage).

Nous recommandons vivement cet hôtel.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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The_GDM_Island_Hotel, General Manager de The Island Hotel, a répondu à cet avis, 8 juin 2014
Chère SaidNaima,

Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits par l’ensemble des prestations proposées par l’Hôtel The Island.

En effet, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le confort et la propreté de la chambre ainsi que la qualité du personnel de l’établissement. Ces deux points sont d’une extrême importance à nos yeux et nous œuvrons chaque jour pour donner à nos clients le plus haut niveau de service.

C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochaine visite en Crete!

Très cordialement.
Katja Kemmeren
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Paris, France
Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2014

Pour la deuxième année consécutive, et par choix, nous avons séjourné la semaine dernière dans cet hôtel.
Que dire de plus ... des prestations de plus en étouffées, un personnel toujours aussi agréable, souriant, réactif (les éventuels problèmes ;pour notre cas = chasse d'eau sont réglés dans la journée) mais surtout à l'écoute... la propreté irréprochable ... et le calme bercé par le doux reflux des vagues ...
L’hôtel a su développer de petites intentions pour les vacanciers, du vrai jus d'orange à presser soi même le matin, des rideaux occultant la lumière du jour dans les chambres, du vin pétillant et des petits toasts le dimanche ...
Comme l'année dernière je vous conseille de louer une voiture pour parcourir l’île (vérifier le plein d'essence) sinon vous ferez rapidement l'aperçu de Gouves ... mais surtout, ressortez vos manuels d'anglais ...
Merci au personnel de cet hôtel pour l'accueil chaleureux et notamment à sa directrice pour son implication, dans le seul but de nous satisfaire ...

Astuce pour la chambre : Choisir de préférence la vue sur la mer.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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The_GDM_Island_Hotel, General Manager de The Island Hotel, a répondu à cet avis, 7 juin 2014
Cher Ludovic m,

Nous vous remercions d’avoir posté un si élogieux commentaire sur TripAdvisor!
Nous mettons tout notre cœur à fournir un service de haut niveau à nos clients d’exception et sommes enchantés d’avoir répondu à vos attentes aussi pour la deuxième fois.

Sachez que vos compliments ont été partagés avec nos équipes et que chacun en fut sincèrement touché.

Nous espérons avoir le grand plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous lors de votre prochaine visite en Crète!

Bien cordialement,
Katja Kemmeren
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Fontenay-sous-Bois, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2014

Nous avons séjourné une semaine début à l'Hotel Long Island et somme ravis de ce séjour. L'hôtel est très agréablement situé, il offre des vues magnifiques sur la mer. Accès immédiat à la plage. Il a été refait récemment, l'agencement est moderne et tout fonctionne. Deux jolies et grandes piscines. La propreté est impeccable. Notre chambre n'était pas immense, mais très agréable et fonctionnelle. Toutes les chambres donnent sur balcon ou terrasse et se trouvent près d'une piscine. Nous avons bénéficié d'un accueil très chaleureux et professionnel. Enfin, le restaurant propose matin et soir de très bons buffets, proposant un bon choix de cuisine crétoise et internationale. Je recommande vivement cet hôtel.

Astuce pour la chambre : Nous avions choisi la chambre standard et l'avons déjà trouvée très bien. Prendre une catégorie...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
The_GDM_Island_Hotel, General Manager de The Island Hotel, a répondu à cet avis, 27 mai 2014
Bonjour EVELYNE830,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos remarques sur votre séjour à l’hôtel The Island.
Quel plaisir de lire que vous ayez apprécié l’hôtel, sa nourriture, son emplacement et surtout le service de l’équipe.

Nous nous efforçons chaque jour de rendre un service impeccable et d’être à la hauteur des attentes de nos clients et nous sommes ravis que nous ayons réussi à vous satisfaire.

Nous espérons très sincèrement vous revoir très prochainement à l’hôtel The Island!

Bien Cordialement,
Katja Kemmeren
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paris
Auteur de niveau
21 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2014

Nous avons passé un très bon séjour dans cette hôtel.
Hôtel tranquille, personnel accueillant. La nourriture est bonne pas mal de choix.
Les chambres sont propres , équipées d'un balcon. Le seul petit inconvénient est la séparation entre la chambre et la salle de bain (petit store). Piscine agréable , la plage est juste à côté.
Pour se rendre à Héraklion , l'arrêt de bus numéro 13 (à côté de la station essence) se trouve a environ 10 minutes de l'hôtel. le ticket coûte 2.20 euros le bus passe environ toutes les 20 minutes.Le temps de trajet a peu près 20 minutes.
Pour Hersonissos l'arrêt est en face de celui d'Héraklion le trajet coûte 1.60
Pour visiter Knossos un bus part Héraklion pour 1.50 euros.
Nous recommandons cet hôtel.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
The_GDM_Island_Hotel, General Manager de The Island Hotel, a répondu à cet avis, 25 mai 2014
Bonjour kahinaV2,

Je vous remercie beaucoup pour votre avis.
Nous etions tres content de lire que vous avez passe d'excellentes vacances chez nous et que vous avez bien aime tous nos services.
Nous serons ravis de vous accueillir bientot encore une fois dans l'hotel The Island.
Je vous remercie.

Sinceres salutations,
Katja Kemmeren
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant The Island Hotel

Adresse: Vlihadas Street | Kato Gouves, Gouves, Crète 70014, Grèce (Anciennement Pantheon Palace Beach Hotel)
Location : Grèce > Crète > Heraklion Prefecture > Gouves
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels en bord de mer à Gouves
N°2 des hôtels Spa à Gouves
N°2 des hôtels de luxe à Gouves
N°2 des hôtels romantiques à Gouves
N°3 des hôtels familiaux à Gouves
Fourchette de prix (par nuit): 122 € - 231 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — The Island Hotel 4*
Nombre de chambres: 298
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de HotelTravel.com, Hotels.com, Expedia, Voyages SNCF, Venere et TripOnline SA pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de The Island Hotel en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Pantheon Palace Beach Gouves
Gouves The Island Hotel
The Isl Hotel Gouves
The Island Hotel Gouves
Hotel Pantheon Palace Beach
The Island Hotel Crète/Gouves

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