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“excellente relation qualité/prix-parking fermé” 5 5 étoiles
Avis sur Ibis Lille Lomme Centre

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Ibis Lille Lomme Centre
3.0 sur 5 Hôtel   |   576 avenue de Dunkerque, 59160 Lomme, Lille, France   |  
Services
Classé n°2 sur 5 hôtels à Lomme
Belves, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
“excellente relation qualité/prix-parking fermé”
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2013

c'était avec la réduction 15€ donc prix intéressant. calme car donnant sur le parking.
règlement.....personne pas au courant...a duré un petit peu !!
chez Ibis toujours pas de brose WC.............incroyable de nos jours

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Yves P, Gérant de Ibis Lille Lomme Centre, a répondu à cet avis, 22 mai 2013
Bonjour !

Merci de votre retour et content de votre satisfaction !
Désolé pour la petite attente au départ...

Pour ce qui est de la brosse toilette, ce n'est pas un choix personnel mais une directive du groupe : chez Ibis, on préfère pas de brosse que des brosses qui deviennent parfois mal entretenues et donnent plus une mauvaise image qu'autre chose....
Je comprends bien cependant votre gêne àe ce souci, vous n'êtes pas le seul, je le reconnais. Mais cela reste notre travail.

Bien cordialement

Yves Poletti directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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121 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Chalons-en-Champagne, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2013

Nous sommes amplement satisfait de l'accueil qui nous a été réservé.
Il n'y a rien à redire quant à la propreté et au calme de la chambre,bien que l'hôtel soit situé sur une artère passagère.
Juste un petit bémol à formuler:A 9 heures,il n'y avait plus de pain au buffet,certes il y avait du choix par ailleurs!J'espère que la Direction en tiendra compte à l'avenir.

Malgré tout nous le recommandons chaudement aux internautes de passage à Lille

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Yves P, Gérant de Ibis Lille Lomme Centre, a répondu à cet avis, 22 mai 2013
Bonjhour

Merci de votre retour, heureux de vous avoir satisfait !
Pour le pain... n'hésitez pas à demander, à cette heure là il y en a encore en cuisine, c'est sûr !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement

Yves Poletti Directeur
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Calais, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2013

prix correct correspondant aux services annoncés, le parking facturé 8 € par nuit me semble exagérer, la literie des chambres est vieillissante, la propreté par contre est respectée, le petit déjeuner est dans l'ensemble correct pour le prix de 9 € par personne

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Yves P, Gérant de Ibis Lille Lomme Centre, a répondu à cet avis, 22 mai 2013
Bonjour

Merci de votre retour

Je reviens sur le parking : 8€ est à peine la moitié de ce que vous paierez dans n'importe quel parking d'une ville pour une nuit, et ce tarif n'a pas été augmenté depuis 5 ans !
D'autre part des places libres et gratuites existent devant et autour de l'hôtel, donc payer notre parking... c'est votre choix ! Bien souvent pour avoir l'esprit tranquille selon sa voiture, ou éviter de décharger son coffre...
Surpris par votre remarque sur la literie : tout est neuf, nouveau lit Sweet Bed by Ibis imposé par la marque et mis en place il y a à peine 6 mois !
Ceci - dit, petit secret : les nouveaux matelas sont très fermes, mais le sur-matelas lui, est là pour donner une sensation de moelleux, que certaines personnes n'apprécient pas. Demandez s'il est possible d'avoir un lit préparé sans celui-ci !

A bientôt

Cordialement Yves Poletti directeur
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Azay-le-Rideau, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2013

nous avions réservé pour trois nuits et nous avons également payer 3 nuits de parking a 8,euros ce tarif pourrait être dégressif. Il manque également des bouilloires et infusions dans les chambres.Pour les chambres réservées aux personnes en fauteuil, elles ne sont pas totalement adaptées car dans la salle de bain , le WC est trop près du lavabo et le lavabo est trop haut;;.la douche est très bien l'eau trop chaude et difficile a régler. je pense que ces chambres devraient être revues par des ergothérapeutes ou des personnes compétentes car nous sommes dans un lieu public.. Sinon bon l'accueil a l'arrivée et au départ.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Yves P, Gérant de Ibis Lille Lomme Centre, a répondu à cet avis, 22 mai 2013
Bonjour

Merci de votre retour !

Pour ces chambres spécifiques, il y a certainement encore quelques petits progrès à faire, c'est vrai. Cependant, en France chez les hôteliers, nous sommes passés du moyen âge au 21ème siècle en très peu de temps : jusque là, une personne en fauteuil avait une porte de chambre un peu plus large, mais une fois dans la chambre, plus rien de pensé pour elle, pas moyen bien souvent de passer entre le bout du lit et le mur, et pas non plus dans la salle de bain où était mis en place simplement une poignée près de la baignoire... et ensuite, débrouillez vous !
Maintenant, les chambres sont grands, vous pouvez faire demi tour en fauteuil en au minimum 2 endroits différents de la pièce, entrer dans une salle de bain à l'italienne avec porte coulissante, utiliser de sièges spécifiques pour la douche et les toilettes, vous attraper au barres etc...
Effectivement à vous lire, il y a un oubli puisqu'il est vrai que le lavabo est trop haut.
Pourtant justement, ces chambres sont vues par des spécialistes qui les valident !
Je remonte cependant l'information au siège pour les futures chambres et les hôtels en cours de rénovation

Bien cordialement

Yves Poletti Directeur
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AMBOISE
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2013

L'accueil est sympathique et rapide, la chambre n'est pas très grande mais très propre ainsi que les commodités. Le dîner est servi rapidement, avec en accueil la planche avec son saucisson pour patienter. Le repas est correct. L’hôtel est silencieux, le chauffage efficace, la literie n'est pas neuve mais encore à peu près correcte quand on est difficile sur ce sujet. Le petit déjeuner dans la norme Ibis et bien réapprovisionné à 8H15. Dans l'ensemble très correct .Je n'ai pas mis Très bien à cause de la literie en fin de vie sans être catastrophique.

  • Séjour du avril 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Yves P, Gérant de Ibis Lille Lomme Centre, a répondu à cet avis, 22 mai 2013
Bonjour

Merci de cet excellent retour !
Ravi de vous satisfaire.

La literie : je suis surpris par votre remarque, car ibis a engagé une politique de changement de literie pour tout le réseau, obligatoire pour tous y compris en franchise, lit fabriqué spécialement pour la chaîne et certifié "Sweet bed by Ibis" Ils ont été mis en place assez récemment.
cependant, si le matelas est ferme, le sur-matelas est là pour donner une sensation de moelleux que certain trouvent "trop moelleux"...

Au plaisir de vous accueillir prochainement !

Cordialement

Yves Poletti directeur
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guerville
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2013

1 seul souci, à l’arriver la chambre réservé avec 4 lits était déjà toute réservés, mais le problème à était résolus en 5 min, la chambre propre, bon petit déjeuner vraiment trés satisfait.
A recommander.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Yves P, Gérant de Ibis Lille Lomme Centre, a répondu à cet avis, 15 avril 2013
Bonjour

Merci de cet excellent retour

Il y a toujours des solutions !
Ravi de voir que tout s'est bien passé et au plaisir de vous recevoir de nouveau !

Cordialement

Yves Poletti directeur
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Paris, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2013

Bon accueil, bon séjour d'une nuit dans cet hôtel où nous sommes déjà venus une fois. Compte tenu de sa situation au bord d'une rue de circulation , aucune gêne n'est constatée. Le parking est un plus.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Yves P, Gérant de Ibis Lille Lomme Centre, a répondu à cet avis, 15 avril 2013
Bonjour

Merci de votre retour !
L'avenue de Dunkerque est une grosse artère de la métropole, mais si elle est active le jour, dès le soir venu c'est beaucoup plus calme !

Merci de votre confiance et à bientôt

Cordialement

Yves Poletti Directeur
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Ibis Lille Lomme Centre

Adresse : 576 avenue de Dunkerque, 59160 Lomme, Lille, France
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Lille > Lomme
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service d'autobus Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°2 sur 5 hôtels à Lomme
Fourchette de prix (par nuit): 49 € - 91 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Lille Lomme Centre 3*
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Notre hôtel est au calme, tout en étant à 4km de la Grand Place de Lille et des deux gares. Accessible directement en 15 minutes de métro, station Mitterie. Accès également par le périphérique Ouest sortie 6 Mitterie. Chambres rénovées, climatisation, parking privé fermé (payant, restaurant, bar et ouverture 24h/24 et 7j/7 N'hésitez pas à consulter le site internet ibishotel pour avoir accès à des promotions sur certaines périodes ! ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Ibis Lille Lomme Centre

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